成果示例
搜索广告系列：一家水管维修公司的 Google Ads 投放方案
结构
- 广告系列 1：紧急维修（预算的 60%，每天 RM120，24 小时投放）：紧急水管维修 · 疏通堵塞 · 漏水与爆管
- 广告系列 2：预约工程（40%，每天 RM80，早 7 点至晚 8 点）：热水器 · 卫浴安装 · 排水管内窥检查 · 更换水管
- 地区： 吉隆坡及周边 25 公里。目标： 来自广告和网站的来电。
广告组
| 广告组 | 关键词及匹配类型 | 本组否定关键词 |
|---|---|---|
| 紧急水管维修 | [水管维修 24小时], "紧急水电工", "水电师傅 上门", [吉隆坡 水管维修] | 招聘, 学徒, 水电工 工资 |
| 疏通堵塞 | [疏通下水道], "马桶堵塞 师傅", "厨房水槽 堵塞", "附近 疏通" | 疏通剂, 弹簧 出租, 自己 疏通 |
| 漏水与爆管 | [爆管 维修], "漏水 维修 师傅", "附近 查漏水" | 生料带, 水管配件, 保险 理赔 |
共享否定关键词列表（46 个）： 招聘、工作、课程、培训、执照考试、批发、五金店、DIY、免费、二手、出租等。
广告：紧急水管维修
| 广告标题 | 字符数 |
|---|---|
| 24小时紧急水管维修 | 18 |
| 施工前先报价 | 12 |
| 吉隆坡水电师傅 | 14 |
| 广告内容描述 | 字符数 |
|---|---|
| 漏水、没有热水？日夜都可上门，现在就来电。 | 42 |
| 施工前先说清价格。三辆服务车覆盖全市，周末照常服务。 | 52 |
字符数按 Google Ads 的规则计算，中文每个字算 2 个字符。完整广告共有 15 个标题和 4 条描述，文件中每一行旁边都标有字符数。
起始出价（建议）
| 广告组 | 最高每次点击费用 | 计算方式 |
|---|---|---|
| 紧急水管维修 | RM17.60 | 每通电话 RM140，假设每 8 次点击带来 1 通电话 |
| 疏通堵塞 | RM12.00 | 单子较小：每通电话 RM100，8 次点击 1 通 |
| 漏水与爆管 | RM15.20 | 每通电话 RM140，9 次点击 1 通 |
前两周先用人工出价，之后把假设的来电率换成您的实际数据。
交付文件
- copper-key-campaigns.xlsx：按 Google Ads Editor 的列排好，含 2 个广告系列、7 个广告组、168 个带匹配类型的关键词、否定关键词、广告、附加链接和宣传信息。您自行导入 Google Ads Editor，检查预览后发布。
- setup-notes.docx：地区、投放时段、预算分配、来电跟踪和 30 天测试计划。
客户： 铜钥匙水电维修，吉隆坡一家有三辆服务车的家族水管维修公司，主要面向华语客户。任务： 做一个以来电为目标的 Google Ads 搜索广告系列；每月预算 RM6,000，每通电话目标成本 RM140。高级版套餐。以下为节选：“紧急维修”广告系列及其 3 个广告组（共 7 个）。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
Google Ad Grants为符合条件的非营利组织提供免费搜索广告，但这类账户要遵守付费账户没有的规则：每个广告系列至少两个广告组、每组至少两条广告、至少两条附加链接、不得使用单字词或过于宽泛的关键词、账户点击率不得低于下限，且广告只能指向您自己的网站。我们围绕您的使命、志愿服务、捐款和项目页面搭建广告系列，使用具体的长关键词来保持质量，并在您下单时核对当时的计划政策。表格中注明计划要求的设置，例如转化目标和出价方式，由您在账户中设置。
服务内容
- 您将获得按计划规则搭建的Ad Grants搜索广告系列：按使命划分的广告组、多词关键词、否定关键词、每组两条广告以及附加链接。以采用Google Ads Editor列格式的Excel表格交付，标准版和高级版另附Word设置说明；由您自行检查、上传并发布广告系列。
- 符合计划规则的结构至少两个广告组、两条广告
- 不用单字词关键词用具体短语保持健康的点击率
- 按使命划分的广告组求助者、捐款人和志愿者分开
- 必需的附加链接至少两条，指向您自己的页面
- 设置检查清单计划要求的转化目标和出价方式
服务流程
- 1使命我们查看您的网站和项目
- 2制作我们撰写合规的广告组和广告
- 3上线您上传、设置转化并发布
需要您提供的信息
您的网站和要推广的页面（捐款、志愿者、项目、活动）、您的公益方向和服务地区、转化对您意味着什么，以及赠款账户是否已启用。如果收到过政策警告，请附上截图。
我们会询问您：
- 广告应优先触达哪些人？
- 您服务哪个地区或哪些城市？
- 您的Ad Grants账户已经获批了吗？
- 对您来说，什么操作算作转化？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们能帮我的非营利组织加入Ad Grants吗？
不能。资格审核、Google for Nonprofits注册和激活都由您完成。我们负责准备好广告系列，待账户启用后上传。
我的账户因点击率过低被暂停，这能解决吗？
用具体关键词和全新广告重建结构是常见的解决办法，但恢复账户需要您向Google申请，我们不作承诺。
赠款可以用于展示广告或视频广告吗？
Ad Grants只涵盖Google上的搜索文字广告，因此这里的广告系列都是搜索广告。