Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 17 tháng 10, 2026
Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân nào mà dleex.com (“Nền tảng”) thu thập, lý do thu thập và các quyền mà bạn có. Bên kiểm soát dữ liệu là Grizzly Logic LLC, Wyoming, USA, số đăng ký 2026-002026296, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States (“Công ty”, “chúng tôi”). Liên hệ: [email protected].
1. Những dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: địa chỉ email, tên (nếu được cung cấp), mật khẩu ở dạng đã băm, hoặc mã định danh tài khoản Google hoặc Apple của bạn nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple và ẩn email của mình, chúng tôi nhận được một địa chỉ tại Apple có chức năng chuyển tiếp email của chúng tôi đến bạn.
- Khóa API: tên của từng khóa, các ký tự đầu tiên của khóa và thời điểm khóa được tạo và được sử dụng lần gần nhất. Bản thân khóa chỉ được lưu trữ ở dạng đã băm.
- Đơn hàng: dịch vụ và gói, bản yêu cầu (hoặc nhiệm vụ được gửi thông qua API) và các đường liên kết và tài liệu mà bạn cung cấp, tin nhắn trong phần trò chuyện của đơn hàng, các kết quả mà chúng tôi bàn giao.
- Thanh toán và số dư: số tiền, loại tiền tệ, trạng thái và mã tham chiếu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; đối với số dư, lịch sử nạp tiền, khoản trừ, hoàn tiền và điều chỉnh, kèm theo các ghi chú như mã tham chiếu chuyển khoản ngân hàng. Thông tin thẻ được nhập trên hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và không bao giờ đến được với chúng tôi.
- Thông báo và cài đặt email: các sự kiện được hiển thị trong trung tâm thông báo của bạn, những sự kiện nào bạn đã đọc và những email không bắt buộc nào bạn nhận.
- Đánh giá: xếp hạng và nội dung bạn để lại về một đơn hàng đã hoàn thành.
- Đơn đăng ký trở thành nhà cung cấp: tên, địa chỉ email, kỹ năng, lĩnh vực hoạt động, đường liên kết đến hồ sơ năng lực, ngôn ngữ và lời nhắn mà bạn gửi trong biểu mẫu, cùng các ghi chú của nhân viên về đơn đăng ký đó.
- Lời mời và mã khuyến mãi: tài khoản đã mời bạn, nếu bạn đăng ký thông qua đường liên kết mời, mã mời của riêng bạn, các mã khuyến mãi bạn đã sử dụng và các khoản tiền thưởng mời đã được cộng cho bạn.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang đã truy cập, nhật ký lỗi và kết quả của bước kiểm tra tự động nhằm bảo vệ việc đăng nhập và các biểu mẫu khỏi bot.
- Phân tích: cách khách truy cập sử dụng trang web và nguồn mà họ đến từ đó: quảng cáo, công cụ tìm kiếm hoặc trang web đã đưa họ đến, các thẻ chiến dịch trong đường liên kết (bao gồm các từ khóa tìm kiếm mà quảng cáo được hiển thị cho), mã định danh lượt nhấp của hệ thống quảng cáo, quốc gia và loại thiết bị. Dữ liệu này được lưu giữ dưới một mã định danh ngẫu nhiên trong cookie và được liên kết với tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập, để chúng tôi có thể biết quảng cáo nào mang lại khách hàng. Khách truy cập từ EU, EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ được hỏi ý kiến trước; những người khác có thể tắt tính năng này vào bất kỳ lúc nào. Việc tắt tính năng này sẽ dừng việc ghi nhận và xóa cookie; việc xóa tài khoản sẽ hủy liên kết các lượt truy cập đã ghi nhận khỏi tài khoản và xóa các mã định danh lượt nhấp của các lượt truy cập đó.
2. Mục đích sử dụng
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo tài khoản của bạn, duy trì số dư của bạn và thực hiện các đơn hàng của bạn, bao gồm các đơn hàng được đặt thông qua API | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi email về đơn hàng, số dư và lời mời của bạn, và hiển thị chúng trong trung tâm thông báo của bạn | Thực hiện hợp đồng |
| Công bố đánh giá và xếp hạng trên các trang dịch vụ | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp cho các khách hàng khác những phản hồi trung thực |
| Xem xét đơn đăng ký trở thành nhà cung cấp của bạn và liên hệ với bạn về đơn đăng ký đó | Các bước được thực hiện theo yêu cầu của bạn trước khi giao kết hợp đồng |
| Bảo vệ Nền tảng khỏi gian lận, bot và hành vi lạm dụng | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi |
| Lưu giữ hồ sơ kế toán và thuế | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phân tích nhằm cải thiện Nền tảng | Sự đồng ý của bạn (EU, EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ); lợi ích hợp pháp của chúng tôi ở các nơi khác |
Một số email là không bắt buộc: email về tin nhắn trò chuyện mới, việc nạp tiền vào số dư và các khoản tiền thưởng mời đã được cộng. Bạn có thể tắt các email này trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng đường liên kết ở cuối mỗi email như vậy. Email về thanh toán, kết quả đã bàn giao, việc chấp nhận tự động, thời hạn chấp nhận, hoàn tiền, các điều chỉnh làm giảm số dư, các khoản tiền thưởng mời bị thu hồi và bảo mật tài khoản luôn được gửi, vì các đơn hàng và tài khoản của bạn phụ thuộc vào chúng.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không sử dụng dữ liệu đó cho các quyết định tự động có hệ quả pháp lý đối với bạn.
