Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Foto de producto sobre fondo blanco
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles, siempre con el fondo completo.
Cliente: un taller de cerámica que vende en un marketplace. Tarea: convertir una foto tomada sobre el escritorio en una imagen de producto limpia sobre blanco, con una sombra suave.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Si vende artículos usados o nuevos en eBay, Facebook Marketplace, Mercari o un sitio local de anuncios clasificados, un fondo limpio hace que una foto con el móvil desde el garaje o el sofá inspire confianza. Colocamos el artículo sobre blanco, gris claro o un color liso, conservando su estado real, para que las marcas y el desgaste sigan visibles en un anuncio honesto. Cada imagen se hace a partir de una de sus fotos como PNG de unos 1,5 megapíxeles, muy por encima del mínimo de eBay de 500 píxeles en el lado más largo.
Qué incluye
- Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 imágenes de anuncio como archivos PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada foto de su paquete, con el artículo sobre un fondo limpio. No se añade nada al encuadre: ni bordes, ni texto, ni logotipos.
- Fondo limpioBlanco, gris claro o un color liso en lugar de una habitación desordenada
- Estado honestoArañazos y desgaste tal como están
- Sin texto añadidoSin bordes, marcas de agua ni logotipos, como pide eBay
- El mismo aspectoTodos sus anuncios sobre un mismo fondo
- Cualquier plataformaeBay, Facebook Marketplace, Mercari y sitios locales
Cómo funciona
- 1Fotos de sus artículosUsted las sube e indica la plataforma
- 2Fondo limpioColocamos el artículo sobre el fondo que eligió
- 3PublíqueloUsted revisa las imágenes y las añade a su anuncio
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos en PNG, JPEG o WebP con el artículo entero, nítido y con buena luz. Indíquenos la plataforma, el fondo que desea y el desgaste o los defectos que deben seguir visibles. Las partes cortadas por el borde de la foto se recrean, no se restauran con exactitud.
Le preguntaremos:
- ¿Qué vende y dónde?
- ¿Qué fondo desea?
- ¿Qué desgaste o defectos deben seguir visibles?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 foto de anuncio5 US$ | Estándar3 fotos de anuncio12 US$ | Premium5 fotos de anuncio20 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Fotos | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Fondo | blanco, color o nueva escena | blanco, color o nueva escena | blanco, color o nueva escena |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Pueden quitar arañazos o abolladuras del artículo?
No. Solo cambiamos el fondo, no el artículo, porque los compradores esperan que las fotos muestren el estado real y las plataformas pueden darles la razón si no es así. Mencione también los defectos en su anuncio.
Mi artículo es blanco. ¿Qué fondo debo elegir?
Un gris claro o un color suave muestra mejor los bordes de un artículo blanco que el blanco puro. Denos un código de color si quiere que todos sus anuncios coincidan.
¿Los nombres de marca y las etiquetas quedarán exactos?
El artículo mantiene su forma y sus colores, pero la imagen se vuelve a dibujar, así que el texto pequeño, como un número de serie o una etiqueta de talla, puede cambiar. Para eso, añada a su anuncio su foto original de detalle.
¿Qué no puedo enviar?
Fotos tomadas de otros anuncios o de internet, recibos, libros de mantenimiento y otros documentos, y fotos de personas que no han dado su consentimiento; envíe solo fotos que tenga derecho a usar. No añadimos desnudos y nunca ponemos a otra persona real en la foto.