Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Ảnh sản phẩm trên nền trắng
Trước
Sau
Tệp: PNG, khoảng 1,5 megapixel, luôn có nền đầy đủ.
Khách hàng: một xưởng gốm bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Yêu cầu: biến bức ảnh chụp vội trên bàn làm việc thành ảnh sản phẩm gọn gàng trên nền trắng với bóng đổ mềm.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Amazon yêu cầu ảnh sản phẩm chính trên nền trắng tinh, sản phẩm chiếm phần lớn khung hình và không có đạo cụ, chữ hay logo xung quanh. Chúng tôi tách sản phẩm khỏi mặt bàn, sàn nhà hay quầy bếp và đặt lên nền trắng sạch với bóng đổ tự nhiên nhẹ, còn với các ảnh phụ, chúng tôi cũng có thể đặt sản phẩm vào một khung cảnh đơn giản. Mỗi hình được làm từ một ảnh của bạn dưới dạng PNG khoảng 1,5 megapixel, nên cạnh dài hơn 1000 pixel, mức Amazon cần để phóng to.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBạn nhận 1, 3 hoặc 5 ảnh sản phẩm trên nền trắng dưới dạng tệp PNG khoảng 1,5 megapixel, mỗi ảnh trong gói một hình, theo khổ ảnh của bạn. Hãy kiểm tra quy định hình ảnh hiện hành của tin đăng trong Seller Central trước khi tải lên.
- Ảnh chính nền trắng tinhNền trắng sạch, không thêm đạo cụ, chữ hay logo
- Bóng đổ nhẹBóng nhẹ để sản phẩm không trông lơ lửng
- Kích thước sẵn sàng phóng toCạnh dài hơn 1000 pixel
- Ảnh phụNền trắng hoặc khung cảnh đơn giản cho các vị trí ảnh thêm
- Một bộ đồng bộNhiều góc của một sản phẩm với cùng ánh sáng
Cách hoạt động
- 1Ảnh sản phẩm của bạnBạn tải ảnh lên và đánh dấu ảnh chính
- 2Nền trắngChúng tôi tách sản phẩm và đặt lên nền trắng
- 3Sẵn sàng đăng bánBạn kiểm tra nhãn và tải lên Seller Central
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tối đa 5 ảnh PNG, JPEG hoặc WebP với toàn bộ sản phẩm sắc nét và nằm trong khung hình, tốt nhất là từ những góc bạn muốn có trong tin đăng. Hãy cho chúng tôi biết hình nào là ảnh chính, những gì phải giữ nguyên (nhãn, màu sắc) và có ảnh nào cần khung cảnh đơn giản thay vì nền trắng không. Những phần bị cắt mất ở mép ảnh được tạo lại, chứ không được khôi phục chính xác.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Sản phẩm là gì?
- Ảnh nào là ảnh chính?
- Những gì phải giữ nguyên hoàn toàn?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 ảnh chính136.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 ảnh tin đăng326.000 ₫ | Cao cấp5 ảnh tin đăng542.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số ảnh | 1 | 3 | 5 |
| Định dạng | PNG | PNG | PNG |
| Nền | trắng, màu trơn hoặc bối cảnh mới | trắng, màu trơn hoặc bối cảnh mới | trắng, màu trơn hoặc bối cảnh mới |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Ảnh có đáp ứng quy định của Amazon không?
Chúng tôi tuân theo các quy định chính: nền trắng tinh, không thêm chữ, đạo cụ hay logo, sản phẩm lớn trong khung hình. Amazon quyết định đối với từng tin đăng và danh mục của bạn có thể có quy định bổ sung, vì vậy hãy kiểm tra trước khi tải lên.
Nhãn và chữ trên bao bì có còn đọc được không?
Hình dáng và màu sắc được giữ nguyên, nhưng hình được vẽ lại, nên chữ nhỏ trên nhãn có thể xê dịch hoặc bị mờ. Hãy xem kỹ phần chữ trước khi đăng bán, và yêu cầu chỉnh sửa nếu chữ bị thay đổi.
Tôi có thể nhận sản phẩm hoàn toàn không có nền không?
Không, mọi hình đều có nền đầy đủ. Dù sao Amazon cũng yêu cầu nền trắng tinh cho ảnh chính, và nền này dễ xóa trong phần mềm chỉnh sửa nếu bạn cần ảnh tách nền.
Tôi có thể gửi ảnh sản phẩm của người khác không?
Chỉ gửi những ảnh bạn có quyền sử dụng: ảnh của chính bạn hoặc ảnh nhà cung cấp cho phép bạn dùng. Chúng tôi không chỉnh sửa chứng nhận, hóa đơn hay thông tin quảng cáo trên bao bì, và nếu có người trong ảnh, họ phải đồng ý. Chúng tôi không thêm nội dung khỏa thân, không làm ảnh giấy tờ tùy thân và không bao giờ đặt người nổi tiếng hay bất kỳ ai khác cạnh sản phẩm của bạn.