Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Mẫu hợp đồng: dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng này được lập ngày [NGÀY] giữa:
- Bên thiết kế: Phạm Thu Hà, hoạt động dưới tên Hà Studio, [ĐỊA CHỈ], [EMAIL]; và
- Bên khách hàng: [TÊN KHÁCH HÀNG / CÔNG TY], [ĐỊA CHỈ], [EMAIL].
Điều 1. Dịch vụ
1.1 Bên thiết kế thiết kế và xây dựng website tối đa [SỐ] trang theo Mô tả dự án tại Phụ lục A. 1.2 Các công việc không có trong Phụ lục A, như viết nội dung, chụp ảnh hay bảo trì định kỳ, nằm ngoài Hợp đồng này và được báo giá riêng.
Điều 2. Tiến độ
2.1 Dự án bắt đầu khi nhận được tiền cọc và toàn bộ nội dung liệt kê tại Phụ lục A. 2.2 Thời gian bàn giao dự kiến: [SỐ] tuần kể từ ngày bắt đầu. Khách hàng chậm phản hồi hoặc chậm gửi nội dung thì tiến độ lùi tương ứng.
Điều 3. Phí và thanh toán
3.1 Tổng phí: [SỐ TIỀN VÀ ĐƠN VỊ TIỀN TỆ]. 3.2 Lịch thanh toán: cọc 50% khi ký, 50% còn lại trước khi website chạy chính thức. 3.3 Hóa đơn thanh toán trong [14] ngày. Chậm thanh toán có thể khiến công việc tạm dừng cho đến khi tất toán.
Điều 4. Chỉnh sửa
4.1 Phí bao gồm hai vòng chỉnh sửa ở giai đoạn thiết kế và một vòng sau khi lập trình. 4.2 Chỉnh sửa thêm tính phí [ĐƠN GIÁ] mỗi giờ.
Điều 5. Quyền sở hữu
5.1 Sau khi thanh toán đủ, Khách hàng sở hữu thiết kế website cuối cùng và nội dung được tạo cho website. 5.2 Bên thiết kế được giới thiệu website hoàn chỉnh trong portfolio, trừ khi Khách hàng phản đối bằng văn bản. 5.3 Font chữ, plugin và ảnh kho của bên thứ ba tuân theo giấy phép riêng của chúng.
Điều 6. Chấm dứt
6.1 Mỗi bên có thể chấm dứt Hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản trước [7] ngày. 6.2 Khách hàng thanh toán phần việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt; tiền cọc không hoàn lại khi đã bắt đầu thiết kế.
Điều 7. Trách nhiệm
Tổng trách nhiệm của Bên thiết kế theo Hợp đồng này không vượt quá số phí Khách hàng đã thanh toán.
Chữ ký: Bên thiết kế ________ Ngày ______ / Khách hàng ________ Ngày ______
Danh sách kiểm tra trước khi ký
- Phụ lục A liệt kê đủ mọi trang và tính năng đã thống nhất qua email hoặc tin nhắn.
- Tỷ lệ cọc và điều khoản chậm thanh toán khớp với cách bạn làm việc thực tế.
- Giới hạn trách nhiệm và điều khoản chấm dứt phù hợp với pháp luật Việt Nam; luật sư có thể xác nhận giúp bạn.
- Hosting và tên miền: thống nhất ai trả tiền và thêm điều khoản nếu bạn quản lý.
- Tên pháp lý của hai bên ghi đúng như đăng ký.
Đây là mẫu để điều chỉnh theo công việc của bạn, không phải tư vấn pháp lý.
Khách hàng: Phạm Thu Hà, nhà thiết kế web tự do, hoạt động dưới tên Hà Studio. Mẫu dùng cho các dự án website trọn gói. Các trường trong [NGOẶC VUÔNG] được điền cho từng khách mới.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Tuyên bố hỗ trợ tiếp cận cho khách truy cập biết trang web của bạn dễ tiếp cận đến mức nào, bạn hướng tới tiêu chuẩn nào (thường là WCAG 2.1 hoặc 2.2 mức AA), những phần nào đã biết là chưa hoạt động tốt và cách yêu cầu hỗ trợ hoặc định dạng thay thế. Chúng tôi soạn tuyên bố từ những gì bạn cho biết về trang web và các bước kiểm tra bạn đã thực hiện, bằng ngôn ngữ dễ hiểu và kèm đầu mối nhận phản hồi rõ ràng. Các cơ quan nhà nước ở EU và Vương quốc Anh cùng nhiều công ty phục vụ khách hàng EU được yêu cầu công bố tuyên bố này.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìTrang tuyên bố hỗ trợ tiếp cận đã điền sẵn với tình trạng tuân thủ, các hạn chế đã biết, đầu mối nhận phản hồi và ngày rà soát, dưới dạng văn bản và tệp .docx, kèm danh sách kiểm tra; tuyên bố mô tả trang web của bạn nhưng không kiểm thử hay chứng nhận trang web. Đây là mẫu tham khảo, không phải tư vấn pháp lý: hãy nhờ luật sư tại quốc gia của bạn kiểm tra trước khi sử dụng.
- Tình trạng tuân thủToàn phần, một phần hoặc chưa đạt, nêu trung thực
- Các hạn chế đã biếtNhững gì chưa hoạt động và kế hoạch khắc phục
- Kênh phản hồiCách khách truy cập báo cáo sự cố
- Định dạng thay thếCách yêu cầu
- Ngày rà soátKhi nào tuyên bố được cập nhật
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả trang web và các bước kiểm tra đã làm
- 2Soạn thảoChúng tôi soạn tuyên bố cho trường hợp của bạn
- 3Bàn giaoBạn nhận văn bản, tệp .docx và danh sách kiểm tra
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tổ chức và trang web của bạn, tiêu chuẩn bạn hướng tới, kết quả của bất kỳ đợt kiểm tra hỗ trợ tiếp cận nào bạn đã thực hiện (có thể đính kèm báo cáo đánh giá dưới dạng PDF hoặc Word), các phần bạn biết là chưa dễ tiếp cận và đầu mối liên hệ nhận yêu cầu.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn hướng tới tiêu chuẩn nào?
- Bạn đã kiểm tra trang web chưa? Bằng cách nào?
- Bạn biết những phần nào chưa dễ tiếp cận?
- Tổ chức và người dùng của bạn ở đâu?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTrang tuyên bố271.000 ₫ | Tiêu chuẩnTuyên bố kèm lộ trình542.000 ₫ | Cao cấpTuyên bố và chính sách nội bộ1.057.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tài liệu | 1 tuyên bố | 1 tuyên bố | 2 |
| Độ dài | tối đa 2 trang | tối đa 4 trang | tối đa 8 trang |
| Danh sách kiểm tra | Có | Có | Có |
| Ghi chú điều khoản | Không | Không | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Đây có phải tư vấn pháp lý không?
Không. Đây là mẫu tham khảo dựa trên thông tin của bạn. Luật về hỗ trợ tiếp cận khác nhau theo quốc gia, vì vậy hãy nhờ luật sư hoặc chuyên gia tư vấn về hỗ trợ tiếp cận kiểm tra.
Các bạn có kiểm thử trang web của tôi không?
Không, chúng tôi không mở hay kiểm thử trang web của bạn. Tuyên bố dựa trên các bước kiểm tra bạn mô tả, nên luôn trung thực về những gì đã biết.
Có tuyên bố thì trang web của tôi có tuân thủ không?
Không. Tuyên bố mô tả tình trạng hiện tại và kế hoạch của bạn. Việc tuân thủ phụ thuộc vào chính trang web.