디자인안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.

결과물 예시
서비스 소개
리뷰나 설문 요청은 짧고 쉬울 때 가장 효과적입니다. 주문이나 방문에 대한 감사 인사, "저희 서비스는 어떠셨나요?" 같은 명확한 질문 하나, 누를 수 있는 별 한 줄이나 설문으로 가는 버튼 하나, 소요 시간 안내 한 줄이면 됩니다. 기존 이메일의 스타일로 이 이메일을 그려 드리며, 별점 줄이나 설문 버튼, 해당 상품이나 서비스, 친근한 맺음말을 담지만, 채워진 리뷰나 점수는 절대 넣지 않습니다. 각 이미지는 올리신 파일의 비율과 상관없이 스크린샷 1장으로 만든 세로형 2:3, 약 1.5메가픽셀의 PNG 목업으로, 휴대폰에서 연 이메일처럼 보입니다. 이미지일 뿐 HTML 코드, 설문 양식, 이메일 템플릿이 아닙니다.
포함 사항
- 제공 내용고객님 스타일의 리뷰 또는 설문 요청 이메일 세로형 PNG 목업 1개, 3개 또는 5개를 받으시며, 각각 약 1.5메가픽셀입니다. 패키지보다 적은 수의 스크린샷을 보내시면 남는 이미지는 리마인더나 리뷰 후 감사 이메일 같은 관련 이메일로 드립니다.
- 명확한 질문 하나상단에 "저희 서비스는 어떠셨나요?" 또는 고객님의 문구
- 비어 있는 별점 줄고객이 누를 수 있는 별이나 0~10점 척도
- 설문 버튼소요 시간을 적은 버튼 하나
- 주문 상기요청 대상인 상품이나 방문
- 후속 이메일같은 스타일의 리마인더와 감사 이메일
진행 방식
- 1고객의 스타일이메일을 올리시고 질문을 보내 주세요
- 2요청 이메일리뷰나 설문 이메일을 고객님 스타일로 그립니다
- 3수정문구를 확인하시고 수정을 요청하세요
준비해 주실 내용
사용 권한이 있는 이메일, 또는 스타일만 참고할 샘플의 선명한 스크린샷 최대 5장을 PNG, JPEG 또는 WebP로 보내 주세요(PDF 불가). 질문, 해당 상품이나 서비스, 설문 소요 시간, 버튼 문구를 표시될 그대로 보내 주세요.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 리뷰 요청인가요, 설문인가요?
- 정확히 무엇을 물어볼까요?
- 어떤 상품이나 서비스에 관한 것인가요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
다른 고객을 독려하도록 좋은 리뷰를 몇 개 넣어 줄 수 있나요?
아니요. 가짜 리뷰, 평점, 후기, 수상 내역은 절대 쓰거나 보여 주지 않습니다. 이메일의 별은 고객이 누를 수 있도록 비어 있습니다. 리뷰를 모으는 사이트 중에는 리뷰에 대한 보상을 제한하는 곳도 있으니 해당 사이트의 리뷰 규정을 확인해 주세요.
Google이나 Trustpilot 로고를 넣을 수 있나요?
다른 브랜드의 로고는 그리지 않으므로 리뷰 사이트는 "Google에 리뷰 남기기"처럼 일반 텍스트로 나타납니다. 문서, 인증서, 공식 양식도 절대 변경하지 않습니다. 고객님의 로고는 괜찮지만 이미지를 새로 그리기 때문에 조금 달라질 수 있습니다.
이메일 안에서 설문이 작동하나요?
아니요. PNG 이미지이며 HTML 코드, Figma 파일, 작동하는 설문, 이메일이나 설문 도구용 템플릿이 아니고, 계정도 일절 변경하지 않습니다. 개발자가 각 별이나 버튼을 설문과 연결합니다. 모든 이미지는 휴대폰에서 본 이메일 같은 세로형 2:3 이미지입니다. 작은 글씨는 완벽하지 않게 나올 수 있고 라틴 문자 텍스트가 가장 잘 나오므로 모든 단어를 확인해 주세요.
답을 찾지 못하셨나요?




