Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Retrato de perfil retocado
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles. El rostro, la expresión y la ropa se mantienen como estaban.
Cliente: una consultora que actualiza su foto de LinkedIn. Tarea: igualar la luz, quitar el tono amarillento y las pequeñas imperfecciones, y mantener una piel natural.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Retocamos fotos de anillos, pendientes, collares y pulseras para su tienda, Etsy o Instagram: eliminamos el polvo y las huellas del metal, suavizamos los reflejos duros de la habitación, dejamos el tono real del oro, la plata o el oro rosa y damos algo más de brillo a las piedras sin cambiar su color. Las joyas son pequeñas y brillantes, así que las fotos con el móvil suelen mostrar cada mota de polvo y el reflejo de quien sostiene el teléfono. Nunca cambiamos las piedras, el metal, el tamaño ni el grabado, porque los compradores confían en la foto para saber lo que reciben.
Qué incluye
- Qué recibeImágenes PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada foto de su paquete, cada una hecha a partir de una de sus fotos de joyas y con su misma forma, para pantallas y anuncios, no para copias grandes. La imagen se vuelve a dibujar, así que los detalles diminutos, como las garras, las piedras pequeñas o el grabado, pueden cambiar ligeramente; compare cada imagen con la pieza real antes de publicarla.
- Metal limpioPolvo, huellas y marcas de pulido eliminados
- Reflejos atenuadosReflejos de la habitación y del móvil suavizados
- Tono real del metalEl oro, la plata y el oro rosa se ven como en la pieza real
- Piedras con brilloMás brillo sin cambiar el color de la piedra
- Aspecto de colecciónVarias piezas con la luz a juego
Cómo funciona
- 1Primeros planosUsted sube las fotos e indica el metal y las piedras
- 2RetoqueLimpiamos el metal, suavizamos los reflejos y corregimos el tono
- 3Comparación con la piezaUsted compara las imágenes con las piezas reales y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos de cerca de sus piezas, enfocadas, con luz natural o bajo una lámpara suave. Indíquenos el metal, las piedras y su color, y qué limpiar. Envíe solo fotos de sus propias piezas que tenga derecho a usar. Nunca añadimos a sus fotos la mano ni la cara de un famoso, no trabajamos con desnudos y una piedra oculta por un reflejo se recrea, no se restaura con exactitud.
Le preguntaremos:
- ¿De qué está hecha la pieza?
- ¿Qué hay que corregir?
- ¿Dónde se mostrarán las fotos?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 pieza6 US$ | Estándar3 fotos14 US$ | Premium5 fotos22 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Fotos | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Retoque | piel, luz, color, objetos | piel, luz, color, objetos | piel, luz, color, objetos |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Pueden hacer el diamante más grande o el oro más brillante?
Añadimos brillo y corregimos el tono del metal hacia la realidad, pero nunca cambiamos el tamaño, la talla ni el color de la piedra, ni el propio metal. Una foto que exagera una pieza acaba en devoluciones y reclamaciones.
¿El grabado o el contraste del metal seguirán siendo legibles?
Los grabados grandes suelen mantenerse, pero las letras diminutas, como un contraste, pueden cambiar ligeramente porque la imagen se vuelve a dibujar. Revíselo, y muestre el contraste en una foto aparte sin editar si los compradores lo necesitan.
¿Pueden poner el anillo sobre un fondo blanco para un marketplace?
El retoque mantiene su fondo y lo limpia. Para un fondo blanco puro, pida un cambio de fondo para la imagen principal.
¿Pueden editar un certificado o un recibo de la pieza?
No, nunca modificamos certificados, tasaciones, recibos ni otros documentos. Solo trabajamos con fotos de la propia joya.