การคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น
ตัวอย่างผลงาน
วิเคราะห์รายงาน Google Ads: ร้านกระถางต้นไม้ออนไลน์
งบไปอยู่ที่ไหนโดยไม่มียอดขาย
| ข้อความค้นหา | คลิก | ค่าใช้จ่าย | ยอดขาย | เหตุผล |
|---|---|---|---|---|
| คำถามเรื่องการดูแล ("วิธีเปลี่ยนกระถาง…" 37 คำ) | 412 | 10,010 บาท | 0 | หาเคล็ดลับ ไม่ได้หากระถาง |
| "กระถางดินเผา ขายส่ง", "กระถาง ยกโหล" | 58 | 3,290 บาท | 0 | ร้านขายปลีกเท่านั้น |
| "แจกต้นไม้ฟรี", "แลกต้นไม้" | 96 | 2,485 บาท | 0 | ไม่มีความตั้งใจซื้อ |
| "ไอเดียชั้นวางต้นไม้", "ทำกระถางเอง" | 74 | 1,680 บาท | 0 | ไอเดียและงาน DIY |
| ชื่อร้านอื่น (14 คำ) | 133 | 5,670 บาท | 1 | การจับคู่แบบกว้างกับ "กระถาง" |
| รวม | 773 | 23,135 บาท | 1 | 31% ของค่าโฆษณา |
คีย์เวิร์ดเชิงลบที่ควรเพิ่ม
ชีต "คีย์เวิร์ดเชิงลบ" มี 38 คำพร้อมประเภทการจับคู่ วางได้ทันที คำหลัก ๆ ได้แก่ "วิธี" (แบบกว้าง), "ขายส่ง" และ "ยกโหล" (แบบวลี), "แจกต้นไม้ฟรี" (แบบวลี), "ไอเดีย" (แบบวลี), "ทำเอง" (แบบกว้าง) และชื่อร้านอื่น 14 ชื่อ (แบบตรงทั้งหมด)
ไม่ได้เพิ่ม: คำว่า "ฟรี" เดี่ยว ๆ เพราะ "กระถาง ส่งฟรี" ทำยอดขายได้ 9 รายการ
โฆษณาที่ควรเขียนใหม่
กระถางเก็บน้ำ: อัตราการคลิก 1.9% เทียบกับ 4.6% ของทั้งบัญชี บรรทัดแรกเขียนแค่ "ซื้อเลย" และไม่พูดถึงการเก็บน้ำเลย
| บรรทัดแรกใหม่ | ตัวอักษร |
|---|---|
| กระถางเก็บน้ำ 12 ขนาด | 21 |
| รดน้ำแค่สัปดาห์ละครั้ง | 22 |
| คำอธิบายใหม่ | ตัวอักษร |
|---|---|
| กระถางมีถังเก็บน้ำซ่อนอยู่ ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 2,100 บาท ได้รับภายใน 3 วัน | 73 |
กระถางตั้งพื้นใบใหญ่: โฆษณาพาไปหน้าแรก ควรพาไปหมวดกระถางตั้งพื้นโดยตรง
รายการแก้ไขตามลำดับความสำคัญ
| # | การแก้ไข | เหตุผล |
|---|---|---|
| 1 | เพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบ 38 คำจากชีต | เสียไป 23,135 บาท ต่อเดือนกับคำเหล่านี้ |
| 2 | ลดราคาเสนอของ "ชั้นวางต้นไม้" ลง 30% | ใช้ไป 7,490 บาท ขายได้ 2 รายการ ROAS 0.9 |
| 3 | เพิ่มราคาเสนอของ "กระถางเก็บน้ำใบใหญ่" 15% | ROAS 6.2 และเสียการแสดงผล 40% เพราะงบไม่พอ |
| 4 | เปลี่ยนโฆษณา 2 ชิ้นข้างต้น | อัตราการคลิกต่ำที่สุดในบัญชี |
| 5 | ย้ายคีย์เวิร์ดกระถางดินเผาไปไว้ในกลุ่มของตัวเอง | ตอนนี้ใช้โฆษณาร่วมกับกระถางพลาสติก |
| 6 | ตรวจข้อความค้นหาอีกครั้งใน 14 วัน | เพื่อดูผลของข้อ 1–3 |
ทั้งหมดนี้เป็นคำแนะนำ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อใด และแก้ไขในบัญชีของคุณเอง ไฟล์: review.docx และ changes.xlsx (คีย์เวิร์ดเชิงลบ คีย์เวิร์ดที่ควรเพิ่ม โฆษณาใหม่ รายการแก้ไข)
ลูกค้า: ก้อนกรวดกับเฟิร์น ร้านออนไลน์ขายกระถางและอุปกรณ์ปลูกต้นไม้ รายงาน: ข้อความค้นหา (612 แถว) และคีย์เวิร์ด (148 แถว) ช่วง 30 วันล่าสุด ค่าโฆษณา: 74,900 บาท ยอดขาย 41 รายการ ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) 2.1 เป้าหมายคือ 3.0 แพ็กเกจสแตนดาร์ด
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
