Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Photo de famille des années 1950 restaurée
Avant
Après
Fichier : PNG, environ 1,5 mégapixel. Les petits détails peuvent légèrement différer de l'original.
Client : une famille qui prépare un cadeau pour l'anniversaire de mariage des grands-parents. Mission : effacer les rayures, les taches et la pliure, retrouver la netteté et ajouter des couleurs naturelles, sans toucher aux visages.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous restaurons les photos de grands-parents et d'arrière-grands-parents : portraits de studio sur carton, instantanés au village ou en ville, couples sur un banc, une grand-mère devant sa cuisinière. Ce sont souvent les seules images qui restent d'eux : nous travaillons donc avec soin, en effaçant fissures, taches et miroitement argentique, en retrouvant les tons sépia ou gris et en recréant les parties arrachées pour qu'elles s'accordent à l'image, sans inventer de nouveaux détails. Chaque image est réalisée à partir de l'une de vos photos en PNG d'environ 1,5 mégapixel, assez pour un tirage jusqu'à environ 10 x 15 cm (4 x 6 in), pas pour un poster.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezVous recevez 1, 3 ou 5 photos restaurées de vos grands-parents en fichiers PNG d'environ 1,5 mégapixel, une par photo de votre formule, dans leurs tons d'origine ou colorisées.
- Portraits sur cartonFissures, rousseurs et bords usés réparés
- Miroitement et tachesReflets métalliques et marques d'eau nettoyés
- Sépia ou couleurGardez le ton ancien ou colorisez d'après vos souvenirs
- Visages préservésLeurs traits nettoyés, pas réinventés
- Pour un cadreEnviron 1,5 mégapixel, pour des tirages jusqu'à environ 10 x 15 cm
Comment ça marche
- 1Photos anciennesVous envoyez les photos et partagez les souvenirs de la famille
- 2RestaurationNous réparons les dégâts et retrouvons les tons
- 3LivraisonVous recevez les fichiers PNG et demandez des modifications dans le cadre de votre formule
Ce dont nous avons besoin
Jusqu'à 5 photos en PNG, JPEG ou WebP ; scannez à plat les portraits montés sur carton et retirez la vitre d'une photo encadrée avant de la photographier. Indiquez ce qu'il faut corriger, s'il faut garder le sépia ou coloriser, et tout ce dont la famille se souvient : couleur des yeux et des cheveux, une robe préférée.
Nous vous demanderons :
- Qui figure sur les photos ?
- Que faut-il corriger ?
- Garder les tons anciens ou coloriser ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 photo7 € | Standard3 photos14 € | Premium5 photos23 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Photos | 1 | 3 | 5 |
| Format | PNG | PNG | PNG |
| Colorisation | sur demande | sur demande | sur demande |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
C'est la seule photo de mon arrière-grand-mère. Pouvez-vous la sauver ?
Dans la plupart des cas oui, tant qu'une partie du visage reste visible. Ce qui a complètement disparu est recréé pour s'accorder à l'image et peut donc ne pas correspondre à son apparence réelle ; plus il en reste, plus le résultat est fidèle.
Grand-père se ressemblera-t-il toujours ?
Il reste reconnaissable, mais l'image est redessinée : rides, moustache ou inscription d'un tampon de studio peuvent légèrement différer. Montrez le résultat à la famille et demandez une retouche si quelque chose ne va pas.
Y a-t-il des choses que vous ne faites pas ?
Nous ne réalisons pas de photos d'identité et ne modifions jamais d'anciens certificats, passeports ou lettres. Nous n'ajoutons aucune nudité et ne remplaçons jamais un visage par celui de quelqu'un d'autre, même d'un parent figurant sur une autre photo ; envoyez des photos de famille que vous avez le droit d'utiliser.