Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Vela en una sala de estar acogedora para Etsy
Antes
Después
Archivo: PNG, de unos 1,5 megapíxeles. La manta, la planta y el libro son decoración y no forman parte del producto.
Cliente: una tienda de velas artesanales en Etsy. Tarea: mostrar la vela en tarro ámbar encendida sobre una mesa de centro, en una cálida sala de estar al anochecer, manteniendo el tarro y la tapa tal como son.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
En Shopee y Lazada, la galería que sigue a la imagen principal es donde los compradores comprueban cómo se ve un producto en uso real, y una escena cotidiana y cálida suele responder a eso mejor que otra imagen sobre blanco. Colocamos su producto en un entorno adecuado para él y para sus compradores, como un soporte de móvil en un escritorio de estudio, una arrocera en una cocina luminosa o un frasco de cuidado facial en un estante del baño, con la luz, las sombras y la escala ajustadas para que parezca estar de verdad allí. Cada PNG se hace a partir de una de sus fotos, con unos 1,5 megapíxeles, cuadrado por defecto, adecuado para la galería del anuncio y la página de su tienda, pero no para impresiones grandes, y como la imagen se vuelve a dibujar, el texto pequeño y los logotipos del producto pueden cambiar ligeramente.
Qué incluye
- Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 imágenes de ambiente en archivos PNG cuadrados de unos 1,5 megapíxeles, una por cada imagen de su paquete, para la galería que sigue a su imagen principal.
- Escenas cotidianasCocina, escritorio, estante del baño o salón
- Un entorno que sus compradores conocenEstilos de hogar acordes al país donde vende
- Escala fielTamaño ajustado a la escena según las medidas que indique
- Cuadrada para la galería1:1, el formato habitual en ambas plataformas
- Los objetos son decoraciónLas plantas y las tazas alrededor del producto no forman parte de la oferta
Cómo funciona
- 1SubidaUsted envía las fotos y describe la escena
- 2EscenaColocamos el producto en el entorno elegido con luz a juego
- 3EntregaRecibe los archivos PNG y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos en PNG, JPEG o WebP, en las que el producto se vea nítido y entero; una foto sobre fondo liso funciona mejor. Indíquenos la escena y la sensación que desea, el tamaño real del producto y el país donde vende, como Malasia, Filipinas o Tailandia, para que el entorno resulte familiar a sus compradores.
Le preguntaremos:
- ¿En qué escena debe estar el producto?
- ¿Cuál es el tamaño real del producto?
- ¿En qué país vende?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 escena de galería8 US$ | Estándar3 escenas de galería18 US$ | Premium5 escenas de galería29 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Imágenes | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Escena | a su elección | a su elección | a su elección |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Puede la primera imagen ser de ambiente?
Shopee y Lazada suelen esperar primero una imagen principal limpia, a menudo sobre fondo blanco o liso, con imágenes de ambiente en el resto de la galería. Las normas varían según el país y la categoría, así que revise la guía de imágenes vigente de su centro de vendedores; para una imagen principal limpia, pida nuestra foto principal de producto.
¿Pueden añadir a alguien usando el producto?
Podemos añadir manos o una figura que no es ninguna persona real, como una mano que sirve del hervidor. Nunca añadimos a un famoso ni a una persona real y no mostramos niños.
¿Creerán los compradores que los objetos vienen con el producto?
Los objetos son solo decoración. Indique en el anuncio qué contiene el paquete, o pida una escena más sencilla con menos objetos si pudiera haber confusión.
¿Qué no hacen?
Mantenemos el producto tal como es: mismo tamaño, mismo color y mismas piezas, sin arañazos ocultos. No hacemos fotos para documentos ni de identidad, nunca modificamos recibos y no añadimos desnudos. Envíe solo fotos que tenga derecho a usar; cada imagen tiene un fondo completo.