งานพัฒนาการคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น

ตัวอย่างผลงาน
กรณีทดสอบ: การสมัครสมาชิก ตะกร้าสินค้า และการชำระเงินของร้านชาออนไลน์ขนาดเล็ก
กรณีทดสอบในส่วน “ชำระเงิน” (4 จาก 18 กรณี)
| ID | ชื่อกรณี | ขั้นตอน | ข้อมูลทดสอบ | ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | ความสำคัญ |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | สั่งซื้อด้วยบัตร จัดส่งแบบปกติ | 1. เพิ่มชา 2 ชนิดลงตะกร้า 2. เปิดตะกร้า กด “ชำระเงิน” 3. กรอกที่อยู่ เลือกจัดส่งแบบปกติ 4. ชำระด้วยบัตรทดสอบ | บัตรทดสอบจากแซนด์บ็อกซ์ของผู้ให้บริการชำระเงิน | หน้าคำสั่งซื้อแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลยืนยันมาถึงภายใน 5 นาที | สูง |
| CO-04 | ยอดขั้นต่ำส่งฟรี | 1. เพิ่มชารวม $39.90 2. เปิดหน้าชำระเงิน 3. เพิ่มชาอีก 1 ชนิด | กติกาของร้าน: ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ $40 | ค่าส่งแสดง $4.90 แล้วเปลี่ยนเป็น $0.00 หลังขั้นตอนที่ 3 | สูง |
| CO-09 | ไม่กรอกรหัสไปรษณีย์ | 1. กรอกทุกช่องยกเว้นรหัสไปรษณีย์ 2. กด “ชำระเงิน” | — | ฟอร์มไม่ถูกส่ง ช่องรหัสไปรษณีย์ถูกไฮไลต์พร้อมข้อความที่เข้าใจง่าย | กลาง |
| CO-15 | กดย้อนกลับหลังชำระเงิน | 1. ชำระเงินคำสั่งซื้อ 2. กดปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ | — | ไม่มีการตัดเงินซ้ำ ตะกร้าว่าง | สูง |
เช็กลิสต์: ตะกร้าสินค้า (บางส่วน)
- เปลี่ยนจำนวนได้ทั้งด้วยปุ่ม + และ − และพิมพ์ตัวเลขเอง
- เมื่อลบสินค้าชิ้นสุดท้าย จะแสดงข้อความว่าตะกร้าว่าง
- ตะกร้ายังอยู่หลังปิดแท็บแล้วกลับมาใหม่
- ราคาและยอดรวมตรงกับหน้าสินค้า
ไฟล์ที่ส่งมอบ: ไฟล์ Excel ที่มีกรณีทดสอบ คอลัมน์ผลลัพธ์ และเช็กลิสต์ พร้อมไฟล์ Word แผนการทดสอบ เราเขียนกรณีทดสอบจากคำอธิบายและภาพหน้าจอ ส่วนการทดสอบจริงเป็นหน้าที่ของทีมงานของร้านเอง
ลูกค้า: ใบชาและกาน้ำ ร้านออนไลน์บนเว็บไซต์ของตัวเองที่ขายใบชาแบบชั่งน้ำหนักราว 80 ชนิด งาน: กรณีทดสอบที่เจ้าของร้านและผู้ช่วยไล่ตรวจได้ก่อนอัปเดตเว็บทุกครั้ง แพ็กเกจสแตนดาร์ด: 60 กรณีในไม่เกิน 4 ส่วน เช็กลิสต์ และแผนการทดสอบฉบับสั้น ด้านล่างเป็นตัวอย่างบางส่วน
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
ฟอร์มที่ดูปกติก็ทำลีดหายได้ เช่น มาสก์เบอร์โทรที่ปฏิเสธเบอร์จริง แคปต์ชาที่กันคนบนมือถือ ลีดที่ถึง CRM โดยไม่มีแหล่งที่มา หรือช่องความยินยอมที่ถูกติ๊กไว้ล่วงหน้า เราเขียนเทสต์เคสสำหรับฟอร์มที่คุณอธิบาย ได้แก่ ช่องที่ต้องกรอกและรูปแบบ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด การอัปโหลดไฟล์ ฟอร์มหลายขั้นตอนและแบบควิซ การป้องกันสแปม ข้อความขอบคุณ ปลายทางของลีดแต่ละราย (อีเมล CRM แชต หรือชีต) ช่องและแท็ก UTM ที่ส่งมาถึง และช่องทำเครื่องหมายความยินยอม แต่ละเคสมีขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ ผลที่คาดหวัง และลำดับความสำคัญ ส่งภาพหน้าจอของแต่ละฟอร์มและข้อความ และที่ที่ลีดควรไปถึงมาให้เรา คุณจะได้เวิร์กบุ๊ก Excel จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word และในพรีเมียมมีเช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก เราเขียนเคส คุณหรือคนของคุณเป็นผู้รัน เราไม่ส่งฟอร์มของคุณเอง