3. Bên nhận dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết đối với từng bên nhận:
- các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (máy chủ đặt tại Liên minh châu Âu);
- Cloudflare, để phân phối nội dung, bảo mật, bảo vệ khỏi bot và quản lý thẻ;
- các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
- nhà cung cấp dịch vụ gửi email;
- các nhà cung cấp dịch vụ điện toán và xử lý văn bản hỗ trợ chúng tôi thực hiện đơn hàng, theo các hợp đồng không cho phép họ sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ;
- đối với dịch vụ mạng xã hội, các nhà cung cấp thực hiện các dịch vụ đó, những bên nhận được đường liên kết và số lượng đã đặt;
- Google Analytics và Yandex Metrica, cho mục đích phân tích (xem mục 6);
- khách truy cập Nền tảng: các đánh giá của bạn được công khai, cùng với xếp hạng và tên từ tài khoản của bạn;
- các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.
4. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Các bên nhận của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn, kể cả bên ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu. Khi được yêu cầu, việc chuyển dữ liệu được bảo vệ bằng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các biện pháp bảo vệ tương đương.
5. Thời hạn lưu giữ
- Dữ liệu tài khoản: cho đến khi bạn xóa tài khoản.
- Đơn hàng, thanh toán và lịch sử số dư: tối đa 7 năm sau đơn hàng hoặc thay đổi số dư, theo yêu cầu của pháp luật về kế toán. Sau khi tài khoản bị xóa, các hồ sơ này không còn chứa email hoặc tên của bạn.
- Đánh giá và xếp hạng: trong thời gian chúng được công bố. Nếu bạn xóa tài khoản, các đánh giá của bạn vẫn được công bố nhưng không kèm tên của bạn.
- Đơn đăng ký trở thành nhà cung cấp: tối đa 2 năm sau khi bạn gửi; đơn đăng ký bị từ chối: 6 tháng sau khi có quyết định; hoặc sớm hơn nếu bạn yêu cầu.
- Hồ sơ về các lượt truy cập và nguồn của chúng: tối đa 26 tháng; mã định danh lượt nhấp của các hệ thống quảng cáo: 90 ngày. Các lượt truy cập đã mang lại một khách hàng hoặc một đơn hàng được lưu giữ, không kèm mã định danh lượt nhấp, trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Cookie chứa mã định danh ngẫu nhiên có thời hạn tối đa 400 ngày.
- Nhật ký kỹ thuật: tối đa 90 ngày. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu: 14 ngày.
6. Cookie
Cookie cần thiết giúp duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và ghi nhớ lựa chọn của bạn về cookie; các cookie này không cần sự đồng ý. Nếu bạn mở Nền tảng thông qua đường liên kết mời, một cookie sẽ lưu mã mời trong 30 ngày để mã đó được áp dụng khi bạn đăng ký. Nếu bạn truy cập từ EU, EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, các cookie phân tích, bao gồm cookie chứa mã định danh ngẫu nhiên cho chúng tôi biết quảng cáo nào đã đưa bạn đến, chỉ được thiết lập sau khi bạn đồng ý. Chúng tôi hỏi riêng về quảng cáo: nếu không có sự đồng ý này, chúng tôi vẫn biết chiến dịch nào đã đưa bạn đến, nhưng không lưu giữ mã định danh lượt nhấp của quảng cáo, do đó các đơn hàng của bạn không được báo cáo lại cho các hệ thống quảng cáo. Ở các nơi khác, cả hai đều được bật theo mặc định. Dù bạn ở đâu, bạn đều có thể tắt hoặc bật tính năng phân tích vào bất kỳ lúc nào bằng đường liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối mỗi trang.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu của mình, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, nhận bản sao ở định dạng có thể chuyển giao, hạn chế xử lý, hoặc phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với hoạt động phân tích vào bất kỳ lúc nào. Bạn có thể tự xóa tài khoản của mình trong phần cài đặt tài khoản. Đối với mọi yêu cầu khác, hãy gửi email đến [email protected]; chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.
Bạn cũng có thể khiếu nại với một cơ quan bảo vệ dữ liệu, ví dụ cơ quan của quốc gia bạn; tại Liên minh châu Âu, là cơ quan của quốc gia thành viên nơi bạn cư trú.
8. Bảo mật
Mật khẩu và khóa API chỉ được lưu trữ ở dạng đã băm, các kết nối được mã hóa và quyền truy cập dữ liệu chỉ giới hạn cho những người cần dữ liệu đó cho công việc của họ.
9. Trẻ em
Nền tảng không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của họ.
10. Thay đổi
Chúng tôi sẽ công bố các thay đổi của chính sách này trên trang này và thông báo các thay đổi quan trọng trên Nền tảng.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Anh và được dịch sang các ngôn ngữ khác của Nền tảng. Nếu bản dịch có sự khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.