Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Đề xuất bán hàng: dịch vụ vệ sinh văn phòng cho không gian coworking
Tình hình của bạn
Maple Hub đang phát triển nhanh: thêm 40 thành viên từ mùa xuân, sự kiện ba tối mỗi tuần và căn bếp không lúc nào nghỉ. Khi khảo sát thực tế, anh chị nêu ba vấn đề: bếp trông bừa bộn từ trưa, phòng họp không được sắp lại sau sự kiện, và đơn vị hiện tại bỏ việc mà không báo.
Đề xuất của chúng tôi
Vệ sinh buổi tối hằng ngày (thứ 2–6, 19:00–22:00) cùng dọn bếp giữa trưa (12:30–13:30), để không gian luôn gọn gàng cho cả thành viên buổi sáng lẫn giờ ăn trưa.
| Khu vực | Hằng ngày | Hằng tuần |
|---|---|---|
| Khu làm việc mở | Lau bàn, đổ rác, hút bụi sàn | Lau bụi ghế và màn hình |
| Bếp (2) | Vệ sinh toàn bộ buổi tối + dọn trưa, xếp/lấy máy rửa bát | Dọn tủ lạnh mỗi thứ 6 |
| Phòng họp (5) | Sắp lại bố trí chuẩn, lau bảng trắng | Làm sạch vết bẩn trên ghế nệm |
| Nhà vệ sinh (4) | Vệ sinh toàn bộ và bổ sung vật tư hai lần/ngày | Tổng vệ sinh ron gạch và thiết bị |
| Khu sự kiện | Sắp lại vào sáng hôm sau mỗi sự kiện | — |
Cách chúng tôi đảm bảo làm đủ
- Phiếu kiểm tra từng phòng, ký xác nhận mỗi tối kèm ảnh bếp và nhà vệ sinh
- Một giám sát riêng ghé hằng tuần và luôn liên lạc được qua điện thoại
- Họp 15 phút mỗi tháng với quản lý cộng đồng: điều gì tốt, điều gì cần đổi
- Hạng mục nào trên phiếu bị bỏ sót, chúng tôi làm bù trong 24 giờ miễn phí
Chi phí
| Gói | Giá mỗi tháng |
|---|---|
| Vệ sinh buổi tối, thứ 2–6 | 86.250.000đ |
| Dọn bếp giữa trưa | 15.500.000đ |
| Sắp xếp lại sau sự kiện (tối đa 12 lần/tháng) | 13.500.000đ |
| Tổng | 115.250.000đ/tháng |
Đã gồm vật tư và hóa chất có chứng nhận thân thiện môi trường. Không phí khởi tạo. Báo trước 30 ngày nếu muốn ngừng.
Vì sao chọn Tổ Sáng
- Đang vệ sinh hằng ngày cho 11 văn phòng chia sẻ và studio trong thành phố
- Cùng một đội làm tại chỗ của bạn mỗi tối, nên ngày càng quen không gian
- Khách hàng ở lại với chúng tôi trung bình 3,5 năm
Bước tiếp theo
- Xác nhận phạm vi công việc trước ngày 15/11
- Chúng tôi làm thử miễn phí một tuần từ ngày 25/11
- Ký hợp đồng sau thời gian thử nếu anh chị hài lòng
Đề xuất do Lê Ngọc Hân, quản lý khách hàng, chuẩn bị cho Maple Hub Coworking.
Từ: Tổ Sáng, công ty vệ sinh thương mại địa phương. Gửi: Maple Hub Coworking, 2 tầng, ~880 m², ~120 thành viên. Hình thức: đề xuất 3 trang.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Khách hàng thiết kế nội thất thường không biết nhà thiết kế thực sự làm gì, nên bản đề xuất cần giải thích quy trình trước khi nêu phí: khảo sát và đo đạc hiện trạng, ý tưởng và mood board, bố trí mặt bằng, 3D hoặc phác thảo, thông số kỹ thuật, mua sắm và giám sát thi công. Chúng tôi viết bản đề xuất nêu phạm vi theo từng phòng, các giai đoạn kèm những gì khách hàng duyệt ở mỗi giai đoạn, cơ cấu phí (trọn gói, theo mét vuông hoặc theo giờ), những gì không bao gồm và số lần chỉnh sửa cho mỗi giai đoạn. Hãy gửi yêu cầu của khách hàng, mô tả mặt bằng hoặc bảng phí của bạn dưới dạng PDF, Word hoặc Excel.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBản đề xuất thiết kế nội thất với phạm vi theo phòng, các giai đoạn và phê duyệt, cơ cấu phí, phần loại trừ và giới hạn chỉnh sửa, dạng văn bản và tệp DOCX, PDF.
- Giải thích quy trìnhNhà thiết kế làm gì ở mỗi giai đoạn
- Phạm vi theo phòngĐể không có gì bị ngầm hiểu
- Phê duyệt theo giai đoạnKhách hàng duyệt gì và khi nào
- Cơ cấu phíTrọn gói, theo mét vuông hoặc theo giờ
- Loại trừ và chỉnh sửaTránh phát sinh phạm vi về sau
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả khách hàng và công việc
- 2Viết nội dungChúng tôi viết đề xuất xoay quanh nhu cầu của họ
- 3Bàn giaoBạn nhận văn bản cùng tệp DOCX và PDF
Chúng tôi cần gì từ bạn
Yêu cầu của khách hàng, loại và diện tích bất động sản, các phòng trong phạm vi, các giai đoạn bạn cung cấp, cách bạn tính phí, những gì bạn không đảm nhận (thi công, chi phí nội thất), và tiến độ thường lệ của bạn.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bất động sản là gì, và gồm những phòng nào?
- Bạn sẽ cung cấp những giai đoạn nào?
- Bạn tính phí thế nào?
- Những gì không bao gồm trong phí của bạn?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnĐề xuất một trang407.000 ₫ | Tiêu chuẩnĐề xuất tối đa 3 trang786.000 ₫ | Cao cấpĐề xuất tối đa 5 trang1.490.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Độ dài | 1 trang | tối đa 3 trang | tối đa 5 trang + email gửi kèm |
| Phương án phí | 1 | tối đa 2 | tối đa 3 |
| Tệp | DOCX và PDF | DOCX và PDF | DOCX và PDF |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Có thể kèm lịch thanh toán không?
Có, chúng tôi gắn các khoản thanh toán với từng giai đoạn, như tiền đặt cọc, thanh toán khi duyệt ý tưởng và khi có bản vẽ cuối cùng, theo điều khoản của bạn.
Tệp PDF có được thiết kế kèm logo của chúng tôi không?
Không. Tệp PDF là văn bản thuần, không có hình ảnh; mood board và ảnh render sẽ nằm trong phiên bản thiết kế riêng của bạn.
Bản đề xuất có thể nêu ngân sách nội thất không?
Có, dưới dạng ước tính của khách hàng hoặc khoảng giá bạn đưa ra, tách bạch rõ ràng với phí thiết kế của bạn.