Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Foto de producto sobre fondo blanco
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles, siempre con el fondo completo.
Cliente: un taller de cerámica que vende en un marketplace. Tarea: convertir una foto tomada sobre el escritorio en una imagen de producto limpia sobre blanco, con una sombra suave.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Amazon pide la imagen principal del producto sobre un fondo blanco puro, con el producto ocupando la mayor parte del encuadre y sin accesorios, texto ni logotipos alrededor. Separamos su producto de la mesa, el suelo o la encimera y lo colocamos sobre un blanco limpio con una sombra suave y natural, y para las imágenes secundarias también podemos situarlo en una escena sencilla. Cada imagen se hace a partir de una de sus fotos como PNG de unos 1,5 megapíxeles, así que su lado más largo supera los 1000 píxeles, lo que Amazon necesita para el zoom.
Qué incluye
- Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 imágenes de producto sobre blanco como archivos PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada foto de su paquete, con la forma de su foto. Revise las normas de imagen vigentes del anuncio en Seller Central antes de subirlas.
- Imagen principal en blanco puroBlanco limpio sin accesorios, texto ni logotipos añadidos
- Sombra suaveUna sombra ligera para que el producto no flote
- Tamaño apto para zoomLado más largo de más de 1000 píxeles
- Imágenes secundariasBlanco o una escena sencilla para los huecos adicionales
- Un set uniformeVarios ángulos de un producto con la misma luz
Cómo funciona
- 1Sus fotos de productoUsted las sube y marca la imagen principal
- 2Fondo blancoSeparamos el producto y lo colocamos sobre blanco
- 3Listas para publicarUsted revisa las etiquetas y las sube a Seller Central
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos en PNG, JPEG o WebP con el producto entero, nítido y dentro del encuadre, idealmente desde los ángulos que quiere en el anuncio. Indíquenos qué imagen es la principal, qué debe quedar exactamente igual (la etiqueta, el color) y si alguna imagen necesita una escena sencilla en lugar del blanco. Las partes cortadas por el borde de la foto se recrean, no se restauran con exactitud.
Le preguntaremos:
- ¿Cuál es el producto?
- ¿Qué foto es la imagen principal?
- ¿Qué debe quedar exactamente igual?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 imagen principal5 US$ | Estándar3 fotos de anuncio12 US$ | Premium5 fotos de anuncio20 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Fotos | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Fondo | blanco, color o nueva escena | blanco, color o nueva escena | blanco, color o nueva escena |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Cumplirá las normas de Amazon?
Seguimos las normas principales: blanco puro, sin texto, accesorios ni logotipos añadidos, el producto grande en el encuadre. Amazon decide sobre cada anuncio y su categoría puede tener normas adicionales, así que revíselas antes de subirlas.
¿Se podrán leer la etiqueta y el texto del envase?
La forma y los colores se mantienen, pero la imagen se vuelve a dibujar, así que la letra pequeña de la etiqueta puede desplazarse o difuminarse. Mire el texto con atención antes de publicar y pida un cambio si ha variado.
¿Puedo recibir el producto sin ningún fondo?
No, cada imagen viene con un fondo completo. De todos modos, el blanco puro es lo que Amazon quiere para la imagen principal, y es fácil de quitar en un editor si necesita un recorte.
¿Puedo enviar fotos del producto de otra persona?
Envíe solo fotos que tenga derecho a usar: las suyas o las que el proveedor le permita usar. No modificamos certificados, recibos ni las afirmaciones del envase, y si aparece una persona en la foto, debe estar de acuerdo. No añadimos desnudos, no hacemos fotos para documentos de identidad y nunca ponemos a un famoso ni a otra persona junto a su producto.