DesignPaiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Exemple de résultat
Version mobile du site d'une boulangerie à partir d'une capture d'écran desktop
Client : Crumb & Kettle, une boulangerie de quartier. Mission : montrer à quoi doit ressembler leur page d'accueil sur téléphone, en conservant les polices, les couleurs, le bouton et les photos du site desktop.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Une demande d'avis ou d'enquête fonctionne mieux quand elle est courte et simple : un remerciement pour la commande ou la visite, une seule question claire comme « Comment nous sommes-nous débrouillés ? », une rangée d'étoiles à toucher ou un seul bouton vers l'enquête, et une ligne sur le temps nécessaire. Nous dessinons cet e-mail dans le style de vos e-mails existants, avec la rangée de notation ou le bouton d'enquête, le produit ou service concerné et une formule de fin amicale, mais jamais avec des avis ou des notes déjà remplis. Chaque image est réalisée à partir d'une de vos captures, en maquette PNG verticale 2:3 d'environ 1,5 mégapixel, comme un e-mail ouvert sur téléphone, quel que soit le format de votre fichier ; c'est une image, pas du code HTML, un formulaire d'enquête ni un modèle d'e-mail.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezVous recevez 1, 3 ou 5 maquettes PNG verticales d'e-mails de demande d'avis ou d'enquête dans votre style, d'environ 1,5 mégapixel chacune. Si vous envoyez moins de captures que n'en prévoit votre formule, les images supplémentaires sont des e-mails liés, comme un rappel ou un remerciement après l'avis.
- Une seule question claire« Comment nous sommes-nous débrouillés ? » ou votre propre formulation en haut
- Rangée d'étoiles videDes étoiles à toucher ou une échelle de 0 à 10 pour le client
- Bouton d'enquêteUn seul bouton avec la durée nécessaire
- Rappel de la commandeLe produit ou la visite concernés par la demande
- E-mails de suiviRappel et remerciement dans le même style
Comment ça marche
- 1Votre styleVous envoyez un e-mail et votre question
- 2E-mail de demandeNous dessinons l'e-mail d'avis ou d'enquête dans votre style
- 3RetouchesVous vérifiez la formulation et demandez des modifications
Ce dont nous avons besoin
Jusqu'à 5 captures d'écran nettes de vos e-mails en PNG, JPEG ou WebP (pas de PDF), de fichiers que vous avez le droit d'utiliser, ou un exemple utilisé uniquement pour son style. Envoyez la question, le produit ou service concerné, la durée de l'enquête et les libellés de boutons exactement tels qu'ils doivent apparaître.
Nous vous demanderons :
- S'agit-il d'une demande d'avis ou d'une enquête ?
- Que faut-il demander exactement ?
- Quel produit ou service est concerné ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 e-mail9 € | Standard3 e-mails20 € | Premium5 e-mails35 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Maquettes | 1 | 3 | 5 |
| Format | PNG | PNG | PNG |
| Écrans | au choix | au choix | au choix |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous ajouter quelques bons avis pour encourager les autres ?
Non. Nous n'écrivons ni n'affichons jamais de faux avis, notes, témoignages ou récompenses ; les étoiles de l'e-mail sont vides, à toucher par votre client. Vérifiez les règles relatives aux avis des sites où vous les collectez, car certains limitent les récompenses accordées en échange d'un avis.
Pouvez-vous afficher le logo Google ou Trustpilot ?
Nous ne dessinons pas les logos d'autres marques : le site d'avis apparaît donc en texte simple, comme « Laissez un avis sur Google ». Nous ne modifions jamais non plus de documents, certificats ou formulaires officiels. Votre propre logo convient, même s'il peut légèrement changer dans l'image redessinée.
L'enquête fonctionnera-t-elle dans l'e-mail ?
Non, c'est une image PNG, pas du code HTML, un fichier Figma, une enquête fonctionnelle ni un modèle pour votre outil d'e-mailing ou d'enquête, et nous ne modifions rien dans vos comptes. Votre développeur relie chaque étoile ou bouton à votre enquête. Chaque image est au format vertical 2:3, comme un e-mail sur téléphone ; vérifiez chaque mot, car les petits textes peuvent comporter des imperfections et le texte en alphabet latin fonctionne le mieux.
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