Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Mẫu hợp đồng: dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng này được lập ngày [NGÀY] giữa:
- Bên thiết kế: Phạm Thu Hà, hoạt động dưới tên Hà Studio, [ĐỊA CHỈ], [EMAIL]; và
- Bên khách hàng: [TÊN KHÁCH HÀNG / CÔNG TY], [ĐỊA CHỈ], [EMAIL].
Điều 1. Dịch vụ
1.1 Bên thiết kế thiết kế và xây dựng website tối đa [SỐ] trang theo Mô tả dự án tại Phụ lục A. 1.2 Các công việc không có trong Phụ lục A, như viết nội dung, chụp ảnh hay bảo trì định kỳ, nằm ngoài Hợp đồng này và được báo giá riêng.
Điều 2. Tiến độ
2.1 Dự án bắt đầu khi nhận được tiền cọc và toàn bộ nội dung liệt kê tại Phụ lục A. 2.2 Thời gian bàn giao dự kiến: [SỐ] tuần kể từ ngày bắt đầu. Khách hàng chậm phản hồi hoặc chậm gửi nội dung thì tiến độ lùi tương ứng.
Điều 3. Phí và thanh toán
3.1 Tổng phí: [SỐ TIỀN VÀ ĐƠN VỊ TIỀN TỆ]. 3.2 Lịch thanh toán: cọc 50% khi ký, 50% còn lại trước khi website chạy chính thức. 3.3 Hóa đơn thanh toán trong [14] ngày. Chậm thanh toán có thể khiến công việc tạm dừng cho đến khi tất toán.
Điều 4. Chỉnh sửa
4.1 Phí bao gồm hai vòng chỉnh sửa ở giai đoạn thiết kế và một vòng sau khi lập trình. 4.2 Chỉnh sửa thêm tính phí [ĐƠN GIÁ] mỗi giờ.
Điều 5. Quyền sở hữu
5.1 Sau khi thanh toán đủ, Khách hàng sở hữu thiết kế website cuối cùng và nội dung được tạo cho website. 5.2 Bên thiết kế được giới thiệu website hoàn chỉnh trong portfolio, trừ khi Khách hàng phản đối bằng văn bản. 5.3 Font chữ, plugin và ảnh kho của bên thứ ba tuân theo giấy phép riêng của chúng.
Điều 6. Chấm dứt
6.1 Mỗi bên có thể chấm dứt Hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản trước [7] ngày. 6.2 Khách hàng thanh toán phần việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt; tiền cọc không hoàn lại khi đã bắt đầu thiết kế.
Điều 7. Trách nhiệm
Tổng trách nhiệm của Bên thiết kế theo Hợp đồng này không vượt quá số phí Khách hàng đã thanh toán.
Chữ ký: Bên thiết kế ________ Ngày ______ / Khách hàng ________ Ngày ______
Danh sách kiểm tra trước khi ký
- Phụ lục A liệt kê đủ mọi trang và tính năng đã thống nhất qua email hoặc tin nhắn.
- Tỷ lệ cọc và điều khoản chậm thanh toán khớp với cách bạn làm việc thực tế.
- Giới hạn trách nhiệm và điều khoản chấm dứt phù hợp với pháp luật Việt Nam; luật sư có thể xác nhận giúp bạn.
- Hosting và tên miền: thống nhất ai trả tiền và thêm điều khoản nếu bạn quản lý.
- Tên pháp lý của hai bên ghi đúng như đăng ký.
Đây là mẫu để điều chỉnh theo công việc của bạn, không phải tư vấn pháp lý.
Khách hàng: Phạm Thu Hà, nhà thiết kế web tự do, hoạt động dưới tên Hà Studio. Mẫu dùng cho các dự án website trọn gói. Các trường trong [NGOẶC VUÔNG] được điền cho từng khách mới.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Theo GDPR, mọi công ty xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho bên khác, như công cụ SaaS, agency hay đơn vị tính lương, đều cần thỏa thuận xử lý dữ liệu với khách hàng của mình. Chúng tôi soạn DPA bao gồm các điểm của Điều 28: đối tượng và thời hạn xử lý, loại dữ liệu và nhóm người liên quan, biện pháp bảo mật, bên xử lý phụ, hỗ trợ yêu cầu của chủ thể dữ liệu, thông báo vi phạm và xóa dữ liệu khi kết thúc. Chúng tôi cũng bổ sung các phụ lục mà khách hàng thường yêu cầu, điền theo dịch vụ của bạn.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìThỏa thuận xử lý dữ liệu kèm phụ lục (chi tiết xử lý, biện pháp bảo mật, danh sách bên xử lý phụ) dạng văn bản cho tài liệu, kèm danh sách kiểm tra. Bạn cũng nhận được tệp Word (.docx). Đây là mẫu tham khảo, không phải tư vấn pháp lý: hãy nhờ luật sư hoặc cán bộ bảo vệ dữ liệu kiểm tra theo quy định quốc gia của bạn.
- Các điểm của Điều 28Những điều khoản GDPR liệt kê cho bên xử lý
- Phụ lục xử lýDữ liệu, đối tượng, mục đích, thời hạn
- Biện pháp bảo mậtSoạn từ thông tin bạn cung cấp
- Bên xử lý phụDanh sách và quy định thông báo thay đổi
- Chuyển dữ liệu quốc tếKhi dữ liệu ra khỏi EU
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả dịch vụ và dữ liệu
- 2Soạn thảoChúng tôi soạn DPA và phụ lục
- 3Bàn giaoBạn nhận thỏa thuận và danh sách kiểm tra
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bạn là bên kiểm soát hay bên xử lý, bạn cung cấp dịch vụ gì, bạn xử lý dữ liệu cá nhân nào, hosting và bên xử lý phụ của bạn, và các biện pháp bảo mật chính.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bạn là bên kiểm soát hay bên xử lý?
- Bạn xử lý những dữ liệu cá nhân nào?
- Bạn dùng những bên xử lý phụ và hosting nào?
- Dữ liệu có ra khỏi EU hoặc Vương quốc Anh không?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnDPA ngắn tối đa 3 trang515.000 ₫ | Tiêu chuẩnDPA kèm phụ lục tối đa 6 trang1.057.000 ₫ | Cao cấpDPA đầy đủ tối đa 10 trang kèm ghi chú2.141.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tài liệu | 1 DPA | DPA và phụ lục | DPA và phụ lục |
| Độ dài | tối đa 3 trang | tối đa 6 trang | tối đa 10 trang |
| Danh sách kiểm tra | Có | Có | Có |
| Ghi chú điều khoản | Không | Không | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Có bao gồm Điều khoản hợp đồng mẫu (SCC) không?
Chúng tôi dẫn chiếu và nêu rõ chúng áp dụng ở đâu. Văn bản SCC chính thức do Ủy ban châu Âu ban hành và được đính kèm nguyên văn, không viết lại.
Khách hàng gửi cho tôi DPA của họ. Các bạn có thể xem giúp không?
Dịch vụ này soạn DPA của riêng bạn. Nếu bạn dán hoặc đính kèm văn bản của khách hàng, chúng tôi có thể chỉ ra chỗ khác biệt so với mẫu của bạn, nhưng đó không phải là thẩm định pháp lý.
DPA có giúp công ty tôi tuân thủ GDPR không?
Không một tài liệu đơn lẻ nào làm được điều đó. DPA là một phần bắt buộc; bảo mật và quy trình thực tế của bạn cũng quan trọng không kém.