Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Nến trong phòng khách ấm cúng cho Etsy
Trước
Sau
Tệp: PNG, khoảng 1,5 megapixel. Chăn, chậu cây và cuốn sách chỉ để trang trí, không thuộc sản phẩm.
Khách hàng: một cửa hàng nến thủ công trên Etsy. Yêu cầu: thể hiện cây nến trong hũ màu hổ phách đang cháy trên bàn trà, trong phòng khách ấm áp buổi tối, giữ nguyên hũ và nắp.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Trên Facebook Marketplace, mọi người lướt qua các món đồ rất nhanh, và một chiếc sofa, xe đạp hay đèn trong bối cảnh dễ chịu có thể giữ chân người xem tốt hơn một ảnh tối ở hành lang. Chúng tôi lấy ảnh món đồ của bạn và đặt nó vào khung cảnh phù hợp, như phòng khách sáng sủa cho sofa hay lối đi trong vườn cho xe đạp, làm khớp ánh sáng, bóng đổ và kích thước để trông tự nhiên, còn bản thân món đồ, kể cả dấu hiệu hao mòn, được giữ đúng như trong ảnh của bạn. Mỗi tệp PNG được làm từ một ảnh của bạn ở khoảng 1,5 megapixel, đủ cho ứng dụng và màn hình nhưng không dành cho bản in lớn, và vì hình được vẽ lại, các chi tiết nhỏ như vết xước hay logo có thể hơi khác đi, nên hãy giữ cả ảnh gốc của bạn trong tin đăng.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBạn nhận 1, 3 hoặc 5 hình món đồ trong khung cảnh phù hợp dưới dạng tệp PNG khoảng 1,5 megapixel, mỗi hình trong gói một hình, để thêm vào tin đăng bên cạnh ảnh của chính bạn.
- Khung cảnh giữ chân người xemCăn phòng sáng, khu vườn hay bàn làm việc hợp với món đồ
- Tình trạng thể hiện trung thựcDấu hiệu hao mòn, vết xước và chỗ phai màu được giữ nguyên
- Đúng kích thước trong căn phòngTỉ lệ theo số đo bạn cung cấp
- Đồ cỡ lớn cũng đượcSofa, bàn, xe đạp và đèn đều phù hợp
- Vuông hoặc theo khổ của bạnMặc định 1:1, khổ khác theo yêu cầu
Cách hoạt động
- 1Ảnh của bạnBạn tải ảnh món đồ lên và mô tả tình trạng
- 2Khung cảnhChúng tôi đặt món đồ vào bối cảnh phù hợp với ánh sáng khớp
- 3PNG và chỉnh sửaBạn kiểm tra hình và yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi gói của mình
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tối đa 5 ảnh PNG, JPEG hoặc WebP, mỗi ảnh thể hiện rõ nét toàn bộ món đồ, không có gì che phía trước. Hãy cho chúng tôi biết khung cảnh bạn hình dung, kích thước thật của món đồ, tình trạng và mọi dấu hiệu hao mòn phải giữ lại.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Món đồ là gì, và kích thước thật là bao nhiêu?
- Bối cảnh nào sẽ hợp với nó?
- Dấu hiệu hao mòn nào phải giữ lại?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 khung cảnh món đồ217.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 khung cảnh món đồ488.000 ₫ | Cao cấp5 khung cảnh món đồ786.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số hình | 1 | 3 | 5 |
| Định dạng | PNG | PNG | PNG |
| Khung cảnh | tùy bạn chọn | tùy bạn chọn | tùy bạn chọn |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Đăng hình dàn dựng của món đồ đã qua sử dụng có ổn không?
Chính sách thương mại của Facebook yêu cầu tin đăng mô tả món đồ chính xác, vì vậy hãy dùng hình của chúng tôi cùng với ảnh thật của bạn và nêu rõ tình trạng trong phần mô tả; hãy kiểm tra các chính sách hiện hành. Chúng tôi không bao giờ che hư hỏng: khung cảnh chỉ thay đổi những gì xung quanh món đồ.
Người mua có nghĩ tấm thảm và chậu cây đi kèm không?
Có thể, vì vậy hãy ghi trong tin đăng rằng hình được dàn dựng và chỉ món đồ là để bán. Hoặc yêu cầu khung cảnh đơn giản hơn gần như không có đồ trang trí.
Các bạn không làm được những gì?
Chúng tôi không làm món đồ trông mới hơn, lớn hơn hay tốt hơn thực tế, và không thêm bộ phận. Không nhận ảnh giấy tờ hay ảnh thẻ và không chỉnh sửa hóa đơn, không có nội dung khỏa thân, và không bao giờ có người nổi tiếng hay một người thật khác trong khung cảnh. Chỉ gửi những ảnh bạn có quyền sử dụng, không phải hình từ tin đăng của người khác; mọi hình đều có nền đầy đủ.