Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Spot radio pour l'ouverture d'une boulangerie
Spot final
Voix : féminine, chaleureuse et enjouée. Fichier : MP3. Voix seule : la musique est ajoutée par la station de radio ou dans l'éditeur du client.
Texte rédigé à partir du brief
Du pain frais avec votre café du matin ? Ce samedi, la boulangerie Croûte Dorée ouvre rue des Érables ! Des croissants tout chauds, du pain au levain sorti du four et des roulés à la cannelle dont vous vous souviendrez toute la semaine. Le jour de l'ouverture, chaque café est offert avec une viennoiserie. Boulangerie Croûte Dorée, 12 rue des Érables. Venez gourmands, repartez heureux !
Client : Croûte Dorée, une nouvelle boulangerie de quartier. Brief : ouverture ce samedi au 12 rue des Érables ; croissants, pain au levain et roulés à la cannelle ; une viennoiserie offerte avec chaque café le jour de l'ouverture. Un spot de 20 secondes pour la radio locale et Reels.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous rédigeons et lisons le message qui répond sur votre ligne quand vous êtes fermé : vos horaires d'ouverture, quand rappeler et vers qui se tourner entre-temps. Ceux qui appellent en dehors des horaires ont souvent une question urgente : le script donne donc d'abord les horaires, puis oriente vers un numéro d'urgence, une page de réservation ou la messagerie vocale si vous en avez une. Vous chargez l'enregistrement dans votre système téléphonique, et comme la voix est une voix de synthèse, les appelants doivent en être informés.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn message hors horaires par commande : un MP3 lu par une voix de synthèse d'environ 20, 40 ou 60 secondes, avec un WAV en Standard et Premium. Voix seule, sans musique ni effets sonores ; le bip avant la messagerie vocale vient de votre système téléphonique.
- Des horaires dits clairementJours et heures dans un ordre naturel, faciles à retenir
- Aide urgenteUn numéro d'urgence ou de permanence, si vous en avez un
- Réserver ou écrire à la placeVotre page de réservation, votre e-mail ou votre chat pour ceux qui peuvent attendre
- Invitation à laisser un messageCe qu'il faut dire dans le message : nom, numéro et motif de l'appel
- Horaires tels que vous les donnezHeures et numéros exactement comme dans votre brief
Comment ça marche
- 1Horaires et contactsVous envoyez le planning et les recours possibles pour les appelants
- 2Script et voixNous rédigeons le message et le lisons
- 3Vérification et chargementVous vérifiez chaque horaire et chaque numéro, puis chargez le fichier
Ce dont nous avons besoin
Le nom de votre société, les horaires d'ouverture de chaque jour tels qu'ils doivent être lus, les éventuels horaires des jours fériés, un numéro d'urgence ou de permanence, un site web ou un lien de réservation, si les appelants peuvent laisser un message vocal, ainsi que la langue et la voix.
Nous vous demanderons :
- Quels sont vos horaires d'ouverture ?
- Où les appelants peuvent-ils trouver de l'aide quand vous êtes fermé ?
- Les appelants peuvent-ils laisser un message vocal ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielMessage horaires, environ 20 s8 € | StandardMessage avec options, environ 40 s14 € | PremiumMessage détaillé, environ 60 s23 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Durée | environ 20 s | environ 40 s | environ 60 s |
| Script | rédigé pour vous | rédigé pour vous | rédigé pour vous |
| Fichiers | MP3 | MP3 et WAV | MP3 et WAV |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Puis-je avoir un message de fermeture pour les fêtes ?
Oui, commandez-le comme un enregistrement à part avec les dates de fermeture et le jour de réouverture. Une commande correspond à un message : le message hors horaires habituel est donc une commande distincte.
Le message peut-il inclure le bip de la messagerie vocale ?
Non, il contient uniquement la voix. Votre système téléphonique émet sa propre tonalité avant le début de l'enregistrement.
Qui relie le message à notre ligne ?
Vous, ou votre opérateur téléphonique. Nous livrons le MP3, et le WAV en Standard et Premium, pour que vous le chargiez.
Peut-il être lu avec la voix de notre médecin ?
Non, nous n'imitons aucune personne réelle. Le message est lu par une voix de synthèse, et vous en informez les appelants, par exemple par une phrase à la fin.