Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Foto horizontal convertida en historia
Antes: 16:9
Después: 9:16
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles. Las partes añadidas se dibujan a juego con la foto.
Cliente: una cafetería con terraza. Tarea: usar una foto ancha de la terraza como historia 9:16 sin recortar las mesas: ampliar la imagen por arriba y por abajo.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los marketplaces quieren las fotos de producto con una forma determinada, casi siempre un cuadrado 1:1 y a veces 3:4 o 4:5, y una botella alta o un sofá ancho a menudo no caben sin recortar. Ampliamos el fondo alrededor de su producto para que quede entero y centrado en la forma que pide su marketplace, con el espacio nuevo acorde al fondo de estudio, la mesa o la estancia. Cada imagen tiene unos 1,5 megapíxeles, que en cuadrado son más de 1200 píxeles por lado, suficiente para el zoom en muchos marketplaces.
Qué incluye
- Qué recibeSus fotos de producto adaptadas a la forma del marketplace como archivos PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada formato de su paquete, listas para subir a su anuncio. Cada imagen se hace a partir de una de sus fotos.
- La forma que pide su plataforma1:1, 3:4, 4:5 o la proporción de sus normas
- Producto enteroSin tapones de botella, patas ni asas cortados
- Catálogo uniformeTodos los productos con la misma forma y el mismo encuadre
- Llenar el encuadreTamaño del producto ajustado a la proporción que prefiere la plataforma
- Fondo a juegoEl espacio nuevo continúa el fondo de estudio o la superficie de la mesa
Cómo funciona
- 1SubidaUsted sube las fotos de producto y las normas del marketplace
- 2Adaptación a marketplaceAmpliamos cada fondo a la forma exigida
- 3PNG y cambiosUsted descarga las fotos y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos de producto (PNG, JPEG o WebP) que tenga derecho a usar, y las normas de imagen del marketplace o la forma que pide. Indíquenos qué foto es la imagen principal y qué parte del encuadre debe ocupar el producto. No adaptamos fotos de pasaporte ni de identificación, nunca modificamos documentos ni recibos, y no trabajamos con desnudos ni intercambios de caras.
Le preguntaremos:
- ¿Qué marketplace y qué forma necesita?
- ¿Qué parte del encuadre debe ocupar el producto?
- ¿Qué foto es la imagen principal?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoUna foto de producto5 US$ | EstándarTres fotos de producto12 US$ | PremiumCinco fotos de producto20 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Formatos | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Tamaño | unos 1,5 megapíxeles | unos 1,5 megapíxeles | unos 1,5 megapíxeles |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Puedo usar la foto adaptada como imagen principal del anuncio?
El propio producto queda como en su foto y solo se amplía el fondo con espacio recreado, así que suele funcionar. Algunas plataformas tienen normas estrictas para la imagen principal, como el fondo blanco puro en Amazon, así que revíselas, y para fondos blancos use mejor un cambio de fondo.
¿Las etiquetas y los logotipos del producto quedarán exactos?
La imagen se vuelve a dibujar, así que la letra pequeña de las etiquetas puede variar ligeramente. Revise cada etiqueta e indicación de talla antes de publicar, y pida un cambio si algo ha variado.
¿Pueden darme los píxeles exactos que pide el marketplace?
Recibe la proporción correcta con unos 1,5 megapíxeles. Si la plataforma pide, por ejemplo, 2000 x 2000 píxeles, amplíela en su editor, aunque quedará algo más suave que una foto original de alta resolución.
¿Añaden distintivos como «Oferta» o «Novedad»?
No, las fotos vienen sin texto ni distintivos, y de todos modos muchos marketplaces los prohíben en la imagen principal. Añádalos solo donde la plataforma lo permita.