การคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น
ตัวอย่างผลงาน
วิดีโอสินค้า: โคมไฟตั้งโต๊ะและรองเท้าวิ่ง
วิดีโอสินค้า 2 ชิ้น
ความยาว: 6 และ 8 วินาที รูปแบบ: MP4, 1:1 พร้อมเสียง
ลูกค้า: ร้านของแต่งบ้านและร้านอุปกรณ์กีฬา งาน: นำเสนอสินค้าในสตูดิโอที่เรียบสะอาด วิดีโอโคมไฟเริ่มจากรูปสินค้าของร้านเอง
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
นักช้อปบน Amazon เลื่อนดูบล็อกรูปภาพของรายการสินค้าภายในไม่กี่วินาที และวิดีโอสั้น ๆ ของสินค้าที่หมุนในแสงสะอาดตาช่วยตอบสิ่งที่รูปถ่ายยังไม่บอก ทั้งมิติ ผิวสัมผัส และวิธีเปิดหรือใช้งาน เราเริ่มแต่ละคลิปจากรูปสินค้าของคุณ และไม่ใส่ข้อความ ราคา และคำกล่าวอ้างในฉาก ซึ่งกฎวิดีโอของ Amazon ก็จำกัดอยู่แล้ว
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับคลิปสินค้า MP4 ยาว 8 วินาที ระดับ Full HD แต่ละคลิปเริ่มจากรูปของคุณ สี่เหลี่ยมจัตุรัสเป็นค่าเริ่มต้นหรือแนวนอน 16:9 ซึ่งเป็นรูปแบบที่คู่มือของ Amazon มักแนะนำ คุณอัปโหลดใน Seller Central เอง และ Amazon ตรวจสอบแต่ละวิดีโอก่อนแสดงในรายการสินค้า
- จากรูปหลักของคุณสินค้าคงรูปลักษณ์เดิมในเฟรมแรก
- ไม่มีข้อความหรือราคาไม่มีอะไรในเฟรมที่ Amazon อาจตั้งข้อสังเกต
- มุมที่ช่วยขายหมุนรอบ ภาพระยะใกล้ของผิวสัมผัส สินค้าขณะใช้งาน
- แนวนอนตามคำขอ16:9 สำหรับช่องวิดีโอในรายการสินค้า
- Full HD1080p สูงกว่าขั้นต่ำปกติของ Amazon
วิธีการทำงาน
- 1รูปคุณส่งรูปสินค้าและฟีเจอร์หลัก
- 2จำนวนคลิปเราวางแผนมุม แสง และการเคลื่อนไหวของแต่ละคลิป
- 3Seller Centralคุณอัปโหลดวิดีโอลงในรายการสินค้า
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
รูปสินค้าที่ชัดเจนบนพื้นหลังเรียบ (รูปหลักของรายการสินค้าใช้ได้ดี) สินค้าทำอะไร ฟีเจอร์ที่ผู้ซื้อมักถาม และ ASIN หรือลิงก์รายการสินค้า
เราจะถามคุณว่า:
- สินค้าคืออะไร
- วิดีโอควรแสดงฟีเจอร์ไหนก่อน
- คุณต้องการลุคสตูดิโอหรือสินค้าในบรรยากาศบ้าน
- คลิปสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือแนวนอน
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิกวิดีโอ Amazon 1 ชิ้น฿646 | สแตนดาร์ดวิดีโอ Amazon 2 ชิ้น฿1,190 | พรีเมียมวิดีโอ Amazon 4 ชิ้น฿2,006 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 2 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| จำนวนคลิป | 1 | 2 | 4 |
| ความยาวต่อคลิป | 8 วินาที | 8 วินาที | 8 วินาที |
| คุณภาพ | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) |
| เสียง | เพลงและเสียงประกอบ | เพลงและเสียงประกอบ | เพลงและเสียงประกอบ |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
กฎของ Amazon สำหรับวิดีโอในรายการสินค้ามีอะไรบ้าง
คู่มือผู้ขายของ Amazon กำหนดให้เป็นวิดีโอสินค้าที่ชัดเจน โดยปกติอย่างน้อย 720p ไม่มีราคา ลิงก์ ข้อมูลติดต่อ หรือการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง กฎมีการเปลี่ยนแปลง จึงควรตรวจสอบกฎล่าสุดใน Seller Central ก่อนอัปโหลด
วิดีโอจะช่วยเพิ่มยอดขายหรืออันดับของฉันไหม
เราสัญญาเรื่องยอดขายหรืออันดับไม่ได้ และ Amazon เป็นผู้ตัดสินว่าจะอนุมัติวิดีโอหรือไม่ คลิปที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจสินค้า ซึ่งเป็นจุดประสงค์ของช่องวิดีโอ
สินค้าจะดูเหมือนในรูปของฉันทุกอย่างไหม
เฟรมแรกคือรูปของคุณ เมื่อกล้องเคลื่อน รายละเอียดเล็ก ๆ เช่น ตัวอักษรเล็กบนฉลาก อาจเบลอลง ให้ตรวจว่าแต่ละคลิปแสดงสินค้าตามจริงก่อนอัปโหลด
ขอแก้ไขได้ไหม
ได้ เช่น พื้นหลังสีขาวแทนห้องครัว หรือการหมุนรอบที่ช้าลง ภายในจำนวนครั้งที่แพ็กเกจให้แก้ไข