Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Vídeos de producto: una lámpara de mesa y unas zapatillas
2 vídeos de producto
Duración: 6 y 8 segundos. Formato: MP4, 1:1, con sonido.
Cliente: una tienda de decoración y una tienda de ropa deportiva. Tarea: mostrar el producto en un estudio limpio; el vídeo de la lámpara parte de la foto de producto de la tienda.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
En Amazon, los compradores recorren el bloque de imágenes de un anuncio en segundos, y un video corto del producto girando con una luz limpia responde a lo que las fotos dejan abierto: el volumen, el acabado y cómo se abre o funciona. Empezamos cada clip con la foto de su producto y mantenemos la escena libre de texto, precios y afirmaciones, que de todos modos las normas de video de Amazon restringen.
Qué incluye
- Qué recibeClips MP4 de producto de 8 segundos en Full HD, cada uno empieza con su foto, cuadrados por defecto u horizontales 16:9, el formato que suelen recomendar las guías de Amazon. Usted los sube en Seller Central, y Amazon revisa cada video antes de que aparezca en el anuncio.
- A partir de su imagen principalEl producto mantiene su aspecto en el primer fotograma
- Sin texto ni preciosNada en la imagen que Amazon pueda marcar
- Ángulos que vendenGiro, primer plano del acabado, producto en uso
- Horizontal a petición16:9 para el espacio de video del anuncio
- Full HD1080p, por encima del mínimo habitual de Amazon
Cómo funciona
- 1FotoEnvía la foto del producto y sus características clave
- 2ClipsPlanificamos el ángulo, la luz y el movimiento de cada clip
- 3Seller CentralSube los videos a su anuncio
Qué necesitamos de usted
Una foto nítida del producto sobre fondo liso (su imagen principal del anuncio sirve), qué hace, las características por las que preguntan los compradores y el ASIN o el enlace al anuncio.
Le preguntaremos:
- ¿Qué producto es?
- ¿Qué característica debe mostrar primero el video?
- ¿Quiere un aspecto de estudio o el producto en un entorno doméstico?
- ¿Clips cuadrados u horizontales?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 video para Amazon19 US$ | Estándar2 videos para Amazon35 US$ | Premium4 videos para Amazon59 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Clips | 1 | 2 | 4 |
| Duración de cada uno | 8 s | 8 s | 8 s |
| Calidad | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) | 1080p (Full HD) |
| Sonido | música y sonidos | música y sonidos | música y sonidos |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Qué normas tiene Amazon para los videos de los anuncios?
Las guías para vendedores de Amazon piden imágenes claras del producto, normalmente de al menos 720p, sin precios, enlaces, datos de contacto ni comparaciones con la competencia. Las normas cambian, así que consulte las vigentes en Seller Central antes de subirlo.
¿El video aumentará mis ventas o mi posicionamiento?
No podemos prometer ventas ni posicionamiento, y Amazon decide si aprueba un video. Un clip claro ayuda a los compradores a entender el producto, que es para lo que sirve el espacio de video.
¿El producto se verá exactamente como en mi foto?
El primer fotograma es su foto. Al moverse la cámara, los detalles pequeños como la letra diminuta de una etiqueta pueden suavizarse, así que compruebe que cada clip muestra el artículo con honestidad antes de subirlo.
¿Puedo pedir cambios?
Sí, por ejemplo un fondo blanco en lugar de una cocina o un giro más lento, dentro de las rondas de cambios de su paquete.