Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Portrait de profil retouché
Avant
Après
Fichier : PNG, environ 1,5 mégapixel. Le visage, l'expression et les vêtements restent tels quels.
Client : une consultante qui met à jour sa photo LinkedIn. Mission : uniformiser la lumière, supprimer la dominante jaune et les petites imperfections, en gardant une peau naturelle.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous soignons les photos de famille de vacances, d'anniversaires et de week-ends pour qu'elles soient prêtes à encadrer, à imprimer en calendrier ou à envoyer aux grands-parents : lumière plus chaude et plus homogène, plus d'yeux rouges, brillance atténuée, et petit désordre en arrière-plan comme des jouets, un panier à linge ou une voiture au bord du trottoir retiré. Les photos de famille sont généralement prises vite, au téléphone et en intérieur : l'essentiel du travail porte donc sur la lumière et la couleur. Les enfants restent exactement tels qu'ils sont, avec leurs vrais visages et leur âge, et nous retirons seulement ce qui distrait.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezDes images PNG d'environ 1,5 mégapixel, une par photo de votre formule, chacune réalisée à partir de l'une de vos photos de famille et gardée à son format, idéales pour les écrans, les messageries et les tirages jusqu'au format carte postale. Les visages restent reconnaissables, mais de petits détails peuvent légèrement différer, surtout pour les petits visages des photos de groupe.
- Lumière chaude et homogènePhotos d'intérieur sombres éclaircies sans flash agressif
- Yeux rouges et brillanceYeux rouges dus au flash corrigés, fronts brillants atténués
- Désordre de la maisonJouets, linge et sacs retirés de l'arrière-plan
- Les enfants tels qu'ils sontAucun changement sur le visage, le corps ou l'âge des enfants
- Une série prête pour l'albumDes photos d'une même journée aux couleurs assorties
Comment ça marche
- 1Photos de familleVous envoyez les photos et dites ce qui vous gêne
- 2RetoucheNous corrigeons la lumière, les yeux rouges et le désordre en arrière-plan
- 3Prêtes à partagerVous vérifiez les images et demandez des modifications dans le cadre de votre formule
Ce dont nous avons besoin
Jusqu'à 5 photos de famille, aussi nettes que possible. Indiquez ce qu'il faut corriger et garder, et comment les photos seront utilisées. Envoyez uniquement vos propres photos de famille, avec l'accord des adultes qui y figurent. Nous ne plaçons jamais le visage d'une célébrité sur un membre de la famille.
Nous vous demanderons :
- Que faut-il corriger ?
- Qu'est-ce qui doit rester tel quel ?
- À quoi serviront les photos ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 photo de famille6 € | Standard3 photos de famille13 € | Premium5 photos de famille20 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 1 jour | 2 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Photos | 1 | 3 | 5 |
| Format | PNG | PNG | PNG |
| Retouche | peau, lumière, couleur, objets | peau, lumière, couleur, objets | peau, lumière, couleur, objets |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous ajouter un proche absent de la photo ?
Non. Chaque image est réalisée à partir de l'une de vos photos : nous ne pouvons pas y faire entrer quelqu'un d'une autre image. Pour une nouvelle scène de famille, un portrait d'après une seule photo où tout le monde est réuni donne le meilleur résultat.
Pouvez-vous corriger la photo floue d'un enfant qui court ?
Un léger flou peut être amélioré, mais un visage très flou doit être en partie recréé et peut donc moins ressembler à votre enfant. Envoyez la version la plus nette que vous ayez.
Puis-je imprimer les photos pour un calendrier ?
Oui, pour un petit calendrier de bureau ou des tirages jusqu'au format carte postale environ. Un grand calendrier mural ou un poster demande plus d'environ 1,5 mégapixel.
Y a-t-il des photos que vous refusez ?
Nous ne réalisons pas de photos d'identité ou pour documents, ne traitons pas la nudité, y compris les photos d'enfants au bain ou à la plage, et ne remplaçons jamais un visage par celui d'une autre personne réelle.