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Kit für Teilnehmerstimmen: Umfrage, Anfrage-E-Mails und Fallstudien-Vorlage

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  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
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Kit für Teilnehmerstimmen: Umfrage, Anfrage-E-Mails und Fallstudien-Vorlage

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

E-Mail-Strecke: 3 Willkommens-Mails für einen Sauerteig-Onlinekurs

Versandplan

MailWannAufgabe
1Direkt nach AnmeldungLeitfaden liefern, Erwartungen setzen
2Tag 3Häufigstes Problem lösen, Vertrauen aufbauen
3Tag 6Kurs mit 48-Stunden-Willkommenspreis anbieten

Mail 1: Ihr Leitfaden ist da

Betreff A: Ihr 7-Tage-Leitfaden (und ein Tipp vorab) Betreff B: {vorname}, Tag 1 beginnt mit Mehl und Wasser Vorschau: Der Fehler, den fast alle am ersten Tag machen.

Hallo {vorname},

hier ist Ihr Leitfaden: Sauerteig in 7 Tagen. Drucken Sie ihn aus oder legen Sie das Handy neben das Glas.

Ein Tipp vorab: Nehmen Sie ein Glas mit geraden Wänden und ziehen Sie nach jeder Fütterung ein Gummiband auf Höhe des Teigs. Nach ein paar Stunden sehen Sie genau, wie stark er gestiegen ist.

In den nächsten Tagen schicke ich Ihnen zwei kurze Mails: eine zum Problem, das fast alle an Tag 3 haben, und eine zum ersten Brot.

[Button] Leitfaden herunterladen

Viel Freude beim Füttern Maya, Krume & Kruste

Mail 2: Warum Ihr Sauerteig an Tag 3 schläft

Betreff A: Tag 3 und nichts passiert? Gut so. Betreff B: Das Tag-3-Tief in 2 Minuten erklärt Vorschau: Er ist nicht tot. Das passiert gerade.

Hallo {vorname},

wenn Ihr Ansatz an Tag 2 wild geblubbert hat und dann eingefallen ist, machen Sie nichts falsch. Die ersten Bakterien, die aufwachen, lassen kein Brot aufgehen; sie verschwinden, und um Tag 4 oder 5 übernehmen die Hefen.

Was Sie tun können:

  • Weiter jeden Tag zur gleichen Zeit füttern.
  • Das Glas an einen Ort mit 24–26 °C stellen (oben auf dem Kühlschrank).
  • 20 % des Mehls durch Vollkornmehl ersetzen.

[Button] 3-Minuten-Video zum Füttern ansehen

Mail 3: Ihr erstes Brot, mit Willkommenspreis

Betreff A: Bereit zum Backen? Ihr Willkommenspreis endet Donnerstag Betreff B: Vom Sauerteigglas zum knusprigen Laib Vorschau: 12 Lektionen, 69 € für 48 Stunden.

Hallo {vorname},

Ihr Sauerteig sollte jetzt munter sein. Als Nächstes kommt, was der Leitfaden nicht zeigen kann: Formen, Einschneiden und Backen.

Der Kurs bietet 12 Videolektionen, einen Backplan zum Ausdrucken und Hilfe bei flachen, dichten oder sauren Broten. 48 Stunden lang kostet er 69 € statt 89 €.

[Button] Für 69 € am Kurs teilnehmen

Personalisierungsfelder: {vorname}, {anmeldedatum}, {angebotsende}.

Kunde: Krume & Kruste, Onlinekurs für Sauerteig zu Hause (89 €, lebenslanger Zugang) Zielgruppe: Personen, die den kostenlosen Leitfaden „Sauerteig in 7 Tagen“ geladen haben Ziel: neue Abonnenten innerhalb von 6 Tagen zu Kurskäufern machen

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Die meisten Teilnehmer geben gern eine Bewertung ab, kommen aber nie dazu, und wer es tut, schreibt „Toller Kurs, danke“, was niemanden überzeugt. Wir schreiben ein Kit für Kundenstimmen, das konkrete Antworten liefert: eine kurze Umfrage, deren Fragen Vorher und Nachher, den Moment des Durchbruchs und das konkrete Ergebnis hervorlocken, E-Mails, die zum richtigen Zeitpunkt um eine Bewertung bitten (nach einem Erfolg, beim Kursabschluss, eine sanfte Erinnerung), und eine Fallstudien-Vorlage, die aus einer starken Antwort eine kurze Geschichte für Ihre Verkaufsseite macht. Die Einwilligung zur Veröffentlichung ist in die Umfrage integriert.

Was enthalten ist

  • Das bekommen SieEine Umfrage für Kundenstimmen, E-Mails mit Bitte um Bewertung samt Betreffzeilen und eine Fallstudien-Vorlage, als Text auf der Bestellseite, bereit für Ihre Formular- und E-Mail-Tools.
  • Umfrage, die Konkretes liefertVorher, nachher und der Wendepunkt
  • Anfrage-E-MailsAbgestimmt auf Erfolge und Kursabschluss
  • Einwilligung integriertErlaubnis, Name und Foto zu veröffentlichen
  • Fallstudien-VorlageMacht aus einer Antwort eine kurze Geschichte
  • Faire AnreizeDankesformulierungen, die fair bleiben

So funktioniert es

  1. 1
    KursSie beschreiben Ergebnisse und Zeitpunkte
  2. 2
    TextenWir schreiben Umfrage, E-Mails und Vorlage
  3. 3
    SammelnSie versenden sie und sammeln Bewertungen

Was wir von Ihnen brauchen

Der Kurs und sein Hauptergebnis, wann Teilnehmer meist ihr erstes Ergebnis erzielen, wie Sie Teilnehmer erreichen (E-Mail, Community, Plattformnachrichten), wofür Sie Kundenstimmen verwenden und ob Sie sich für Bewertungen bedanken.

Wir fragen Sie:

  • Welches Ergebnis erzielen Teilnehmer mit dem Kurs?
  • Wann sehen Teilnehmer meist ihren ersten Erfolg?
  • Wo werden Sie Kundenstimmen veröffentlichen?
  • Bedanken Sie sich bei Teilnehmern für Bewertungen?

Pakete vergleichen

PaketeBasisUmfrage und Anfrage11 €StandardVollständiges Kit für Kundenstimmen23 €PremiumKit mit Video-Impulsen40 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage4 Tage
Überarbeitungen123
Anfrage-E-Mails135
Umfragefragen81215
Fallstudien-VorlageNeinJaJa
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Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Darf ich eine Belohnung für eine Bewertung anbieten?

Viele Regeln erlauben ein Dankeschön, wenn es nicht von einer positiven Bewertung abhängt und offengelegt wird. Wir formulieren entsprechend; prüfen Sie die Regeln in Ihrem Markt.

Bearbeiten Sie die Kundenstimmen, die wir erhalten?

Nicht in diesem Angebot. Eine echte Kundenstimme zu kürzen ist in Ordnung, wenn die Bedeutung gleich bleibt und der Teilnehmer zustimmt.

Zu welchem Umfrage-Tool passt es?

Zu jedem: Google Forms, Typeform, Tally oder die integrierte Umfrage Ihrer Kursplattform.

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