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고객 후기 영상 질문과 스크립트 개요

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고객 후기 영상 질문과 스크립트 개요

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영상 대본: 반찬·도시락 정기 배송 서비스 소개

장면 구성

번호시간화면내레이션 / 대사
10:00–0:08도입. 냉장고 문이 열린다. 반쪽 레몬, 케첩, 처량한 달걀 하나."밤 8시. 열 시간 일했어요. 그리고 이게 저녁이에요."
20:08–0:20몽타주: 배달 앱 스크롤, 기름 밴 포장 봉투, 영수증 합계 34,000원."그래서 또 배달. 비싸고, 먹고 나도 여전히 피곤하죠."
30:20–0:35로고 등장. 밝은 주방에서 셰프가 그릇에 음식을 담는다."그린박스 키친이 일주일 치 진짜 밥을 만들어 드려요. 신선하고, 균형 잡히고, 3분이면 완성."
40:35–1:00휴대폰 화면: 주간 메뉴에서 5끼 고르기."매주 목요일, 다음 주 메뉴를 고르세요. 매콤하게, 채식으로, 고단백으로. 마음대로 섞어도 돼요."
51:00–1:20일요일, 현관 앞 배송 기사가 보냉 가방을 건넨다."일요일에 전부 냉장 상태로, 가방 하나에 담아 원하는 두 시간대에 배송해요."
61:20–1:40전자레인지 타이머 3:00. 김이 오르고 포크가 들어간다."평일 저녁엔 냉장고에서 접시까지 3분. 장 볼 필요도, 설거지도 없어요."
71:40–2:00텍스트 카드: "한 끼 9,500원부터", "언제든 건너뛰기", "재활용 가능한 용기"."한 끼 9,500원부터. 어느 주든 건너뛰거나 쉴 수 있어요. 용기는 모두 분리수거하면 됩니다."
82:00–2:15책상 앞에서 웃는 고객(배우).수진: "저녁 걱정이 없어졌어요. 한 달에 20만 원 정도 아끼고요."
92:15–2:30행동 유도. 1번 장면의 냉장고가 라벨 붙은 용기로 가득. 홈페이지 주소와 코드 표시."첫 주는 코드 FIRSTBOX로 30% 할인. 그린박스 키친, 저녁 해결."

제작 메모

  • 전체 길이: 여유 있는 낭독 속도로 약 2분 30초(약 700자)
  • 1번과 9번 장면에 같은 냉장고를 써서 전후 대비로 마무리
  • 8번 장면은 실제 고객 후기가 있으면 교체 가능
  • 음악: 가볍고 경쾌한 어쿠스틱. 1번 장면의 도입 대사에서는 음악을 끊기

제목 아이디어

  1. 밤 8시, 당신 냉장고엔 뭐가 있나요? | 그린박스 키친
  2. 3분 만에 진짜 저녁 — 그린박스 키친 이용법
  3. 배달은 이제 그만: 일주일 치 식사를 문 앞으로

짧은 버전(15초, 보너스)

1번 → 6번 → 9번 장면에 이 대사를 얹기: "열 시간 일한 날도, 저녁까지 3분. 그린박스 키친."

의뢰인: 그린박스 키친(지역 기반 밀프렙 도시락 배송 서비스). 형식: 홈페이지와 동영상 채널용 2분 30초 소개 영상. 대상: 바쁜 25~40세 직장인. 톤: 따뜻하고, 빠르고, 살짝 웃기게.

고객과 모든 정보는 가상입니다.

서비스 소개

좋은 고객 후기 영상은 한 마디 한 마디 대본으로 만들 수 없습니다. 고객이 대사를 읽으면 어색하게 들리기 때문입니다. 대신 실제 고객이 이전, 전환점, 이후의 이야기를 자신의 말로 들려주도록 이끄는 인터뷰 질문과, 그 답변을 완성된 영상으로 엮는 개요를 작성합니다. 개요에는 B롤 아이디어, 화면 자막, 클립 순서가 담깁니다. 질문은 예/아니요 답변과 유도 질문을 피하므로 결과물이 자연스럽고 믿음직하게 들립니다.

포함 사항

  • 제공 내용후속 질문이 포함된 인터뷰 질문 목록, 클립 순서, B롤, 화면 자막이 담긴 편집 개요와 제목 아이디어 2개를 주문 페이지에 텍스트로 드립니다.
  • 인터뷰 질문열린 질문, 유도 없이, 이야기 순서대로
  • 후속 질문구체적인 내용과 숫자를 끌어내기 위해
  • 편집 개요이전, 전환점, 이후
  • B롤 아이디어결과를 보여 주는 장면
  • 화면 텍스트이름, 직함, 핵심 인용문

진행 방식

  1. 1
    요청 사항제품과 고객을 알려 주세요
  2. 2
    질문인터뷰 흐름을 작성합니다
  3. 3
    개요답변을 최종 편집본에 배치합니다

준비해 주실 내용

제품이나 서비스, 고객이 누구이며 무엇이 달라졌는지, 영상 사용처, 원하는 길이, 그리고 고객이 언급해 주었으면 하는 사항.

다음 내용을 여쭤봅니다:

  • 무엇을 판매하며 고객은 누구인가요?
  • 함께 일한 뒤 고객에게 무엇이 달라졌나요?
  • 영상은 어디에 사용되나요?
  • 현장에서 촬영하나요, 화상 통화로 촬영하나요?

패키지 비교

패키지베이직최대 60초₩14,500스탠다드최대 3분₩28,900프리미엄최대 3개 버전₩56,300
작업 기간1일2일3일
수정 횟수123
영상 길이최대 60초최대 3분총 최대 8분
버전11최대 3개
편집 개요포함포함포함
주문하기 베이직주문하기 스탠다드주문하기 프리미엄

안전 결제

주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.

  • 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
  • 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
  • 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
  • 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
  • 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
이용 방법 →

질문과 답변

고객이 할 말을 대신 써 줄 수 있나요?

고객에게 할 말을 정해 주지는 않습니다. 질문으로 고객이 자신의 이야기를 하도록 이끄는 편이 더 진솔하고 대개 더 설득력이 있습니다.

인터뷰를 진행하거나 영상을 편집해 주나요?

아니요. 질문과 편집 개요를 드리며, 촬영과 편집은 직접 또는 영상 팀이 진행합니다.

여러 고객에게 사용할 수 있나요?

네. 프리미엄에서는 최대 3개 버전을 드립니다. 예를 들어 고객 유형별로, 또는 긴 버전 하나와 짧은 버전 두 개로 구성할 수 있습니다.

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