Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Retrato de perfil retocado
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles. El rostro, la expresión y la ropa se mantienen como estaban.
Cliente: una consultora que actualiza su foto de LinkedIn. Tarea: igualar la luz, quitar el tono amarillento y las pequeñas imperfecciones, y mantener una piel natural.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Limpiamos las fotos de sus productos para una tienda online, un anuncio en un marketplace o redes sociales: eliminamos polvo, huellas y pelusas, suavizamos los reflejos y corregimos la exposición y el balance de blancos para que el artículo se vea como en las manos del comprador. En las fotos de producto lo que más importa es el color real, porque un jersey que llega con un tono distinto al de la imagen suele acabar devuelto, así que corregimos el color hacia la realidad y nunca lo cambiamos por algo que el producto no es. El fondo se queda como está, solo más ordenado, y no ocultamos arañazos, manchas ni otros defectos reales.
Qué incluye
- Qué recibeImágenes PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada foto de su paquete, cada una hecha a partir de una de sus fotos de producto y con su misma forma, para pantallas y anuncios, no para copias grandes ni pósteres. La letra pequeña de etiquetas y envases puede variar ligeramente, así que compárela con el artículo real.
- Polvo y huellasMotas, manchas y pelusas eliminadas de la superficie
- Color realBalance de blancos corregido hacia el artículo real
- Reflejos más suavesReflejos duros en cristal, plástico y superficies brillantes atenuados
- Entorno ordenadoMigas, hilos y objetos sueltos alrededor del artículo eliminados
- Aspecto de catálogo uniformeVarios artículos con el mismo brillo y el mismo tono
Cómo funciona
- 1Fotos de productoUsted sube las fotos e indica el color real
- 2LimpiezaEliminamos polvo, reflejos y desorden y corregimos el color
- 3Listas para el anuncioUsted revisa las imágenes y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos de sus productos, lo más nítidas posible, idealmente con luz natural. Indíquenos el color real (un nombre de color o un código de su proveedor), qué limpiar y dónde se publicarán las fotos. Envíe solo fotos que haya tomado usted o que tenga derecho a usar. Nunca modificamos recibos, certificados ni otros documentos, no aceptamos fotos con desnudos ni caras de famosos, y una parte del artículo oculta en la foto solo puede recrearse, no restaurarse con exactitud.
Le preguntaremos:
- ¿Cuál es el producto y su color real?
- ¿Qué hay que limpiar?
- ¿Dónde se publicarán las fotos?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 foto de producto6 US$ | Estándar3 fotos de producto14 US$ | Premium5 fotos de producto22 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Fotos | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Retoque | piel, luz, color, objetos | piel, luz, color, objetos | piel, luz, color, objetos |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Pueden poner el producto sobre un fondo blanco puro para Amazon?
El retoque mantiene su fondo y solo lo limpia. Si un marketplace exige una imagen principal en blanco puro, pida un cambio de fondo; puede seguir usando las fotos retocadas como imágenes adicionales del anuncio.
¿Pueden ocultar un arañazo o hacer que el artículo parezca nuevo?
Eliminamos el polvo y las huellas, que no forman parte del artículo, pero no ocultamos arañazos, manchas, desgaste ni defectos reales, y no cambiamos el tamaño ni la forma. Los compradores deben recibir lo que ven.
¿El logotipo y el texto del envase quedarán iguales?
La imagen se vuelve a dibujar, así que la letra pequeña, los códigos de barras y los textos finos pueden cambiar ligeramente. Los logotipos grandes suelen mantenerse bien; compare el texto pequeño con el envase real antes de publicar.
¿Puedo usar fotos del fabricante o de un competidor?
Solo si tiene derecho a usarlas, por ejemplo de un proveedor que permite a los revendedores usar sus fotos. No sirven imágenes copiadas de otras tiendas.