План видео-отзываСценарии роликов для соцсетей

Вопросы и план видео-отзыва клиента

Срок от 1 дняДоработки включеныКонтроль качества
Пакеты
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
Заказать · 20 $

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Вопросы и план видео-отзыва клиента

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Сценарий объясняющего ролика: доставка готовой еды на неделю

Раскадровка

№ВремяВ кадреТекст за кадром / реплики
10:00–0:08Хук. Открывается холодильник: полпачки масла, кетчуп, одно грустное яйцо.«Восемь вечера. Позади десять часов работы. А это — ужин».
20:08–0:20Монтаж: листаем приложение доставки, пакет с фастфудом, чек на 1 400 ₽.«И вы снова заказываете доставку. Дорого, а после еды ещё больше хочется спать».
30:20–0:35Логотип. Светлая кухня, повар выкладывает боул.«"Своя кухня" готовит нормальную еду на всю неделю: свежую, сбалансированную, готовую за три минуты».
40:35–1:00Экран телефона: выбор 5 блюд из меню недели.«Каждый четверг выбираете блюда на следующую неделю. Поострее, без мяса, побольше белка — как вам удобно».
51:00–1:20Воскресенье, курьер передаёт термосумку у двери.«В воскресенье привозим всё охлаждённым, одной сумкой, в двухчасовое окно, которое вы выбрали».
61:20–1:40Таймер микроволновки: 3:00. Пар, вилка в тарелке.«В будний вечер — три минуты от холодильника до тарелки. Ни магазинов, ни посуды».
71:40–2:00Плашки: «От 390 ₽ за блюдо», «Пропуск недели в один клик», «Перерабатываемая упаковка».«Блюдо — от 390 рублей. Неделю можно пропустить или поставить на паузу. А контейнеры отправляются в переработку».
82:00–2:15Клиентка (актриса) за рабочим столом, улыбается.Алёна: «Я перестала думать, что приготовить. И экономлю около восьми тысяч в месяц».
92:15–2:30Призыв. Холодильник из сцены 1, теперь полный подписанных контейнеров. Сайт и промокод на экране.«Первая неделя — со скидкой 30% по промокоду ПЕРВАЯ. "Своя кухня": ужин уже решён».

Заметки для съёмки

  • Хронометраж: около 2:30 при спокойном темпе чтения (примерно 280 слов)
  • Сцены 1 и 9 снимаются в одном холодильнике — эффект «до и после»
  • Сцену 8 можно заменить настоящим отзывом клиента
  • Музыка лёгкая, акустическая; на первой фразе хука её убрать

Варианты названия

  1. Что у вас в холодильнике в 8 вечера? | «Своя кухня»
  2. Ужин за 3 минуты: как работает «Своя кухня»
  3. Хватит заказывать фастфуд: рацион на неделю с доставкой

Короткая версия (15 секунд, бонус)

Сцена 1 → сцена 6 → сцена 9 с текстом: «Десять часов работы? Ужин — через три минуты. "Своя кухня"».

Клиент: «Своя кухня» — сервис доставки рационов на неделю, Новосибирск. Формат: ролик на 2,5 минуты для сайта и VK Видео. Аудитория: работающие люди 25–40 лет. Тон: тёплый, динамичный, с лёгким юмором.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Хороший видео-отзыв нельзя прописать дословно: клиенты, читающие текст, звучат фальшиво. Поэтому мы пишем вопросы для интервью, которые помогают реальному клиенту своими словами рассказать историю «до, поворот и после», и план того, как ответы превращаются в готовое видео: идеи перебивок, текст на экране и порядок фрагментов. Вопросы без ответов «да» или «нет» и без подсказок, поэтому отзыв звучит естественно и убедительно.

Что входит

  • Что вы получитеСписок вопросов для интервью с уточняющими, план монтажа с порядком фрагментов, перебивками и текстом на экране, плюс 2 варианта названия, текстом на странице заказа.
  • Вопросы для интервьюОткрытые, без подсказок, по сюжету
  • Уточняющие вопросыЧтобы получить детали и цифры
  • План монтажаДо, поворот, после
  • Идеи перебивокКадры, которые показывают результат
  • Текст на экранеИмя, должность и главная цитата

Порядок работы

  1. 1
    БрифВы описываете продукт и клиента
  2. 2
    ВопросыПишем ход интервью
  3. 3
    ПланРаскладываем ответы по итоговому ролику

Что нужно от вас

Ваш продукт или услуга, кто клиент и что для него изменилось, где будет использоваться видео, нужная длительность и моменты, которые хотелось бы услышать от клиента.

В брифе мы спросим:

  • Что вы продаёте и кто клиент?
  • Что изменилось у клиента после работы с вами?
  • Где будет использоваться видео?
  • Снимаете на месте или по видеосвязи?

Сравнение пакетов

ПакетыЭкономДо 60 секунд10 $СтандартДо 3 минут20 $БизнесДо 3 версий39 $
Срок1 день2 дня3 дня
Доработки123
Длительность роликадо 60 секунддо 3 минутдо 8 минут суммарно
Версий11до 3
План монтажаДаДаДа
Заказать ЭкономЗаказать СтандартЗаказать Бизнес

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Можете написать, что должен сказать клиент?

Мы не вкладываем слова в уста клиента. Вопросы помогают ему рассказать свою историю, и это честнее и обычно убедительнее.

Вы проводите интервью или монтируете видео?

Нет. Вы получаете вопросы и план монтажа; съёмку и монтаж делаете вы или ваша видеокоманда.

Подойдёт для нескольких клиентов?

Да. В Premium до 3 версий, например для разных типов клиентов или одной длинной и двух коротких нарезок.

Пакеты
Заказать · 20 $· 2 дня