Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Vela en una sala de estar acogedora para Etsy
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles. La manta, la planta y el libro son decoración y no forman parte del producto.
Cliente: una tienda de velas artesanales en Etsy. Tarea: mostrar la vela en tarro ámbar encendida sobre una mesa de centro, en una cálida sala de estar al anochecer, manteniendo el tarro y la tapa tal como son.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los compradores de TikTok Shop suelen llegar desde un video y luego revisan la página del producto, así que las imágenes que muestran el producto en un uso real y cercano les ayudan a decidir. Colocamos su producto en una escena con vida, como un utensilio de belleza en la encimera del baño, un gadget para el móvil en el salpicadero de un coche o una caja de snacks en una mesa de fiesta, con la luz y la escala ajustadas para que parezca estar de verdad allí. Cada PNG se hace a partir de una de sus fotos, con unos 1,5 megapíxeles, cuadrado para la galería del producto o en el formato que pida, para pantallas y no para impresiones grandes; la imagen se vuelve a dibujar, así que el texto pequeño y los logotipos del producto pueden cambiar ligeramente.
Qué incluye
- Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 imágenes de ambiente para la página de su producto en TikTok Shop en archivos PNG de unos 1,5 megapíxeles, una por cada imagen de su paquete.
- A juego con sus videosEscenas con el mismo estilo que su contenido
- Uso cercanoBaño, escritorio, coche, cocina o mesa de fiesta
- Imágenes cuadradas para la galería1:1 para la página del producto, otros formatos a petición
- Claro en el móvilEl producto se ve bien en una pantalla pequeña
- Producto sin cambiosEl mismo color, tamaño y piezas que en su foto
Cómo funciona
- 1SubidaUsted envía las fotos y describe el estilo de sus videos
- 2EscenaColocamos el producto donde se usa de verdad
- 3EntregaRecibe los archivos PNG y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos en PNG, JPEG o WebP, en las que el producto se vea nítido y entero en el encuadre. Indíquenos la escena, el estilo de sus videos para que las imágenes transmitan lo mismo, el tamaño real del producto y el formato que necesita.
Le preguntaremos:
- ¿Dónde se usaría el producto?
- ¿Qué estilo tienen sus videos?
- ¿Cuál es el tamaño real del producto?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 imagen de tienda8 US$ | Estándar3 imágenes de tienda18 US$ | Premium5 imágenes de tienda29 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Imágenes | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Escena | a su elección | a su elección | a su elección |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Puede la imagen principal del producto ser una escena?
Las normas de imagen de producto de TikTok Shop, como las de la mayoría de los marketplaces, suelen favorecer una imagen principal limpia y permitir escenas en el resto de la galería. Las normas cambian y varían según la región, así que revise la guía vigente de Seller Center; para una primera imagen limpia, pida nuestra foto principal de producto.
¿Puede aparecer un creador de contenido con el producto?
Podemos añadir manos o una figura que no es ninguna persona real, pero nunca a un creador de contenido, un famoso ni nadie reconocible, y nunca niños. La imagen sigue siendo una imagen fija, no un clip.
¿Qué no hacen?
Nunca mostramos resultados, tamaños ni piezas que el producto no tiene, como un aspecto más voluminoso con un utensilio de belleza o una pantalla más grande. Nada de fotos para documentos o de identidad, ni cambios en recibos, ni desnudos. Use solo fotos que tenga derecho a usar; cada imagen tiene un fondo completo.