Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Nến trong phòng khách ấm cúng cho Etsy
Trước
Sau
Tệp: PNG, khoảng 1,5 megapixel. Chăn, chậu cây và cuốn sách chỉ để trang trí, không thuộc sản phẩm.
Khách hàng: một cửa hàng nến thủ công trên Etsy. Yêu cầu: thể hiện cây nến trong hũ màu hổ phách đang cháy trên bàn trà, trong phòng khách ấm áp buổi tối, giữ nguyên hũ và nắp.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Trên Shopee và Lazada, thư viện ảnh sau ảnh chính là nơi người mua xem sản phẩm trông thế nào khi dùng thực tế, và một khung cảnh đời thường ấm áp thường trả lời điều đó tốt hơn thêm một ảnh nền trắng. Chúng tôi đặt sản phẩm của bạn vào bối cảnh hợp với nó và với người mua, như giá đỡ điện thoại trên bàn học, nồi cơm điện trong căn bếp gia đình sáng sủa hay chai dưỡng da trên kệ phòng tắm, với ánh sáng, bóng đổ và tỉ lệ được điều chỉnh để nó trông như thật sự ở đó. Mỗi tệp PNG được làm từ một ảnh của bạn ở khoảng 1,5 megapixel, mặc định là hình vuông, phù hợp cho thư viện ảnh tin đăng và trang cửa hàng nhưng không dành cho bản in lớn, và vì hình được vẽ lại, chữ nhỏ và logo trên sản phẩm có thể thay đổi đôi chút.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBạn nhận 1, 3 hoặc 5 hình trong bối cảnh dưới dạng tệp PNG vuông khoảng 1,5 megapixel, mỗi hình trong gói một hình, cho thư viện ảnh sau ảnh chính.
- Khung cảnh đời thườngNhà bếp, bàn làm việc, kệ phòng tắm hoặc phòng khách
- Bối cảnh quen thuộc với người muaPhong cách nhà ở hợp với quốc gia bạn bán hàng
- Đúng tỉ lệKích thước khớp với khung cảnh theo số đo bạn cung cấp
- Hình vuông cho thư viện ảnh1:1, khổ thông dụng trên cả hai nền tảng
- Đồ trang trí chỉ để trang tríChậu cây và cốc quanh sản phẩm không thuộc sản phẩm bán
Cách hoạt động
- 1Tải lênBạn gửi ảnh và mô tả khung cảnh
- 2Khung cảnhChúng tôi đặt sản phẩm vào bối cảnh đã chọn với ánh sáng phù hợp
- 3Bàn giaoBạn nhận tệp PNG và yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi gói của mình
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tối đa 5 ảnh PNG, JPEG hoặc WebP, trong đó sản phẩm rõ nét và hiện trọn vẹn; ảnh trên nền trơn cho kết quả tốt nhất. Hãy cho chúng tôi biết khung cảnh và cảm giác bạn muốn, kích thước thật của sản phẩm và quốc gia bạn bán hàng, như Malaysia, Philippines hay Thái Lan, để bối cảnh trông quen thuộc với người mua.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Sản phẩm nên ở trong khung cảnh nào?
- Kích thước thật của sản phẩm là bao nhiêu?
- Bạn bán hàng ở quốc gia nào?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 khung cảnh thư viện ảnh217.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 khung cảnh thư viện ảnh488.000 ₫ | Cao cấp5 khung cảnh thư viện ảnh786.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số hình | 1 | 3 | 5 |
| Định dạng | PNG | PNG | PNG |
| Khung cảnh | tùy bạn chọn | tùy bạn chọn | tùy bạn chọn |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Ảnh đầu tiên có thể là hình trong bối cảnh không?
Shopee và Lazada thường yêu cầu ảnh chính gọn gàng trước tiên, thường trên nền trắng hoặc nền trơn, còn hình bối cảnh ở phần còn lại của thư viện ảnh. Quy định khác nhau theo quốc gia và ngành hàng, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn hình ảnh hiện hành trong trung tâm người bán; nếu cần ảnh chính gọn gàng, hãy đặt dịch vụ ảnh chính sản phẩm của chúng tôi.
Có thể thêm ai đó đang dùng sản phẩm không?
Chúng tôi có thể thêm bàn tay hoặc một dáng người không phải bất kỳ người thật nào, như bàn tay đang rót nước từ ấm. Chúng tôi không bao giờ thêm người nổi tiếng hay người thật và không thể hiện trẻ em.
Người mua có nghĩ đồ trang trí đi kèm không?
Đồ trang trí chỉ để trang trí. Hãy ghi trong tin đăng những gì có trong gói hàng, hoặc yêu cầu khung cảnh đơn giản hơn với ít đồ hơn nếu có thể gây nhầm lẫn.
Các bạn không làm những gì?
Chúng tôi giữ nguyên sản phẩm: cùng kích thước, màu sắc và bộ phận, không che vết xước. Chúng tôi không làm ảnh giấy tờ hay ảnh thẻ, không bao giờ chỉnh sửa hóa đơn và không thêm nội dung khỏa thân. Chỉ gửi những ảnh bạn có quyền sử dụng; mỗi hình đều có nền đầy đủ.