ในแคมเปญ Shopping ส่วนใหญ่ สินค้าไม่กี่รายการใช้งบเกือบทั้งหมด ขณะที่รายการอื่นไม่เคยได้คลิกเลย ส่งออกรายงานสินค้าตามรหัสสินค้าและรายงานกลุ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ แล้วเราจัดอันดับทุกสินค้าตามค่าใช้จ่าย คลิก คอนเวอร์ชัน และมูลค่า เพื่อหาสินค้าที่ใช้จ่ายแต่ขายไม่ได้ และสินค้าที่ขายได้แต่ได้งบน้อยเกินไป คุณได้รับแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์และลำดับความสำคัญ พร้อมหมายเหตุเรื่องชื่อและราคาสำหรับสินค้าที่ได้การแสดงผลแต่ได้คลิกน้อย
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับสรุปใน Word ว่าสินค้าใดกินงบและเพราะอะไร และเวิร์กบุ๊ก Excel ที่ทุกสินค้ามีป้ายตัด จับตา เก็บ หรือดัน คำแนะนำราคาประมูลต่อกลุ่มผลิตภัณฑ์ และรายการเปลี่ยนแปลง ส่งมอบเป็นสรุปแบบ Word (.docx) และเวิร์กบุ๊ก Excel (.xlsx)
- จัดอันดับสินค้าค่าใช้จ่าย คอนเวอร์ชัน และมูลค่าต่อรายการ
- ป้ายสำหรับทุกสินค้าตัด จับตา เก็บ หรือดัน
- สินค้าที่ไม่มีคลิกมีการแสดงผลแต่ไม่มีคลิก: ชื่อ รูปภาพ หรือราคา
- แผนกลุ่มผลิตภัณฑ์แบ่งตามมาร์จิน ฤดูกาล หรือสินค้าขายดี
- ราคาประมูลเริ่มต้นจากมาร์จินของคุณ เป็นคำแนะนำ
วิธีการทำงาน
- 1ส่งออกสินค้าคุณส่งออกประสิทธิภาพตามรหัสสินค้า
- 2จัดอันดับเราจัดเรียงและติดป้ายทุกสินค้า
- 3จัดกลุ่มใหม่คุณสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ตามที่เห็นสมควร
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
รายงานสินค้าตามรหัสสินค้าและรายงานกลุ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็น CSV, Excel (.xlsx) หรือ PDF หรือภาพหน้าจอ มาร์จินตามสินค้าหรือหมวดหมู่ และ ROAS เป้าหมาย
เราจะถามคุณว่า:
- มาร์จินของสินค้าแต่ละรายการต่างกันมากไหม
- คุณใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองในฟีดไหม
- สินค้าใดต้องอยู่ในโฆษณาไม่ว่าจะมีต้นทุนเท่าไร
- เป็น Standard Shopping หรือ Shopping ใน Performance Max
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิก1 รายงานสินค้า ไม่เกิน 400 แถว฿646 | สแตนดาร์ดไม่เกิน 3 รายงาน 1,000 แถวสินค้า฿1,326 | พรีเมียมไม่เกิน 5 รายงาน 1,500 แถว 2 ช่วงเวลา฿2,346 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 2 วัน | 3 วัน | 4 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| รายงาน | 1 | ไม่เกิน 3 | ไม่เกิน 5 |
| จำนวนแถวสินค้า | ไม่เกิน 400 | ไม่เกิน 1,000 | ไม่เกิน 1,500 |
| แผนกลุ่มผลิตภัณฑ์ | การเปลี่ยนแปลง 10 อันดับแรก | แผนเต็มพร้อมราคาประมูล | แผนพร้อมเปรียบเทียบสองช่วงเวลา |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
ฟีดของฉันมี 5,000 สินค้า จะพอไหม
หนึ่งคำสั่งซื้อรับได้ไม่เกิน 1,500 แถว ส่งออกเฉพาะสินค้าที่มีอย่างน้อยหนึ่งคลิกหรือมีการแสดงผลตามจำนวนที่กำหนด หรือแบ่งแคตตาล็อกเป็นหลายคำสั่งซื้อตามหมวดหมู่
แก้ชื่อสินค้าใน Merchant Center ให้ได้ไหม
เราแนะนำการเปลี่ยนชื่อสำหรับสินค้าที่ต้องปรับ คุณแก้ไขเองใน Merchant Center หรือในร้านค้า เพราะเราไม่เข้าสู่ระบบเด็ดขาด
ป้ายกำกับที่กำหนดเองมีไว้ทำอะไร
เป็นฟิลด์ในฟีดที่ให้คุณจัดกลุ่มสินค้าตามมาร์จิน ฤดูกาล หรือสินค้าขายดี หากคุณเพิ่มป้ายกำกับที่เราแนะนำ การสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่จะง่ายขึ้น