นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 17 ตุลาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า dleex.com (“แพลตฟอร์ม”) เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด เพื่อวัตถุประสงค์ใด และท่านมีสิทธิใดบ้าง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Grizzly Logic LLC, Wyoming, USA, เลขทะเบียน 2026-002026296, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States (“บริษัท” “เรา”) ติดต่อ: [email protected]
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- บัญชี: ที่อยู่อีเมล ชื่อ (หากระบุ) รหัสผ่านในรูปแบบแฮช หรือตัวระบุบัญชี Google หรือ Apple ของท่านหากท่านเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple หากท่านเข้าสู่ระบบด้วย Apple และซ่อนอีเมลของท่าน เราจะได้รับที่อยู่อีเมลของ Apple ซึ่งส่งต่ออีเมลของเราไปยังท่าน
- คีย์ API: ชื่อของคีย์แต่ละคีย์ อักขระตัวแรก ๆ ของคีย์ และเวลาที่สร้างและใช้งานครั้งล่าสุด ตัวคีย์จัดเก็บในรูปแบบแฮชเท่านั้น
- คำสั่งซื้อ: บริการและแพ็กเกจ รายละเอียดงาน (หรือคำอธิบายงานที่ส่งผ่าน API) ตลอดจนลิงก์และเนื้อหาที่ท่านให้มา ข้อความในแชทคำสั่งซื้อ และผลงานที่เราส่งมอบ
- การชำระเงินและยอดเงินคงเหลือ: จำนวนเงิน สกุลเงิน สถานะ และเลขอ้างอิงของผู้ให้บริการชำระเงิน สำหรับยอดเงินคงเหลือ ได้แก่ ประวัติการเติมเงิน การเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน และการแก้ไขรายการ พร้อมหมายเหตุ เช่น เลขอ้างอิงการโอนเงินผ่านธนาคาร รายละเอียดบัตรกรอกในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินและไม่มาถึงเราแต่อย่างใด
- การแจ้งเตือนและการตั้งค่าอีเมล: เหตุการณ์ที่แสดงในศูนย์การแจ้งเตือนของท่าน รายการที่ท่านอ่านแล้ว และอีเมลที่ไม่บังคับซึ่งท่านเลือกรับ
- รีวิว: คะแนนและข้อความที่ท่านเขียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์
- ใบสมัครเป็นผู้ให้บริการ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ทักษะ สาขางาน ลิงก์ผลงาน ภาษา และข้อความที่ท่านส่งมาในแบบฟอร์ม รวมถึงบันทึกของเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับใบสมัครนั้น
- คำเชิญและโค้ดส่วนลด: บัญชีที่เชิญท่าน หากท่านสมัครสมาชิกผ่านลิงก์คำเชิญ รหัสคำเชิญของท่านเอง โค้ดส่วนลดที่ท่านใช้ และโบนัสคำเชิญที่เพิ่มให้แก่ท่าน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม บันทึกข้อผิดพลาด และผลการตรวจสอบอัตโนมัติที่ปกป้องการเข้าสู่ระบบและแบบฟอร์มจากบอต
- การวิเคราะห์ข้อมูล: วิธีที่ผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์และแหล่งที่มาของผู้เข้าชม ได้แก่ โฆษณา เครื่องมือค้นหา หรือเว็บไซต์ที่นำผู้เข้าชมมา แท็กแคมเปญในลิงก์ (รวมถึงคำค้นหาที่ทำให้โฆษณาแสดงขึ้น) ตัวระบุการคลิกของระบบโฆษณา ประเทศ และประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลนี้จัดเก็บภายใต้ตัวระบุแบบสุ่มในคุกกี้ และเชื่อมโยงกับบัญชีของท่านเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เพื่อให้เราทราบว่าโฆษณาใดนำลูกค้ามา ผู้เข้าชมจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์จะได้รับการขอความยินยอมก่อน ส่วนผู้เข้าชมรายอื่นสามารถปิดได้เมื่อใดก็ได้ การปิดจะหยุดการบันทึกและลบคุกกี้ การลบบัญชีจะยกเลิกการเชื่อมโยงการเข้าชมที่บันทึกไว้กับบัญชีนั้นและลบตัวระบุการคลิกของการเข้าชมดังกล่าว
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างบัญชีของท่าน การดูแลยอดเงินคงเหลือของท่าน และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน รวมถึงคำสั่งซื้อที่ทำผ่าน API | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ยอดเงินคงเหลือ และคำเชิญของท่าน และการแสดงข้อมูลดังกล่าวในศูนย์การแจ้งเตือนของท่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การเผยแพร่รีวิวและคะแนนในหน้าบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการแสดงความคิดเห็นที่ตรงตามความเป็นจริงให้แก่ลูกค้ารายอื่น |
| การพิจารณาใบสมัครเป็นผู้ให้บริการของท่านและการติดต่อท่านเกี่ยวกับใบสมัครนั้น | การดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา |
| การปกป้องแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกง บอต และการใช้งานในทางมิชอบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา |
| การจัดทำบันทึกทางบัญชีและภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ความยินยอมของท่าน (สหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์); ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในพื้นที่อื่น |
อีเมลบางประเภทเป็นแบบไม่บังคับ ได้แก่ อีเมลเกี่ยวกับข้อความใหม่ในแชท การเติมยอดเงินคงเหลือ และการเพิ่มโบนัสคำเชิญ ท่านสามารถปิดอีเมลเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านลิงก์ท้ายอีเมลแต่ละฉบับดังกล่าว อีเมลเกี่ยวกับการชำระเงิน งานที่ส่งมอบ การยอมรับงานโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาการยอมรับงาน การคืนเงิน การแก้ไขยอดเงินคงเหลือที่ทำให้เงินลดลง การหักคืนโบนัสคำเชิญ และความปลอดภัยของบัญชีจะส่งถึงท่านเสมอ เนื่องจากคำสั่งซื้อและบัญชีของท่านขึ้นอยู่กับอีเมลเหล่านี้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อท่าน
