Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Video sản phẩm: đèn bàn và giày chạy bộ
2 video sản phẩm
Thời lượng: 6 và 8 giây. Định dạng: MP4, 1:1, có âm thanh.
Khách hàng: một cửa hàng đồ trang trí nhà cửa và một cửa hàng đồ thể thao. Yêu cầu: giới thiệu sản phẩm trong studio gọn gàng; video đèn bàn được làm từ ảnh sản phẩm của chính cửa hàng.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Tin đăng trên AliExpress được người mua ở hàng chục quốc gia xem, chủ yếu trên ứng dụng di động, và một clip không lời phù hợp với tất cả họ: nó thể hiện thiết bị gập lại, chiếc đèn bật sáng hay tấm vải co giãn. Chúng tôi bắt đầu từ ảnh sản phẩm của bạn và lên kế hoạch một cảnh ngắn quanh hành động duy nhất trả lời câu hỏi chính của người mua.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìCác clip MP4 dài 8 giây chất lượng Full HD, mặc định dạng vuông hoặc dọc cho ứng dụng, mỗi clip bắt đầu từ ảnh của bạn và không có chữ, nên một tệp dùng được cho mọi phiên bản ngôn ngữ của tin đăng. Bạn tự tải video lên trung tâm người bán và kiểm tra quy định hiện hành về kích thước, độ dài ở đó.
- Không rào cản ngôn ngữKhông có chữ trong khung hình cho mọi quốc gia
- Một hành động chínhGập lại, bật sáng, rót ra hoặc đóng tách lại
- Làm cho ứng dụngVuông hoặc dọc cho màn hình điện thoại
- Tùy chọn màu sắcMỗi màu một clip riêng ở gói Cao cấp
- Full HD1080p ở mọi gói
Cách hoạt động
- 1Sản phẩmBạn gửi ảnh và hành động cần thể hiện
- 2Các clipChúng tôi lên kế hoạch cảnh, góc nhìn và ánh sáng
- 3Tải lênBạn thêm video trong trung tâm người bán
Chúng tôi cần gì từ bạn
Ảnh rõ nét của sản phẩm, sản phẩm làm gì, hành động người mua muốn thấy nhất, và các tùy chọn màu sắc hoặc kích thước bạn bán.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Sản phẩm là gì?
- Sản phẩm nên làm gì trong video?
- Những màu hoặc phiên bản nào nên xuất hiện?
- Clip vuông hay dọc?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 video AliExpress515.000 ₫ | Tiêu chuẩn2 video AliExpress949.000 ₫ | Cao cấp4 video AliExpress1.599.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số clip | 1 | 2 | 4 |
| Độ dài mỗi clip | 8 giây | 8 giây | 8 giây |
| Chất lượng | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) |
| Âm thanh | nhạc và âm thanh | nhạc và âm thanh | nhạc và âm thanh |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
AliExpress chấp nhận kích thước và độ dài nào?
Quy định cho video chính khác nhau giữa các trung tâm người bán và thay đổi theo thời gian, nên hãy kiểm tra trong trung tâm của bạn trước khi tải lên. Các clip Full HD 8 giây của chúng tôi ngắn và nhẹ, và bạn có thể cắt hoặc đổi kích thước trong bất kỳ trình chỉnh sửa nào nếu trung tâm yêu cầu khác.
Video có thể thể hiện logo thương hiệu trên sản phẩm không?
Chỉ thương hiệu của chính bạn mà bạn có quyền sử dụng. Chúng tôi không thêm logo của công ty khác, và logo nhỏ trong cảnh chuyển động vốn cũng có thể không rõ.
Tôi có thể đặt hàng không cần ảnh, từ mô tả của nhà cung cấp không?
Có, nhưng khi đó clip thể hiện hình ảnh ý tưởng, không phải đúng món hàng của bạn. Với tin đăng, ảnh sản phẩm thật là lựa chọn trung thực.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa không?
Có, ví dụ phiên bản màu khác hoặc nền khác, trong số lần chỉnh sửa của gói.