حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
مواصفات فنية: موقع حجوزات لاستوديو يوغا
1. أهداف المشروع
- تمكين العملاء من رؤية الجدول وحجز حصة في أقل من دقيقة من الهاتف.
- بيع باقات الحصص والاشتراكات عبر الإنترنت.
- خفض الوقت الذي يقضيه الموظفون في الحجوزات من نحو 10 ساعات أسبوعيًا إلى أقل من ساعتين.
مقاييس النجاح (بعد 3 أشهر من الإطلاق): 70% من الحجوزات عبر الإنترنت؛ ونسبة عدم الحضور أقل من 10%.
2. المستخدمون
| الدور | ما يحتاجه |
|---|---|
| الزائر | رؤية الحصص والأسعار والمدربين؛ شراء حصة تجريبية أولى |
| العميل | حجز الحصص وإلغاؤها، رؤية الرصيد المتبقي، الانضمام إلى قائمة الانتظار |
| المدرب | رؤية حصصه وقائمة العملاء المسجلين |
| المسؤول | إدارة الجدول والأسعار والباقات والمدربين والمبالغ المستردة |
3. الصفحات والشاشات
- الرئيسية: الحصص التالية اليوم، عرض الحصة التجريبية، عنوان الاستوديو.
- الجدول: عرض أسبوعي، مع تصفية حسب نوع الحصة والمستوى والمدرب والقاعة.
- صفحة الحصة: الوصف، المدرب، المدة، الأماكن المتبقية، زر الحجز.
- الأسعار: حصة واحدة، باقات 5 و10 حصص، اشتراك شهري.
- المدربون: قائمة وملفات فردية.
- الحساب: الحجوزات القادمة، السجل، الباقات، طرق الدفع.
- لوحة الإدارة: محرر الجدول، قائمة العملاء، تقرير المبيعات.
4. الميزات الرئيسية
4.1 الحجز
- يمكن للعميل الحجز إن كانت لديه باقة سارية أو دفع ثمن حصة واحدة.
- السعة محددة لكل قاعة (القاعة A: 18، القاعة B: 10).
- عند امتلاء الحصة يمكن الانضمام إلى قائمة الانتظار؛ وإذا شغر مكان يحصل عليه الأول في القائمة ويتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية.
4.2 الإلغاء
- إلغاء مجاني حتى 12 ساعة قبل الحصة، ويعود الرصيد إلى الباقة.
- الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور يستهلك الرصيد.
4.3 المدفوعات
- الدفع بالبطاقة عبر مزوّد دفع يختاره الاستوديو.
- صلاحية الباقات: باقة 5 حصص شهران، وباقة 10 حصص 3 أشهر.
4.4 الإشعارات
- تأكيد الحجز، وتذكير قبل الحصة بـ3 ساعات، وتحديثات قائمة الانتظار.
5. المتطلبات غير الوظيفية
- التصميم للجوال أولًا؛ تحميل الصفحات في أقل من ثانيتين على شبكة 4G.
- العمل على آخر إصدارين من المتصفحات الرئيسية.
- حفظ البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات المحلي.
6. أسئلة مفتوحة
| # | السؤال | من يقرر |
|---|---|---|
| 1 | هل يسجّل المدربون الحضور في التطبيق أم موظف الاستقبال؟ | صاحبة الاستوديو |
| 2 | هل نحتاج إلى باقة تجريبية لأسبوعين إضافة إلى الحصة التجريبية الواحدة؟ | صاحبة الاستوديو |
| 3 | هل يُدمج الجدول في الموقع الحالي أم يحل محله؟ | المالكة + المطوّر |
| 4 | ما مزوّد الدفع وخدمة الرسائل النصية المفضّلان؟ | المالكة |
العميل: استوديو زهرة اللوتس لليوغا، بقاعتين و9 مدربين ونحو 60 حصة أسبوعيًا. الحجوزات اليوم تتم عبر الرسائل المباشرة وورقة تسجيل. الباقة القياسية: مواصفات حتى 10 صفحات. مقتطف أدناه.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
نكتب وثيقة متطلبات المنتج لتطبيق iOS أو Android: المشكلة، والمستخدمون المستهدفون، ومسارات المستخدم الأساسية، وقائمة الشاشات، والميزات مرتبة حسب الأولوية. وتُغطى الاحتياجات الخاصة بالهاتف مثل الإشعارات الفورية ووضع عدم الاتصال والأذونات ومتطلبات متاجر التطبيقات. يحصل المطورون والاستوديوهات على وثيقة واحدة يقدّرون ويخططون بناءً عليها.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهوثيقة متطلبات منتج بالمشكلة والمستخدمين والمسارات الرئيسية وقائمة الشاشات والميزات المرتبة حسب الأولوية ومتطلبات الهاتف ومقاييس النجاح؛ وتضيف الباقة المميزة قصص المستخدمين ومعايير القبول. تصلك نصًا منسقًا يمكنك لصقه في مستند أو إرساله إلى المطورين؛ وأي أرقام للوقت أو التكلفة هي إرشادات تقريبية، وليست عرض سعر.
- مسارات المستخدم الرئيسيةالتهيئة، المهمة الرئيسية، الدفع
- قائمة الشاشاتكل شاشة بمحتواها وإجراءاتها
- خصوصيات الهاتفالإشعارات، عدم الاتصال، الأذونات، قواعد المتاجر
- مقاييس النجاحما يجب قياسه بعد الإطلاق
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتصف الفكرة والمستخدمين
- 2المساراتنرسم المسارات والشاشات
- 3وثيقة المتطلباتنكتب وثيقة المتطلبات
ما نحتاجه منك
فكرة تطبيقك، ومن يستخدمه ومتى، والميزات الرئيسية، وiOS أم Android أم كلاهما، والتطبيقات التي تعجبك، وميزانيتك وموعد الإطلاق.
سنسألك:
- ما المشكلة التي يحلها التطبيق ولمن؟
- iOS أم Android أم كلاهما؟
- ما الميزات الضرورية للإطلاق؟
- كيف سيحقق التطبيق دخلًا؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةموجز تطبيق في صفحة واحدة19 US$ | القياسيةوثيقة متطلبات حتى 10 صفحات39 US$ | المميزةوثيقة متطلبات كاملة مع قصص المستخدمين79 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 3 أيام | 5 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الطول | صفحة واحدة | حتى 10 صفحات | حتى 20 صفحة |
| الشاشات المدرجة | حتى 10 | حتى 25 | حتى 40 |
| قصص المستخدمين ومعايير القبول | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل تصممون الشاشات؟
لا. نصف ما تحتويه كل شاشة؛ ويحوّل المصمم ذلك إلى نماذج تصميم.
تطوير أصلي أم متعدد المنصات؟
يمكننا ذكر الخيارات، مثل Flutter أو React Native، لكن الأفضل اتخاذ القرار مع مطوريك.
هل سيجتاز مراجعة App Store؟
نسرد متطلبات المتاجر التي نعرفها، لكن قرارات المراجعة تتخذها Apple وGoogle.