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Community-Richtlinien für ein Forum, einen Discord-Server oder eine App

Lieferung ab 1 TagÜberarbeitungen inklusiveQualitätsprüfung
Pakete
ZahlungsschutzMehr dazu
  • Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Bestellen · 18 €

Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Community-Richtlinien für ein Forum, einen Discord-Server oder eine App

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

Vertragsvorlage: Webdesign-Dienstleistungsvertrag

Vertrag über Webdesign-Leistungen

Dieser Vertrag wird am [DATUM] geschlossen zwischen:

  • Auftragnehmerin: Lena Hofmann, Studio Hofmann Webdesign, [GESCHÄFTSADRESSE], [E-MAIL]; und
  • Auftraggeber: [NAME / FIRMA], [ADRESSE], [E-MAIL].

1. Leistungen

1.1 Die Auftragnehmerin gestaltet und erstellt eine Website mit bis zu [ANZAHL] Seiten gemäß Projektbeschreibung in Anlage A. 1.2 Nicht in Anlage A genannte Leistungen wie Texte, Fotografie oder laufende Wartung sind nicht Teil dieses Vertrags und werden gesondert angeboten.

2. Zeitplan

2.1 Das Projekt beginnt nach Eingang der Anzahlung und aller in Anlage A genannten Inhalte. 2.2 Voraussichtliche Fertigstellung: [ANZAHL] Wochen ab Beginn. Verzögerungen bei Feedback oder Inhalten des Auftraggebers verlängern die Frist entsprechend.

3. Vergütung und Zahlung

3.1 Gesamtvergütung: [BETRAG] € zzgl. USt. 3.2 Zahlungsplan: 50 % Anzahlung bei Unterzeichnung, 50 % vor Livegang. 3.3 Rechnungen sind binnen [14] Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug kann die Arbeit bis zum Ausgleich ruhen.

4. Korrekturen

4.1 Die Vergütung umfasst zwei Korrekturschleifen in der Designphase und eine nach der Entwicklung. 4.2 Weitere Korrekturen werden mit [STUNDENSATZ] € pro Stunde berechnet.

5. Nutzungsrechte

5.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber die Nutzungsrechte am finalen Design und an den dafür erstellten Inhalten. 5.2 Die Auftragnehmerin darf die fertige Website im Portfolio zeigen, sofern der Auftraggeber nicht schriftlich widerspricht. 5.3 Schriften, Plugins und Stockbilder Dritter unterliegen ihren eigenen Lizenzen.

6. Kündigung

6.1 Jede Partei kann diesen Vertrag mit [7] Tagen Frist schriftlich kündigen. 6.2 Der Auftraggeber bezahlt die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen; die Anzahlung wird nach Beginn der Designarbeit nicht erstattet.

7. Haftung

Die Haftung der Auftragnehmerin ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die vom Auftraggeber gezahlte Vergütung begrenzt.

Unterschriften: Auftragnehmerin ________ Datum ______ / Auftraggeber ________ Datum ______

Checkliste vor der Unterschrift

  • Anlage A enthält jede Seite und Funktion, die per E-Mail vereinbart wurde.
  • Anzahlungsquote und Verzugsregeln entsprechen Ihrer tatsächlichen Praxis.
  • Haftungsgrenze und Kündigung sind nach deutschem Recht wirksam; eine Anwältin kann das bestätigen.
  • Hosting und Domain: klären, wer zahlt, und eine Klausel ergänzen, falls Sie sie verwalten.
  • Namen beider Parteien exakt wie im Register bzw. Ausweis.

Dies ist eine Vorlage zur Anpassung an Ihr Geschäft, keine Rechtsberatung.

Kundin: Lena Hofmann, freie Webdesignerin unter dem Namen Studio Hofmann Webdesign. Vorlage für einmalige Website-Projekte. Felder in [KLAMMERN] werden je Kunde ausgefüllt.

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Gute Community-Regeln sind so kurz, dass Mitglieder sie wirklich lesen, und so klar, dass Moderatoren ohne lange Debatten danach handeln können. Wir schreiben Richtlinien für Ihr Forum, Ihren Discord-Server, Ihre Telegram-Gruppe oder Ihre App: wofür der Raum da ist, welches Verhalten nicht erlaubt ist, Regeln zu Eigenwerbung und Spoilern, wie man Probleme meldet und was nach einer Verwarnung passiert. Der Ton passt zu Ihrer Community, vom freundlichen Fan-Server bis zum professionellen Netzwerk.

Was enthalten ist

  • Das bekommen SieCommunity-Richtlinien als Text für einen Regelkanal, einen angepinnten Beitrag oder eine App-Seite, plus eine Kurzfassung und eine Moderationsstufenleiter. Zusätzlich erhalten Sie alles als Word-Datei (.docx). Es ist eine Vorlage, keine Rechtsberatung: Lassen Sie sie von einem Anwalt für Ihr Land prüfen, wenn die Regeln Teil Ihrer Nutzungsbedingungen sind.
  • Klare Gebote und VerboteKonkrete Beispiele statt vager Worte
  • Regeln zur EigenwerbungWo Links und Werbung erlaubt sind
  • MeldungenWie Mitglieder ein Problem melden
  • ModerationsstufenVerwarnung, Stummschaltung, Sperre

So funktioniert es

  1. 1
    BriefingSie beschreiben die Community
  2. 2
    EntwurfWir schreiben Regeln in Ihrem Ton
  3. 3
    LieferungSie erhalten die vollständige und die angepinnte Fassung

Was wir von Ihnen brauchen

Worum es in der Community geht, die Plattform, ihre Größe, die Probleme, die Sie bereits sehen, wie Sie moderieren und den gewünschten Ton.

Wir fragen Sie:

  • Auf welcher Plattform ist sie?
  • Worum geht es in der Community?
  • Welche Probleme sollen die Regeln unterbinden?

Pakete vergleichen

PaketeBasisRegeln bis 2 Seiten9 €StandardRegeln mit Moderationsstufen18 €PremiumVollständige Regeln mit Erläuterungen35 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage3 Tage
Überarbeitungen123
DokumenteRegelnRegeln, Kurzfassung, StufenRegeln, Kurzfassung, Stufen
Längebis 2 Seitenbis 4 Seitenbis 6 Seiten
Prüf-ChecklisteJaJaJa
Erläuterungen zu KlauselnNeinNeinJa
Bestellen BasisBestellen StandardBestellen Premium

Zahlungsschutz

Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Wie lang sollten die Regeln sein?

Zehn bis fünfzehn nummerierte Regeln reichen meist. Längere Erklärungen kommen in einen eigenen Abschnitt, auf den Moderatoren verlinken können.

Können Sie auch Anweisungen für Moderatoren schreiben?

Premium enthält Erläuterungen, wie jede Regel angewendet wird. Ein vollständiges Moderationshandbuch ist ein eigener Dokumentationsauftrag.

Entsprechen die Regeln den Richtlinien der Plattform?

Ihre Regeln ergänzen die eigenen Bedingungen der Plattform, sie können sie nicht lockern. Darauf weisen wir die Mitglieder im Text hin.

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