Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Vela em uma sala aconchegante para a Etsy
Antes
Depois
Arquivo: PNG, cerca de 1,5 megapixel. A manta, a planta e o livro são decoração e não fazem parte do produto.
Cliente: uma loja de velas artesanais na Etsy. Tarefa: mostrar a vela no pote âmbar acesa sobre uma mesa de centro, em uma sala aconchegante ao entardecer, mantendo o pote e a tampa exatamente como são.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Os compradores querem ver como o produto fica na vida real. Envie uma foto do seu produto, e nós o colocamos numa cena adequada, como se ele estivesse mesmo ali: uma caneca na bancada da cozinha, uma luminária numa sala aconchegante, um caderno numa escrivaninha, uma barraca ao ar livre, uma vela numa mesa de presentes festiva. A luz, as sombras e a escala combinam com a cena, para o produto parecer natural e não colado. Mantemos o produto como ele é; só o ambiente ao redor é novo. Os objetos de cena, como uma planta ou uma xícara, são decoração e não fazem parte do que você vende. Você envia até 5 fotos (PNG, JPEG ou WebP), e cada imagem final é feita a partir de uma delas. Você recebe imagens PNG de cerca de 1,5 megapixel, quadradas ou no formato que você pedir: boas para telas, marketplaces e redes sociais, não para impressões grandes. A imagem é refeita, então o produto mantém o formato e as cores, mas pequenos detalhes podem mudar: textos pequenos, rótulos e logotipos no produto podem sair um pouco diferentes; confira o resultado e peça um ajuste.
O que está incluído
- O que você recebeSeu produto numa cena adequada em imagens PNG, uma para cada imagem do seu pacote, cada uma feita a partir de uma das suas fotos. Se você enviar menos fotos do que o pacote inclui, as imagens a mais são outras variações da mesma foto. Você recebe arquivos PNG de cerca de 1,5 megapixel, exibidos na página do pedido e prontos para baixar.
- Cena à sua escolhaCozinha, sala, escrivaninha, ar livre ou mesa de presentes
- Visual naturalLuz, sombras e escala de acordo com a cena
- Produto mantido como éSó o ambiente ao redor é novo
- Clima e estaçãoAconchegante, claro, minimalista, festivo ou de verão
- Menos fotos, mais variaçõesUma foto num pacote de 3 imagens rende 3 variações para escolher
- Para telas e marketplacesCerca de 1,5 megapixel: anúncios, lojas virtuais, sites e redes sociais
Como funciona
- 1EnvioVocê envia suas fotos e descreve o que precisa
- 2CenaColocamos seu produto no ambiente escolhido, com luz combinando
- 3EntregaVocê recebe as imagens PNG prontas na página do pedido
- 4AjustesVocê confere e pede alterações dentro do seu pacote
O que precisamos de você
Até 5 fotos em PNG, JPEG ou WebP, com o produto nítido e inteiro no quadro; uma foto em fundo liso funciona melhor. Diga a cena e o clima que você quer, o tamanho real do produto para a escala ficar certa, o formato da imagem e onde ela será usada.
Vamos perguntar:
- Que cena e que clima você quer?
- Qual é o tamanho real do produto?
- Onde as imagens serão usadas?
Compare os pacotes
| Pacotes | Básico1 imagemUS$ 8 | Padrão3 imagensUS$ 18 | Premium5 imagensUS$ 29 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 1 dia | 2 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Imagens | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Cena | à sua escolha | à sua escolha | à sua escolha |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Os compradores vão achar que os objetos de cena estão incluídos?
Os objetos de cena são só decoração. Se um comprador puder achar que eles vêm com o produto, diga no anúncio o que está incluído ou peça uma cena mais simples.
Vocês podem mostrar o produto em uso, com uma pessoa?
Podemos adicionar mãos ou uma figura que não é uma pessoa real, por exemplo uma mão segurando uma caneca. Nunca colocamos uma celebridade ou uma pessoa real e não mostramos crianças.
O marketplace vai aceitar a imagem?
Seguimos as regras comuns para imagens de anúncio, mas cada marketplace define e muda as próprias, e só ele decide. Confira as regras de imagem atuais, como a cor do fundo, quanto do quadro o produto deve ocupar e o tamanho mínimo, e conte para nós no briefing.
Vocês podem esconder um defeito ou deixar o produto melhor do que ele é?
Não. Nunca fazemos um produto parecer diferente do que o comprador vai receber: não escondemos defeitos, não mudamos o tamanho nem a cor e não acrescentamos funções, peças ou acessórios que ele não tem. Se algo no produto saiu diferente, peça um ajuste.
Com quais fotos vocês não trabalham?
Não fazemos fotos para passaporte, identidade, visto ou outros documentos e nunca alteramos documentos, certificados ou recibos. Nada de nudez ou conteúdo sexual, nada que deixe menores com aparência sugestiva, e nunca colocamos uma celebridade ou outra pessoa real. Nossas imagens sempre têm fundo completo, então não há PNG com fundo transparente.
Posso enviar qualquer foto?
Envie apenas fotos que você tem direito de usar e peça a permissão das pessoas que aparecem nelas. Fotos tiradas de outros vendedores, marcas ou sites não servem.