成果示例
Google Ads 报告分析：一家花盆网店
预算花在了哪里却没有带来销售
| 搜索字词 | 点击 | 费用 | 销售 | 原因 |
|---|---|---|---|---|
| 养护问题（“怎么换盆…”等 37 个） | 412 | RM1,144 | 0 | 在找方法，不是买花盆 |
| “陶盆 批发”“花盆 大量” | 58 | RM376 | 0 | 网店只做零售 |
| “免费 植物”“植物 交换” | 96 | RM284 | 0 | 没有购买意图 |
| “花架 创意”“自制 花盆” | 74 | RM192 | 0 | 创意和手工 |
| 其他店铺名称（14 个） | 133 | RM648 | 1 | “花盆”的广泛匹配 |
| 合计 | 773 | RM2,644 | 1 | 占花费的 31% |
建议添加的否定关键词
“否定关键词”工作表中有 38 个词，已标好匹配类型，可直接粘贴。主要有：“怎么”（广泛）、“批发”和“大量”（词组）、“免费 植物”（词组）、“创意”（词组）、“自制”（广泛），以及 14 个店铺名称（完全）。
没有添加： 单独的“免费”，因为“花盆 免运费”带来了 9 笔销售。
需要重写的广告
吸水花盆： 点击率 1.9%，账户平均为 4.6%；标题只写“立即购买”，完全没提吸水功能。
| 新标题 | 字符数 |
|---|---|
| 懒人吸水花盆，12种尺寸 | 22 |
| 一周只浇一次水 | 14 |
| 新描述 | 字符数 |
|---|---|
| 内藏储水箱的花盆。满 RM240 免运费，3 天送达。 | 45 |
大型落地花盆： 广告链接到首页，建议改为落地花盆分类页。
按优先级排列的修改清单
| # | 修改 | 原因 |
|---|---|---|
| 1 | 添加工作表中的 38 个否定关键词 | 这些字词一个月花了 RM2,644 |
| 2 | “花架”类关键词出价降低 30% | 花费 RM856，2 笔销售，ROAS 0.9 |
| 3 | “大号吸水花盆”出价提高 15% | ROAS 6.2；因预算不足损失 40% 的展示 |
| 4 | 替换上面两条广告 | 账户中点击率最低 |
| 5 | 把陶盆关键词移到单独的广告组 | 目前和塑料花盆共用一条广告 |
| 6 | 14 天后再查看搜索字词 | 确认第 1–3 项的效果 |
以上都是建议：是否采用由您决定，修改也由您在自己的账户中完成。文件： review.docx 和 changes.xlsx（否定关键词、建议添加的关键词、新广告、修改清单）。
客户： 卵石与蕨，吉隆坡一家卖花盆和园艺用品的网店。报告： 最近 30 天的搜索字词（612 行）和关键词（148 行）。花费： RM8,560，41 笔销售，广告支出回报率（ROAS）2.1，目标是 3.0。标准版套餐。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
水管工、开锁匠、保洁公司或律所为来电和表单线索付费，所以常见的浪费是服务区域外的点击、DIY和求职类搜索，以及十秒就挂断的来电。我们查看您的搜索词、地理位置、广告投放时间和来电报告，弄清哪些区域、时段和关键词带来真实咨询。然后建议否定关键词、地理位置和投放时间调整，以及写明您所在区域和服务的新广告。
服务内容
- 您将获得一份Word总结，按区域、时段和关键词说明每条线索的成本，以及一份Excel工作簿，含否定关键词、地理位置和投放时间建议，以及符合Google限制的重写广告。以Word（.docx）总结和Excel（.xlsx）工作簿形式交付。
- 服务区域检查来自您不服务的城镇的点击
- DIY和求职搜索怎么修、薪资、课程、执照
- 来电和表单标出短时来电和垃圾线索
- 时段和日期线索何时到来、钱何时白烧
- 本地广告文字带您所在区域、最多30个字符的标题
服务流程
- 1报告您导出搜索词、地理位置和来电报告
- 2线索核对我们把花费与真实咨询对应起来
- 3改动清单您执行自己认同的改动
需要您提供的信息
搜索词、地理位置、广告投放时间和来电详情报告（CSV、Excel（.xlsx）或PDF，或截图），以及您服务的城镇或邮编、您的服务、营业时间和一单生意的平均价值。
我们会询问您：
- 您实际服务哪些城镇或邮编？
- 对您来说，什么算真实线索？
- 一单生意的平均价值是多少？
- 您也在投放本地服务广告吗？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
包含本地服务广告吗？
本次复盘涵盖搜索广告系列和效果最大化广告系列。本地服务广告没有关键词或广告文字，所以只有当您上传其线索报告时，我们才对线索类型和区域发表意见。
你们能分辨哪些来电是真实客户吗？
只能根据报告显示的内容判断：通话时长、时间和区域。如果您在电子表格中把来电标为有效或无效，我们也会使用这些标记。
你们会帮我设置半径吗？
不会。我们建议需要添加、降低出价或排除的区域，由您在账户中修改地理位置设置。