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel ที่มีเคสของฟอร์ม ได้แก่ ID ฟอร์ม หัวข้อ เงื่อนไขก่อนเริ่ม ขั้นตอน ข้อมูลทดสอบ เช่น เบอร์โทรต่างประเทศหรือไฟล์ที่ใหญ่เกินขีดจำกัด ผลที่คาดหวัง ลำดับความสำคัญ และคอลัมน์สำหรับผลที่คุณทดสอบ พร้อมเช็กลิสต์ของแต่ละฟอร์ม จากสแตนดาร์ดมีแผนทดสอบใน Word ที่ระบุอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ในพรีเมียมมีแผนฉบับเต็ม เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำสำหรับทุกการเปลี่ยนฟอร์มหรือการเชื่อมต่อ และแม่แบบรายงานบั๊ก
- ช่องกรอกและรูปแบบช่องที่ต้องกรอก มาสก์เบอร์โทร อีเมล และข้อความยาว
- ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดชัดเจน อยู่ถูกที่ และข้อมูลที่กรอกยังอยู่
- การป้องกันสแปมแคปต์ชาและช่องซ่อนที่ไม่กันผู้ใช้จริง
- การส่งลีดอีเมล CRM แชต หรือชีต พร้อมทุกช่องและแท็ก UTM
- ความยินยอมช่องทำเครื่องหมายและลิงก์ตามที่คุณอธิบาย
วิธีการทำงาน
- 1ฟอร์มคุณส่งฟอร์ม ช่องกรอก และปลายทางของลีดมาให้
- 2เคสเราเขียนเคส เช็กลิสต์ และแผนจากคำอธิบายของคุณ
- 3การส่งมอบงานคุณได้รับเวิร์กบุ๊ก Excel และไฟล์ Word ในหน้าคำสั่งซื้อ
- 4คุณรันเองคุณหรือคนของคุณส่งลีดทดสอบและจดผล
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
แต่ละฟอร์มที่ต้องครอบคลุมพร้อมช่องกรอกและช่องที่ต้องกรอก รูปแบบที่คุณรับ (เบอร์โทรพร้อมรหัสประเทศ ประเภทและขนาดไฟล์) แคปต์ชาหรือการป้องกันสแปม ข้อความหรือหน้าขอบคุณ ปลายทางของลีด (อีเมล CRM Telegram Google Sheets) และช่องกับแท็ก UTM ที่ต้องส่งมาถึง ช่องทำเครื่องหมายความยินยอม ภาษา อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และลีดที่เคยหายไป ภาพหน้าจอของแต่ละฟอร์มและข้อความ แนบได้สูงสุด 5 ไฟล์เป็นรูปภาพ Word Excel หรือ PDF ห้ามส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ CRM หรือลีดจริง
เราจะถามคุณว่า:
- เว็บไซต์มีฟอร์มอะไรบ้าง
- ลีดแต่ละรายไปที่ไหน
- คุณใช้การป้องกันสแปมแบบไหน
- ลีดแบบไหนที่เคยหายไป
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิก25 เคสสำหรับหนึ่งฟอร์ม฿442 | สแตนดาร์ด60 เคส ไม่เกิน 4 ฟอร์ม฿1,020 | พรีเมียม120 เคส ไม่เกิน 8 ฟอร์ม฿1,972 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 4 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| เทสต์เคส | 25 | 60 | 120 |
| พื้นที่หรือฟีเจอร์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| เช็กลิสต์ | 1 | สูงสุด 4 | สูงสุด 8 |
| แผนทดสอบ | ไม่มี | สั้น | เต็ม |
| เช็กลิสต์ทดสอบซ้ำและแม่แบบรายงานบั๊ก | ไม่มี | ไม่มี | มี |
| ผลิตภัณฑ์ | ฟอร์มและการเก็บลีด | ฟอร์มและการเก็บลีด | ฟอร์มและการเก็บลีด |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
คุณจะส่งลีดทดสอบไหม
ไม่ เราเขียนเคสและเช็กลิสต์ คุณหรือคนของคุณส่งลีดทดสอบและจดสิ่งที่มาถึง เราไม่ส่งฟอร์มของคุณ
เคสตรวจได้ไหมว่าลีดถึง CRM ของฉัน
ได้ แต่ละเคสบอกว่าต้องส่งอะไรและควรเห็นอะไรใน CRM กล่องจดหมาย หรือชีตของคุณ ทีละช่อง คนของคุณเป็นผู้เข้าไปดู เราไม่เปิดบัญชีของคุณ
คุณตรวจไหมว่าข้อความยินยอมของเราถูกกฎหมาย
ไม่ เคสตรวจว่าช่องทำเครื่องหมายและลิงก์ทำงานตามที่คุณอธิบาย ส่วนถ้อยคำเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือไม่ เป็นเรื่องที่ควรถามทนายความของคุณ
มีเทสต์เคสแล้วหมายความว่าสินค้าไม่มีบั๊กใช่ไหม
ไม่ใช่ เคสครอบคลุมสิ่งที่คุณอธิบายตามระดับของแพ็กเกจ บั๊กนอกเหนือจากเคสอาจยังเหลืออยู่ และผลขึ้นอยู่กับความรอบคอบในการรันเคส
ไม่พบคำตอบใช่ไหม


