Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Portrait de profil retouché
Avant
Après
Fichier : PNG, environ 1,5 mégapixel. Le visage, l'expression et les vêtements restent tels quels.
Client : une consultante qui met à jour sa photo LinkedIn. Mission : uniformiser la lumière, supprimer la dominante jaune et les petites imperfections, en gardant une peau naturelle.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous nettoyons les photos de vos produits pour une boutique en ligne, une fiche de marketplace ou les réseaux sociaux : poussières, traces de doigts et peluches effacées, reflets adoucis, exposition et balance des blancs corrigées pour que l'article ressemble à ce que l'acheteur tiendra en main. Les vraies couleurs comptent plus que tout sur une photo produit, car un pull qui arrive d'une nuance différente de la photo revient souvent en retour : nous corrigeons donc la couleur vers la réalité et ne la changeons jamais en quelque chose que le produit n'est pas. L'arrière-plan reste tel quel, juste plus net, et nous ne cachons ni rayures, ni taches, ni autres défauts réels.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezDes images PNG d'environ 1,5 mégapixel, une par photo de votre formule, chacune réalisée à partir de l'une de vos photos produit et gardée à son format, pour les écrans et les fiches plutôt que pour les grands tirages ou les posters. Les petits caractères des étiquettes et emballages peuvent légèrement bouger : comparez-les avec l'article réel.
- Poussières et traces de doigtsGrains, traces et peluches effacés de la surface
- Couleurs fidèlesBalance des blancs corrigée d'après l'article réel
- Reflets adoucisReflets durs sur le verre, le plastique et le brillant atténués
- Mise en scène soignéeMiettes, fils et objets égarés autour de l'article retirés
- Un rendu catalogue homogènePlusieurs articles avec la même luminosité et le même ton
Comment ça marche
- 1Photos produitVous envoyez les photos et indiquez la vraie couleur
- 2NettoyageNous retirons poussières, reflets et encombrement et corrigeons la couleur
- 3Prêtes pour la ficheVous vérifiez les images et demandez des modifications dans le cadre de votre formule
Ce dont nous avons besoin
Jusqu'à 5 photos de vos produits, aussi nettes que possible, idéalement à la lumière du jour. Indiquez la vraie couleur (un nom de couleur ou un code de votre fournisseur), ce qu'il faut nettoyer et où les photos seront publiées. Envoyez uniquement des photos que vous avez prises ou que vous avez le droit d'utiliser. Nous ne modifions jamais de reçus, de certificats ni d'autres documents, n'acceptons aucune photo avec nudité ou visage de célébrité, et une partie de l'article cachée sur la photo ne peut qu'être recréée, et non restaurée à l'identique.
Nous vous demanderons :
- Quel est le produit et sa vraie couleur ?
- Qu'est-ce qui doit être nettoyé ?
- Où les photos seront-elles publiées ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 photo produit6 € | Standard3 photos produit13 € | Premium5 photos produit20 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Photos | 1 | 3 | 5 |
| Format | PNG | PNG | PNG |
| Retouche | peau, lumière, couleur, objets | peau, lumière, couleur, objets | peau, lumière, couleur, objets |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous placer le produit sur un fond blanc pur pour Amazon ?
La retouche garde votre arrière-plan et se contente de le nettoyer. Si une marketplace exige une image principale sur blanc pur, commandez un changement d'arrière-plan ; vous pouvez toujours utiliser les photos retouchées comme images supplémentaires de la fiche.
Pouvez-vous cacher une rayure ou faire paraître l'article neuf ?
Nous retirons poussières et traces de doigts, qui ne font pas partie de l'article, mais nous ne cachons pas les vraies rayures, taches, usures ou défauts, et ne changeons ni la taille ni la forme. Les acheteurs doivent recevoir ce qu'ils voient.
Le logo et le texte de l'emballage resteront-ils identiques ?
L'image est redessinée : les petits caractères, les codes-barres et les lettrages fins peuvent légèrement changer. Les grands logos tiennent généralement bien ; vérifiez les petits textes par rapport au vrai emballage avant de publier.
Puis-je utiliser des photos du fabricant ou d'un concurrent ?
Seulement si vous avez le droit de les utiliser, par exemple un fournisseur qui autorise ses revendeurs à utiliser ses photos. Les images copiées sur d'autres boutiques ne conviennent pas.