Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Video sản phẩm hai chiếc đèn bàn từ ảnh của cửa hàng
2 video sản phẩm, mỗi video 8 giây
Định dạng: MP4, 1:1, 720p, có âm thanh. Mỗi video được làm từ hai ảnh của chiếc đèn.
Khách hàng: một cửa hàng đồ trang trí nhà cửa. Yêu cầu: biến hai ảnh sản phẩm của mỗi chiếc đèn thành video ngắn, trong đó đèn trông đúng như trong ảnh.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Một video ngắn trên trang sản phẩm cho người mua thấy món hàng xoay, gập lại hay bắt sáng, điều mà chỉ ảnh không thể hiện được. Hãy gửi 2 đến 5 ảnh từ các phía khác nhau, chúng tôi làm các clip trong đó món hàng giữ nguyên hình dáng, màu sắc và chi tiết: nó xoay trên giá, nằm trong một cảnh được bày trí hoặc được dùng trong đời sống hằng ngày, có ánh sáng, chuyển động khung hình và âm thanh. Bạn tự tải video lên Amazon, Etsy, eBay, Walmart, Temu hoặc sàn khác, theo quy định hiện hành của sàn đó.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìCác video MP4 vuông về sản phẩm của bạn làm từ ảnh của bạn, dọc hoặc ngang theo yêu cầu, kèm ghi chú ngắn về từng cảnh. Video chỉ thể hiện sản phẩm, không có chữ, giá hay huy hiệu, và chữ nhỏ trên nhãn có thể kém sắc nét hơn.
- Đúng với ảnh của bạnHình dáng, màu sắc và chi tiết từ mọi phía
- Đúng như khi bánKhông có đạo cụ thừa trông như được tặng kèm
- Độ dài vừa trang sản phẩm8 đến 10 giây, vừa giới hạn 5 đến 15 giây kiểu Etsy
- Mặc định vuôngDọc hoặc ngang theo yêu cầu
- Xem được khi tắt tiếngMột số sàn phát video sản phẩm không tiếng
Cách hoạt động
- 1ẢnhBạn gửi 2 đến 5 ảnh và cho biết tên sàn
- 2CảnhChúng tôi lên ý tưởng chuyển động xoay, bối cảnh và ánh sáng
- 3Tải lênBạn kiểm tra quy định của sàn và tải file MP4 lên
Chúng tôi cần gì từ bạn
2 đến 5 ảnh sản phẩm rõ nét từ các phía khác nhau trên nền trơn, video dành cho sàn nào, điều gì nên diễn ra trong video và trong hộp có những gì.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Sản phẩm là gì và người mua nên chú ý điều gì?
- Video dành cho sàn nào?
- Điều gì nên diễn ra trong video?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 video sản phẩm, 10 giây515.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 video sản phẩm, mỗi video 8 giây1.057.000 ₫ | Cao cấp3 video sản phẩm Full HD2.682.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số clip | 1 | 3 | 3 |
| Độ dài mỗi clip | 10 giây | 8 giây | 8 giây |
| Chất lượng | 720p (HD) | 720p (HD) | 1080p (Full HD) |
| Âm thanh | nhạc và âm thanh | nhạc và âm thanh | nhạc và âm thanh |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Sàn có chấp nhận video không?
Mỗi sàn có quy định riêng về độ dài, kích thước và nội dung, và chúng thay đổi, nên hãy kiểm tra quy định hiện hành trong tài khoản người bán trước khi tải lên; ví dụ Etsy yêu cầu 5 đến 15 giây và phát video sản phẩm không có âm thanh. Bạn tự tải video lên, sàn quyết định có hiển thị hay không, và chúng tôi không hứa trước việc được duyệt hay doanh số.
Có thể có ai đó dùng sản phẩm trong video không?
Có, đôi tay hoặc một nhân vật có thể dùng sản phẩm. Nhân vật trong video của chúng tôi được tạo riêng cho video và không phải người thật; chúng tôi không tái tạo bạn, người nổi tiếng, nhân vật của công chúng hay logo của thương hiệu khác.
Kích thước và thành phần trên nhãn có còn đọc được không?
Logo lớn và hình khối giữ như trong ảnh của bạn, nhưng chữ nhỏ như thành phần hay kích thước có thể bị mờ. Hãy để những thông tin đó trong ảnh và phần mô tả sản phẩm.
Tôi nên gửi bao nhiêu ảnh?
Ít nhất 2, tốt nhất 4 hoặc 5: mặt trước, mặt sau, mặt bên và một ảnh cận cảnh, trên nền trơn với ánh sáng đều. Những phía bạn không chụp sẽ được bổ sung cho trông tự nhiên, nên bạn cho thấy càng nhiều, kết quả càng sát thực tế.