Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Quảng cáo radio cho tiệm bánh khai trương
Quảng cáo hoàn chỉnh
Giọng: nữ, ấm áp và tươi vui. Tệp: MP3. Chỉ có giọng đọc: nhạc nền do đài phát thanh hoặc khách hàng tự thêm trong trình chỉnh sửa.
Kịch bản chúng tôi viết từ yêu cầu
Bánh mì tươi cho ly cà phê buổi sáng? Thứ Bảy này, tiệm bánh Vỏ Vàng khai trương trên phố Cây Phong! Bánh sừng bò nóng hổi, bánh mì men tự nhiên vừa ra lò và bánh cuộn quế khiến bạn nhớ cả tuần. Ngày khai trương, mỗi ly cà phê được tặng kèm một chiếc bánh. Tiệm bánh Vỏ Vàng, số 12 phố Cây Phong. Đến khi đói, về thật vui!
Khách hàng: Vỏ Vàng, tiệm bánh mới trong khu phố. Yêu cầu: khai trương thứ Bảy này tại số 12 phố Cây Phong; bánh sừng bò, bánh mì men tự nhiên và bánh cuộn quế; ngày khai trương, mỗi ly cà phê được tặng kèm một chiếc bánh. Quảng cáo dài 20 giây cho đài phát thanh địa phương và Reels.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Chúng tôi viết và đọc lời nhắn trả lời đường dây khi bạn đóng cửa: giờ mở cửa, khi nào nên gọi lại và có thể liên hệ đâu trong lúc đó. Người gọi ngoài giờ thường có một câu hỏi gấp, nên kịch bản nêu giờ mở cửa trước rồi hướng đến số khẩn cấp, trang đặt lịch hoặc hộp thư thoại nếu bạn có. Bạn tự tải bản thu vào hệ thống điện thoại, và vì giọng đọc là giọng tổng hợp, người gọi phải được thông báo điều đó.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìMỗi đơn hàng một lời nhắn ngoài giờ: tệp MP3 đọc bằng giọng tổng hợp dài khoảng 20, 40 hoặc 60 giây, kèm WAV ở gói Tiêu chuẩn và Cao cấp. Chỉ có giọng đọc, không có nhạc hay hiệu ứng âm thanh; tiếng bíp trước hộp thư thoại do hệ thống điện thoại của bạn phát.
- Giờ mở cửa đọc rõ ràngNgày và giờ theo thứ tự tự nhiên, dễ nhớ
- Trợ giúp khẩn cấpSố khẩn cấp hoặc số trực, nếu bạn có
- Đặt lịch hoặc nhắn tin thay thếTrang đặt lịch, email hoặc chat cho những ai có thể chờ
- Lời nhắc để lại tin nhắn thoạiCần nói gì trong tin nhắn: tên, số điện thoại và lý do gọi
- Giờ đúng như bạn cung cấpGiờ và số điện thoại đúng như trong bản yêu cầu
Cách hoạt động
- 1Giờ mở cửa và liên hệBạn gửi lịch làm việc và nơi người gọi có thể liên hệ
- 2Kịch bản và giọng đọcChúng tôi viết lời nhắn và đọc
- 3Kiểm tra và tải lênBạn kiểm tra từng mốc giờ và số điện thoại, rồi tải tệp lên
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tên công ty, giờ mở cửa từng ngày đúng như cách cần đọc, giờ mở cửa dịp lễ nếu có, số khẩn cấp hoặc số ngoài giờ, website hoặc đường dẫn đặt lịch, người gọi có thể để lại tin nhắn thoại không, cùng ngôn ngữ và giọng đọc.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Giờ mở cửa của bạn là gì?
- Người gọi có thể nhận trợ giúp ở đâu khi bạn đóng cửa?
- Người gọi có thể để lại tin nhắn thoại không?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnLời nhắn giờ mở cửa, khoảng 20 giây244.000 ₫ | Tiêu chuẩnLời nhắn kèm lựa chọn, khoảng 40 giây407.000 ₫ | Cao cấpLời nhắn chi tiết, khoảng 60 giây678.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Độ dài | khoảng 20 giây | khoảng 40 giây | khoảng 60 giây |
| Kịch bản | viết riêng cho bạn | viết riêng cho bạn | viết riêng cho bạn |
| Tệp | MP3 | MP3 và WAV | MP3 và WAV |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Tôi có thể có lời nhắn nghỉ lễ không?
Có, hãy đặt thành một bản thu riêng với ngày nghỉ lễ và ngày mở cửa lại. Mỗi đơn hàng là một lời nhắn, nên lời nhắn ngoài giờ hằng ngày là một đơn hàng riêng.
Lời nhắn có thể kèm tiếng bíp của hộp thư thoại không?
Không, chỉ có giọng đọc. Hệ thống điện thoại của bạn tự phát tiếng bíp trước khi bắt đầu ghi âm.
Ai gắn lời nhắn vào đường dây của chúng tôi?
Bạn, hoặc nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn. Chúng tôi bàn giao tệp MP3, và WAV ở gói Tiêu chuẩn và Cao cấp, để bạn tải lên.
Lời nhắn có thể dùng giọng bác sĩ của chúng tôi không?
Không, chúng tôi không mô phỏng bất kỳ người thật nào. Lời nhắn được đọc bằng giọng tổng hợp, và bạn cho người gọi biết điều đó, ví dụ bằng một câu ở cuối.