حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
نموذج عقد: اتفاقية خدمات تصميم مواقع إلكترونية
اتفاقية خدمات تصميم موقع إلكتروني
حُرّرت هذه الاتفاقية بتاريخ [التاريخ] بين:
- المصممة: لينا الخطيب، العاملة باسم استوديو لينا للتصميم، [عنوان العمل]، [البريد الإلكتروني]؛ و
- العميل: [اسم العميل / الشركة]، [العنوان]، [البريد الإلكتروني].
1. الخدمات
1.1 تصمم المصممة وتبني موقعًا إلكترونيًا لا يتجاوز [العدد] صفحات وفق وصف المشروع في الملحق (أ). 1.2 الأعمال غير المذكورة في الملحق (أ)، مثل كتابة المحتوى أو التصوير أو الصيانة المستمرة، خارج نطاق هذه الاتفاقية ويُقدَّم لها عرض سعر منفصل.
2. الجدول الزمني
2.1 يبدأ المشروع بعد استلام الدفعة المقدمة وكل المحتوى المذكور في الملحق (أ). 2.2 موعد التسليم التقديري: [العدد] أسابيع من تاريخ البدء. ويمتد الجدول بمقدار أي تأخير في ملاحظات العميل أو محتواه.
3. الأتعاب والدفع
3.1 إجمالي الأتعاب: [المبلغ والعملة]. 3.2 جدول الدفع: دفعة مقدمة 50% عند التوقيع، و50% قبل إطلاق الموقع. 3.3 تُستحق الفواتير خلال [14] يومًا. ويجوز إيقاف العمل عند التأخر في الدفع حتى السداد.
4. التعديلات
4.1 تشمل الأتعاب جولتين من التعديلات في مرحلة التصميم وجولة واحدة بعد التطوير. 4.2 تُحتسب التعديلات الإضافية بسعر [السعر بالساعة] للساعة.
5. الملكية
5.1 بعد السداد الكامل، يملك العميل التصميم النهائي للموقع والمحتوى المُنشأ له. 5.2 يحق للمصممة عرض الموقع المنجز في معرض أعمالها ما لم يعترض العميل كتابةً. 5.3 تبقى الخطوط والإضافات والصور الجاهزة التابعة لأطراف أخرى خاضعة لتراخيصها الخاصة.
6. الإنهاء
6.1 يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي قبل [7] أيام. 6.2 يدفع العميل مقابل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء؛ ولا تُسترد الدفعة المقدمة بعد بدء أعمال التصميم.
7. المسؤولية
تقتصر المسؤولية الإجمالية للمصممة بموجب هذه الاتفاقية على الأتعاب التي دفعها العميل.
التوقيعات: المصممة ________ التاريخ ______ / العميل ________ التاريخ ______
قائمة مراجعة قبل التوقيع
- الملحق (أ) يذكر كل صفحة وميزة اتُّفق عليها بالبريد الإلكتروني.
- نسبة الدفعة المقدمة وشروط التأخر في الدفع تطابق طريقة عملك الفعلية.
- سقف المسؤولية وشروط الإنهاء مقبولة وفق قانون [البلد]؛ ويمكن لمحامٍ محلي تأكيد ذلك.
- الاستضافة والنطاق: حدّد من يدفع، وأضف بندًا إن كنت من يديرهما.
- الأسماء القانونية للطرفين مكتوبة كما هي مسجّلة تمامًا.
هذا نموذج تكيّفه مع عملك، وليس استشارة قانونية.
العميلة: لينا الخطيب، مصممة مواقع مستقلة تعمل باسم استوديو لينا للتصميم. نموذج لمشاريع المواقع لمرة واحدة. تُملأ الحقول بين [القوسين] لكل عميل جديد.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
قواعد المجتمع الجيدة قصيرة بما يكفي ليقرأها الأعضاء فعلًا، وواضحة بما يكفي ليتصرف المشرفون بناءً عليها دون نقاشات طويلة. نكتب إرشادات لمنتداك أو خادم Discord أو مجموعة Telegram أو تطبيقك: الغرض من المساحة، والسلوكيات غير المسموح بها، وقواعد الترويج الذاتي وحرق الأحداث، وطريقة الإبلاغ عن المشكلات، وما يحدث بعد التحذير. ويتوافق الأسلوب مع مجتمعك، من خادم ودّي للمعجبين إلى شبكة مهنية.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهإرشادات المجتمع كنص لقناة القواعد أو منشور مثبّت أو صفحة في التطبيق، مع نسخة قصيرة وسلّم للإشراف. تستلم النتيجة أيضًا كملف Word (.docx). إنها نموذج وليست استشارة قانونية: اطلب من محامٍ مراجعتها وفق قوانين بلدك إذا كانت القواعد جزءًا من شروط الاستخدام.
- المسموح والممنوع بوضوحأمثلة ملموسة، لا كلمات مبهمة
- قواعد الترويج الذاتيأين يُسمح بالروابط والإعلانات
- الإبلاغكيف يبلّغ الأعضاء عن مشكلة
- سلّم الإشرافتحذير، كتم، حظر
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتصف المجتمع
- 2الصياغةنكتب القواعد بأسلوبك
- 3التسليمتستلم النسخة الكاملة والنسخة المثبّتة
ما نحتاجه منك
موضوع المجتمع، والمنصة، وحجمه، والمشكلات التي تلاحظها بالفعل، وطريقة إشرافك، والأسلوب الذي تريده.
سنسألك:
- على أي منصة؟
- ما موضوع المجتمع؟
- ما المشكلات التي تريد أن توقفها القواعد؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةقواعد حتى صفحتين10 US$ | القياسيةالقواعد مع سلّم الإشراف20 US$ | المميزةقواعد كاملة مع شروحات39 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| المستندات | القواعد | القواعد، النسخة القصيرة، السلّم | القواعد، النسخة القصيرة، السلّم |
| الطول | حتى صفحتين | حتى 4 صفحات | حتى 6 صفحات |
| قائمة المراجعة | نعم | نعم | نعم |
| ملاحظات على البنود | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
ما الطول المناسب للقواعد؟
عشر إلى خمس عشرة قاعدة مرقّمة تكفي عادةً. أما الشروحات الأطول فتوضع في قسم منفصل يمكن للمشرفين الإحالة إليه.
هل يمكنكم كتابة تعليمات للمشرفين أيضًا؟
تتضمن الباقة المميزة ملاحظات حول كيفية تطبيق كل قاعدة. أما دليل الإشراف الكامل فهو طلب توثيق منفصل.
هل ستتوافق القواعد مع سياسات المنصة؟
تُضاف قواعدك إلى شروط المنصة نفسها، ولا يمكنها التخفيف منها. ونذكّر الأعضاء بذلك في النص.