งานพัฒนาการคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น

ตัวอย่างผลงาน
กรณีทดสอบ: การสมัครสมาชิก ตะกร้าสินค้า และการชำระเงินของร้านชาออนไลน์ขนาดเล็ก
กรณีทดสอบในส่วน “ชำระเงิน” (4 จาก 18 กรณี)
| ID | ชื่อกรณี | ขั้นตอน | ข้อมูลทดสอบ | ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | ความสำคัญ |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | สั่งซื้อด้วยบัตร จัดส่งแบบปกติ | 1. เพิ่มชา 2 ชนิดลงตะกร้า 2. เปิดตะกร้า กด “ชำระเงิน” 3. กรอกที่อยู่ เลือกจัดส่งแบบปกติ 4. ชำระด้วยบัตรทดสอบ | บัตรทดสอบจากแซนด์บ็อกซ์ของผู้ให้บริการชำระเงิน | หน้าคำสั่งซื้อแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลยืนยันมาถึงภายใน 5 นาที | สูง |
| CO-04 | ยอดขั้นต่ำส่งฟรี | 1. เพิ่มชารวม $39.90 2. เปิดหน้าชำระเงิน 3. เพิ่มชาอีก 1 ชนิด | กติกาของร้าน: ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ $40 | ค่าส่งแสดง $4.90 แล้วเปลี่ยนเป็น $0.00 หลังขั้นตอนที่ 3 | สูง |
| CO-09 | ไม่กรอกรหัสไปรษณีย์ | 1. กรอกทุกช่องยกเว้นรหัสไปรษณีย์ 2. กด “ชำระเงิน” | — | ฟอร์มไม่ถูกส่ง ช่องรหัสไปรษณีย์ถูกไฮไลต์พร้อมข้อความที่เข้าใจง่าย | กลาง |
| CO-15 | กดย้อนกลับหลังชำระเงิน | 1. ชำระเงินคำสั่งซื้อ 2. กดปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ | — | ไม่มีการตัดเงินซ้ำ ตะกร้าว่าง | สูง |
เช็กลิสต์: ตะกร้าสินค้า (บางส่วน)
- เปลี่ยนจำนวนได้ทั้งด้วยปุ่ม + และ − และพิมพ์ตัวเลขเอง
- เมื่อลบสินค้าชิ้นสุดท้าย จะแสดงข้อความว่าตะกร้าว่าง
- ตะกร้ายังอยู่หลังปิดแท็บแล้วกลับมาใหม่
- ราคาและยอดรวมตรงกับหน้าสินค้า
ไฟล์ที่ส่งมอบ: ไฟล์ Excel ที่มีกรณีทดสอบ คอลัมน์ผลลัพธ์ และเช็กลิสต์ พร้อมไฟล์ Word แผนการทดสอบ เราเขียนกรณีทดสอบจากคำอธิบายและภาพหน้าจอ ส่วนการทดสอบจริงเป็นหน้าที่ของทีมงานของร้านเอง
ลูกค้า: ใบชาและกาน้ำ ร้านออนไลน์บนเว็บไซต์ของตัวเองที่ขายใบชาแบบชั่งน้ำหนักราว 80 ชนิด งาน: กรณีทดสอบที่เจ้าของร้านและผู้ช่วยไล่ตรวจได้ก่อนอัปเดตเว็บทุกครั้ง แพ็กเกจสแตนดาร์ด: 60 กรณีในไม่เกิน 4 ส่วน เช็กลิสต์ และแผนการทดสอบฉบับสั้น ด้านล่างเป็นตัวอย่างบางส่วน
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
เครื่องมือภายในมีคนใช้ไม่กี่คน แต่คลิกเดียวอาจเปลี่ยนข้อมูลหลายพันระเบียน เช่น การแก้ไขเป็นชุดที่โดนแถวที่ซ่อนอยู่ด้วย การนำเข้าที่เขียนทับแทนที่จะเพิ่ม บทบาทที่อนุมัติคำขอของตัวเองได้ หรือการกระทำที่ไม่เหลือร่องรอยในบันทึก เราเขียนเทสต์เคสสำหรับเครื่องมือที่คุณอธิบาย ได้แก่ รายการ การค้นหาและตัวกรอง การสร้างและแก้ไขระเบียน กฎของแต่ละช่อง บทบาทและสิทธิ์ การอนุมัติ การทำงานเป็นชุด การนำเข้าและส่งออก บันทึกการทำงาน และการตั้งค่า แต่ละเคสมีขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ ผลที่คาดหวัง และลำดับความสำคัญ และเคสที่เสี่ยงจะมีเครื่องหมายให้รันบนสำเนาของข้อมูล คุณจะได้เวิร์กบุ๊ก Excel จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word และในพรีเมียมมีเช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก เราเขียน คนของคุณเป็นผู้รัน เราไม่เข้าสู่ระบบเครื่องมือของคุณและไม่แตะข้อมูลของคุณ
