Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Deux infographies à partir des données d'un client
Résultats de l'enquête
Guide pratique
Fichier : PNG, 1024x1536. Les textes et les chiffres proviennent uniquement du brief du client ; le client les vérifie avant d'utiliser l'image. Dans cet exemple, le texte est en anglais, à la demande du client.
Client : une association de petites entreprises et un café. Mission : une infographie des résultats d'une enquête avec les quatre chiffres envoyés, et un guide de préparation du café en cinq étapes pour le comptoir et Pinterest.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Une infographie de processus montre comment le travail avance du début à la fin, par exemple le traitement d'une commande, d'une réclamation ou l'accueil d'un nouveau client, sous forme d'étapes numérotées reliées par des flèches. Nous dessinons chaque étape d'après votre brief, avec une courte légende, une icône et, si vous l'indiquez, qui s'en charge ou combien de temps elle prend, dans un déroulé de haut en bas adapté à une image verticale ; un simple embranchement oui/non y trouve sa place, tandis qu'un grand logigramme avec de nombreuses boucles est mieux réparti sur plusieurs images. L'image fait 1024 x 1536 et ne contient que vos formulations : limitez chaque étape à quelques mots et vérifiez-la ; les langues en alphabet latin donnent les meilleurs résultats.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezVous recevez 1, 3 ou 5 infographies de processus PNG verticales de 1024 x 1536 pixels pour un wiki, un kit d'intégration, un e-mail client ou une présentation. Chacune est une image finale, pas un fichier de schéma modifiable.
- Étapes numérotéesChaque étape avec une courte légende et sa propre icône
- Déroulé clairDes flèches de haut en bas, dans l'ordre que vous fixez
- Rôles et duréesQui réalise chaque étape ou combien de temps elle prend, si vous l'indiquez
- Embranchements simplesUne décision oui/non avec deux issues
- Votre processus tel qu'il estNous n'ajoutons pas d'étapes et ne changeons pas son fonctionnement
Comment ça marche
- 1ÉtapesVous listez les étapes dans l'ordre, avec les rôles et durées éventuels
- 2DérouléNous disposons les étapes, les flèches et les icônes et dessinons l'infographie
- 3RetouchesVous vérifiez l'ordre et les formulations et demandez des modifications dans le cadre de votre formule
Ce dont nous avons besoin
Le nom du processus et chaque étape dans l'ordre, en quelques mots, jusqu'à 8-10 étapes ; pour chaque étape, si besoin, qui la réalise et combien de temps elle prend ; tout point de décision et ses deux issues ; vos couleurs et la langue ; et l'endroit où l'image sera utilisée.
Nous vous demanderons :
- De quel processus s'agit-il, et quel doit être le titre ?
- Quelles sont les étapes, dans l'ordre ?
- Y a-t-il un point de décision, un rôle ou une durée pour une étape ?
- Où sera-t-elle utilisée, et dans quelles couleurs ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 schéma de processus8 € | Standard3 schémas de processus17 € | Premium5 schémas de processus32 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Infographies | 1 | 3 | 5 |
| Format | PNG | PNG | PNG |
| Texte | un titre + jusqu'à 10 blocs courts | un titre + jusqu'à 10 blocs courts | un titre + jusqu'à 10 blocs courts |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Mon processus compte 15 étapes. Tiendra-t-il ?
Une image contient jusqu'à 8-10 étapes courtes : regroupez les petites étapes ou divisez le processus en phases, une infographie chacune, avec 3 ou 5 images dans un même style.
Est-ce que je reçois un logigramme modifiable ?
Non, vous recevez une image PNG, pas un fichier Visio, Miro, Figma ou PowerPoint. Pour changer une étape, demandez une retouche dans le cadre de votre formule.
Une étape peut-elle montrer un chiffre ou un petit graphique ?
Oui, comme « 2 jours » ou une petite barre pour la part des commandes à cette étape. Tout graphique est illustratif : le chiffre exact est donc écrit à côté.
Puis-je l'imprimer en affiche murale ?
Elle fait 1024 x 1536 pixels : très bien à l'écran et sur papier jusqu'au A4, comme un document d'accueil, mais ce n'est pas un fichier prêt à imprimer et elle est trop petite pour une affiche.
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