3. ผู้รับข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่ผู้รับแต่ละรายจำเป็นต้องใช้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (เซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป);
- Cloudflare สำหรับการส่งเนื้อหา ความปลอดภัย การป้องกันบอต และการจัดการแท็ก;
- ผู้ให้บริการชำระเงิน;
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล;
- ผู้ให้บริการด้านการประมวลผลและการประมวลผลข้อความที่ช่วยเราดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ภายใต้สัญญาที่ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการดังกล่าวใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง;
- สำหรับบริการโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการที่ส่งมอบบริการดังกล่าว ซึ่งได้รับลิงก์และจำนวนที่สั่งซื้อ;
- Google Analytics และ Yandex Metrica สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล (ดูหมวด 6);
- ผู้เข้าชมแพลตฟอร์ม: รีวิวของท่านเปิดเผยต่อสาธารณะพร้อมกับคะแนนและชื่อจริงจากบัญชีของท่าน;
- หน่วยงานของรัฐ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
4. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ผู้รับข้อมูลของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของท่าน รวมถึงนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ในกรณีที่จำเป็น การโอนข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองโดยข้อสัญญามาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: จนกว่าท่านจะลบบัญชี
- คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และประวัติยอดเงินคงเหลือ: ไม่เกิน 7 ปีนับแต่คำสั่งซื้อหรือการเปลี่ยนแปลงยอดเงินคงเหลือ ตามที่กฎหมายว่าด้วยการบัญชีกำหนด หลังจากลบบัญชีแล้ว บันทึกเหล่านี้จะไม่มีอีเมลหรือชื่อของท่านอีกต่อไป
- รีวิวและคะแนน: ตราบเท่าที่ยังเผยแพร่อยู่ หากท่านลบบัญชี รีวิวของท่านจะยังคงเผยแพร่อยู่โดยไม่มีชื่อของท่าน
- ใบสมัครเป็นผู้ให้บริการ: ไม่เกิน 2 ปีนับแต่ท่านส่งใบสมัคร สำหรับใบสมัครที่ถูกปฏิเสธ 6 เดือนนับแต่มีการตัดสิน หรือเร็วกว่านั้นหากท่านร้องขอ
- บันทึกการเข้าชมและแหล่งที่มาของการเข้าชม: ไม่เกิน 26 เดือน ตัวระบุการคลิกของระบบโฆษณา: 90 วัน การเข้าชมที่นำมาซึ่งลูกค้าหรือคำสั่งซื้อจะเก็บไว้โดยไม่มีตัวระบุการคลิก ตราบเท่าที่บัญชียังคงอยู่ คุกกี้ที่มีตัวระบุแบบสุ่มมีอายุไม่เกิน 400 วัน
- บันทึกทางเทคนิค: ไม่เกิน 90 วัน ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูล: 14 วัน
6. คุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็นทำให้ท่านยังคงอยู่ในระบบและจดจำตัวเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ของท่าน โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม หากท่านเปิดแพลตฟอร์มผ่านลิงก์คำเชิญ คุกกี้จะเก็บรหัสคำเชิญไว้ 30 วันเพื่อให้รหัสนั้นมีผลเมื่อท่านสมัครสมาชิก หากท่านเข้าชมจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ รวมถึงคุกกี้ที่มีตัวระบุแบบสุ่มซึ่งบอกเราว่าโฆษณาใดนำท่านมา จะถูกตั้งค่าหลังจากท่านให้ความยินยอมเท่านั้น เราขอความยินยอมสำหรับการโฆษณาแยกต่างหาก: หากไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว เรายังคงทราบว่าแคมเปญใดนำท่านมา แต่จะไม่เก็บตัวระบุการคลิกของโฆษณา ดังนั้นคำสั่งซื้อของท่านจะไม่ถูกรายงานกลับไปยังระบบโฆษณา ในพื้นที่อื่น ทั้งสองอย่างเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ใด ท่านสามารถปิดหรือเปิดการวิเคราะห์ข้อมูลได้เมื่อใดก็ได้ผ่านลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ด้านล่างของทุกหน้า
7. สิทธิของท่าน
ท่านอาจขอเข้าถึงข้อมูลของท่าน ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ขอรับสำเนาในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ ขอให้ระงับการประมวลผล หรือคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ท่านสามารถถอนความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลได้เมื่อใดก็ได้ ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ด้วยตนเองในการตั้งค่าบัญชี สำหรับเรื่องอื่นใด โปรดติดต่อ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
ท่านยังอาจยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หน่วยงานในประเทศของท่าน สำหรับสหภาพยุโรป ได้แก่ หน่วยงานของรัฐสมาชิกที่ท่านอยู่
8. ความปลอดภัย
รหัสผ่านและคีย์ API จัดเก็บในรูปแบบแฮชเท่านั้น การเชื่อมต่อมีการเข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงาน
9. เด็ก
แพลตฟอร์มไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยรู้ตัว
10. การเปลี่ยนแปลง
เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในหน้านี้ และประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและแปลเป็นภาษาอื่นของแพลตฟอร์ม หากคำแปลแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