Estados vacíos y de errorCon plantilla

Estados vacíos y de error con el estilo de su app

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Estados vacíos y de error con el estilo de su app

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Versión móvil de la web de una panadería a partir de una captura de escritorio

Antes: la página de inicio en escritorio

La captura de escritorio

Después: la pantalla del móvil

La maqueta de la página de inicio móvil

Archivo: maqueta en PNG, de unos 1,5 megapíxeles. Es una imagen del diseño para el desarrollador del cliente, no código HTML ni un archivo de Figma.

Cliente: Crumb & Kettle, una panadería de barrio. Tarea: mostrar cómo debería verse su página de inicio en el móvil, conservando las tipografías, los colores, el botón y las fotos de la web de escritorio.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Los estados vacíos y de error son las pantallas que se ven cuando no hay nada que mostrar o algo ha fallado, como un carrito vacío en el primer uso, una búsqueda sin resultados, la falta de conexión o un error del servidor, y uno bueno combina una pequeña imagen con una línea breve que dice lo que ha pasado y un botón que ayuda, como Reintentar o Ver productos. Suba una captura de pantalla de su app, y dibujamos un conjunto de estos estados con sus colores, fuentes y estilo de imagen, con sus mensajes y los textos de los botones del brief, para que se vean tan acabados como sus pantallas principales. Recibe maquetas PNG de unos 1,5 megapíxeles, cada una hecha a partir de una de sus capturas y siempre en vertical 2:3, de unos 1024 x 1536 píxeles, sea cual sea la forma de lo que suba, así que incluso una captura ancha se convierte en una pantalla de teléfono; son imágenes estáticas, no código de la app, ni una animación, ni un archivo de Figma, Sketch o XD.

Qué incluye

  • Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 pantallas de estado PNG en vertical, como una pantalla vacía de primer uso, una búsqueda sin resultados y la falta de conexión. Si envía menos capturas de las que incluye el paquete, las pantallas restantes se hacen a partir del mismo archivo.
  • Pantallas vacías de primer usoUn carrito, una bandeja o una lista vacíos con un siguiente paso útil
  • Sin resultadosUna búsqueda sin resultados y una forma de volver a intentarlo
  • Errores de conexión y de servidorMensajes tranquilos con un botón Reintentar
  • Imágenes a juegoUna pequeña escena por estado, con los colores de su app
  • Un conjunto coherenteVarios estados que claramente van juntos

Cómo funciona

  1. 1
    Estados y capturaUsted sube su app y enumera los estados con sus mensajes
  2. 2
    Pantallas de estadoDibujamos cada estado con su imagen y su botón con su estilo
  3. 3
    Revisión y cambiosUsted revisa los textos y pide cambios dentro de su paquete

Qué necesitamos de usted

Hasta 5 capturas de pantalla nítidas de su app en PNG, JPEG o WebP (sin PDF), de una pantalla cada una, y solo archivos que tenga derecho a usar. Para cada estado, indique un titular breve, una línea y el texto del botón, y describa la idea de la imagen en pocas palabras; los idiomas con alfabeto latino se dibujan con más limpieza, y usted revisa la ortografía.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué estados necesita?
  • ¿Qué debe decir cada mensaje?
  • ¿Qué botón ayuda en cada pantalla?
  • ¿Qué ideas de imagen encajan con su app?

Comparar paquetes

PaquetesBásico1 pantalla de estado10 US$Estándar3 pantallas22 US$Premium5 pantallas39 US$
Plazo1 día1 día2 días
Cambios123
Maquetas135
FormatoPNGPNGPNG
Pantallasa su eleccióna su eleccióna su elección
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Qué estados debo pedir primero?

Los que más ven los usuarios: la pantalla vacía de primer uso de su lista principal, la búsqueda sin resultados y la falta de conexión. El paquete Estándar cubre esos tres; Premium añade, por ejemplo, un error de servidor y un permiso denegado.

¿Pueden redactar los mensajes de error?

El texto lo da usted, porque forma parte de la voz de su producto; limite cada mensaje a un titular breve y una línea. Lo dibujamos tal como está escrito, y el texto pequeño puede salir imperfecto, así que revíselo y pida un cambio.

¿Es código o una animación?

No, cada estado es una imagen PNG estática, no código de la app, ni una animación, ni un archivo de Figma, Sketch o XD. Su desarrollador lo recrea en la app y puede animar la imagen más adelante.

¿Puede la imagen usar un personaje conocido?

No, dibujamos escenas originales con su estilo, sin personajes de otras empresas, sin famosos y sin logotipos de otras marcas; no añadimos valoraciones ni reseñas inventadas y nunca modificamos documentos. Los estados vacíos de otra app solo orientan el estilo, y la imagen se vuelve a dibujar, así que su logotipo y los iconos pueden variar ligeramente.

¿No encontró su respuesta?

Paquetes