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel ที่มีเคสของแผงผู้ดูแล ได้แก่ ID พื้นที่ บทบาท หัวข้อ เงื่อนไขก่อนเริ่ม ขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ เช่น ไฟล์นำเข้าที่มีข้อมูลซ้ำและแถวเสีย ผลที่คาดหวัง ลำดับความสำคัญ เครื่องหมายสำหรับเคสที่ให้รันบนสำเนาของข้อมูลเท่านั้น และคอลัมน์สำหรับผลที่คุณทดสอบ พร้อมเช็กลิสต์ของแต่ละพื้นที่ จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word ที่ระบุบทบาทและเบราว์เซอร์ ในพรีเมียมมีแผนฉบับเต็ม เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำสำหรับแต่ละการปล่อยเวอร์ชัน และแม่แบบรายงานบั๊ก
- ระเบียนและช่องสร้าง แก้ไข ช่องที่ต้องกรอก และขีดจำกัด
- บทบาทและสิทธิ์ใครดู แก้ไข และอนุมัติอะไรได้
- การทำงานเป็นชุดเฉพาะแถวที่เลือก พร้อมการยืนยัน
- การนำเข้าและส่งออกรูปแบบ ข้อมูลซ้ำ และข้อผิดพลาดในแถว
- บันทึกการทำงานทุกการเปลี่ยนแปลง พร้อมผู้ทำและเวลา
วิธีการทำงาน
- 1เครื่องมือคุณส่งหน้าจอ บทบาท และกฎมาให้
- 2เคสเราเขียนเคส เช็กลิสต์ และแผนจากคำอธิบายของคุณ
- 3การส่งมอบงานคุณได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel และไฟล์ Word ในหน้าคำสั่งซื้อ
- 4คุณรันเองคนของคุณรันเคสบนสำเนาของข้อมูล
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
เครื่องมือจัดการอะไร (คำสั่งซื้อ ผู้ใช้ เนื้อหา สต็อก หรืออื่น ๆ) ใครใช้และมีบทบาทอะไร แต่ละบทบาททำอะไรได้ กฎของช่อง การอนุมัติ การทำงานเป็นชุด รูปแบบการนำเข้าและส่งออก บันทึกการทำงานบันทึกอะไร เบราว์เซอร์หรือระบบ และสิ่งที่เคยพังมา ภาพหน้าจอที่ใช้ข้อมูลสมมติ รายการฟีเจอร์ หรือข้อกำหนด แนบได้สูงสุด 5 ไฟล์เป็นรูปภาพ Word Excel หรือ PDF ห้ามส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือระเบียนจริง
เราจะถามคุณว่า:
- เครื่องมือจัดการอะไร
- มีบทบาทอะไรบ้าง
- การกระทำไหนเสี่ยงที่สุด
- เคยมีอะไรพังมาก่อน
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิก25 เคสสำหรับหนึ่งพื้นที่ของแผงผู้ดูแล฿442 | สแตนดาร์ด60 เคส ไม่เกิน 4 ส่วน฿986 | พรีเมียม120 เคส ไม่เกิน 8 ส่วน฿2,040 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 4 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| เทสต์เคส | 25 | 60 | 120 |
| พื้นที่หรือฟีเจอร์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| เช็กลิสต์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| แผนทดสอบ | ไม่มี | สั้น | เต็ม |
| เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก | ไม่มี | ไม่มี | มี |
| ผลิตภัณฑ์ | เครื่องมือผู้ดูแลภายใน | เครื่องมือผู้ดูแลภายใน | เครื่องมือผู้ดูแลภายใน |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
คุณจะทดสอบเครื่องมือผู้ดูแลของฉันไหม
ไม่ เราเขียนเคสและเช็กลิสต์ คนของคุณเป็นผู้รัน เราไม่เข้าสู่ระบบเครื่องมือของคุณและไม่แตะข้อมูลของคุณ
เครื่องมือของเราไม่มีเอกสาร เป็นปัญหาไหม
ไม่เป็นปัญหา ภาพหน้าจอของแต่ละหน้าจอและคำอธิบายสั้น ๆ ว่าแต่ละปุ่มทำอะไรก็เพียงพอ เคสยึดตามสิ่งที่คุณอธิบาย ดังนั้นสิ่งที่คุณไม่ได้บอกก็จะไม่อยู่ในเคส
นี่คือการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงหรือไม่
เคสมีการตรวจสิทธิ์ เช่น บทบาทที่ลองทำสิ่งที่ไม่ควรทำได้ แต่ไม่ใช่การตรวจสอบความปลอดภัยหรือการทดสอบเจาะระบบ
มีเทสต์เคสแล้วหมายความว่าสินค้าไม่มีบั๊กใช่ไหม
ไม่ใช่ เคสครอบคลุมสิ่งที่คุณอธิบายตามระดับของแพ็กเกจ บั๊กนอกเหนือจากเคสอาจยังเหลืออยู่ และผลขึ้นอยู่กับความรอบคอบในการรันเคส
ไม่พบคำตอบใช่ไหม


