服务条款

本条款适用于对 dleex.com（以下简称“平台”）的使用以及在平台上下达的每一笔订单。平台由 Grizzly Logic LLC 运营，该公司注册于 Wyoming, USA，注册号 2026-002026296，注册办事处：30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States（以下简称“公司”或“我们”）。您创建账户或下达订单，即表示您接受本条款。

1. 我们提供的服务

1.1. 平台销售具有固定范围、价格和交付期限的服务，具体内容见各服务页面及其套餐说明（以下简称“服务”）。

1.2. 公司自行提供服务，或通过其委托的服务商提供服务。无论由谁实际完成工作，公司均为您的合同相对方，并就订单向您承担责任。

1.3. 每笔订单的成果在交付给您之前，均须经过公司的质量检查。

2. 账户

2.1. 您必须年满18周岁，并提供有效的邮箱。您有责任妥善保管您的密码，并对通过您的账户进行的一切行为负责。

2.2. 您可以随时在账户设置中删除您的账户，但已付款订单正在进行期间除外。订单记录按照《隐私政策》所述予以保存。

3. 下达订单

3.1. 您选择服务、套餐及任何附加服务，并支付订单价格（套餐及附加服务的价格，扣除任何折扣）。订单在收到付款时即告下达。

3.2. 付款后，您需填写需求说明。套餐及其附加服务的交付时间自需求说明填写完整时起算。如需求说明缺少完成工作所需的内容，我们可在订单聊天中向您提问；在您答复之前，交付期限暂停计算。

3.3. 您应对需求说明的准确性负责，并应确保您对所提供的材料、链接和数据享有相应权利。

3.4. 对于违反法律、侵犯他人权利、涉及垃圾信息、欺诈、仇恨言论或成人内容，或因其他原因我们无法接受的订单，我们可以拒绝。被拒绝的订单将全额退款。

4. 价格与付款

4.1. 无论平台使用何种语言，价格均以美元设定、显示和收取。订单金额在您下单后不再变动。如您的银行卡或账户使用其他币种，您的银行或支付服务提供商可能按其自身汇率对金额进行兑换。以余额支付的订单从余额中扣款（第5节）。

4.2. 付款由支付服务提供商处理；我们不接收也不存储您的银行卡信息。

4.3. 您的付款将被暂时保管，直至您验收工作成果（以下简称“安全交易”），并在验收时（包括依据第6.4条自动验收时）支付给公司。

4.4. 优惠码按照与其一并公布的条件（折扣、有效日期和使用次数）减少订单价格。通过其他客户的邀请链接开立的账户，其首笔付费订单可享受平台上显示的邀请折扣，但使用优惠码的除外。每笔订单仅适用一项折扣，且订单价格始终不低于1美元。被未付款订单占用的优惠码或折扣视为已使用，直至该订单被取消。当您邀请的客户的首笔付费订单完成时，您账户中显示的邀请奖励将计入您的余额，每位受邀客户仅计一次，且金额不超过该客户为该订单支付的金额；如该客户以其余额付款，则其余额中当时属于其自身的邀请奖励视为首先被使用，且不计入上述金额。如该订单被退款，则不就该客户计入任何奖励，已计入的奖励将从您的余额中扣回。如您的余额少于该奖励金额，余额将变为负数，此后存入余额的款项将首先用于弥补差额；我们不会要求您以任何其他方式支付该差额。与余额中的其他款项一样，该奖励仅可用于支付服务费用（第5.8条）。

5. 余额与API

5.1. 您可以按照平台上的API文档所述，并在其中规定的限制范围内，通过平台的编程接口（以下简称“API”）从您自己的网站、网店或脚本订购服务。通过API下达的订单将显示在您的账户中，本条款完整适用于此类订单，但本节规定的差异除外。

5.2. 如需使用API，您需在账户中创建密钥。密钥专属于您本人：与密码一样，它可用于访问您的订单和余额。密钥仅在创建时显示一次。您必须对密钥保密，不得将其提供给您不愿托付账户的任何人。如密钥可能已为他人所知，请立即将其撤销；您可以随时在账户中撤销密钥。在账户邮箱尚未确认期间，如通过使用Google或Apple登录、或通过邮件中的链接设置新密码的方式确认该邮箱，账户的所有密钥将被撤销。

5.3. 使用您的任一密钥下达的每笔订单，无论请求由谁发送，均视为您的订单，并由您负责。

5.4. 通过API下达的订单以您的预付余额支付，余额以美元计。无论平台使用何种语言，此类订单均按订单价格（套餐及任何附加服务的价格，扣除折扣）以美元扣款。订单在其全部价格从余额中扣除时即告下达；如余额不足，订单不予下达，亦不扣取任何款项。

5.5. 随订单发送的任务即作为需求说明，工作随即开始。套餐及其附加服务的交付时间自订单下达之时起算，因此请确保任务中包含完成工作所需的全部内容。

5.6. 从余额中扣除的价格按照与第4.3条项下付款相同的方式保管：订单验收时支付给公司，订单退款时退回您的余额。

5.7. 目前，余额通过与客服（[email protected]）协商的方式充值，例如银行转账。款项在我们收到后计入。余额的最近变动（充值、订单扣款、退款及更正）显示在您账户的余额记录中；如您提出要求，客服可向您发送更早的记录。如款项被误计入或误扣除，我们可以对余额进行更正。

5.8. 余额中的款项仅可用于支付服务费用。余额不属于存款，不产生利息，且不得转让至其他账户。未使用的款项不予提现，但法律另有要求或我们应您的请求同意提现的除外。

5.9. 您的账户一经删除，其余额中剩余的款项将无法再使用。请在删除账户前使用完毕或联系客服。

5.10. 对于在平台上下达的订单，如余额足以支付其全部价格，您也可以使用余额付款。届时，价格将立即以美元从余额中扣除，并按照第5.6条的规定保管。与在平台上下达的其他订单一样，交付期限自需求说明起算。

6. 交付、修改与验收

6.1. 工作完成后，成果将显示在订单页面上，您将收到一封邮件。

6.2. 您可以验收成果，或在原需求说明的范围内要求修改。所含修改次数在套餐中载明。超出需求说明范围的要求构成新订单。

6.3. 您验收工作成果后，订单即告完成，付款即予支付。

6.4. 如在成果（包括修改后的成果）交付后3天内，您既未验收也未要求修改，订单将被自动验收。自动验收与您本人验收具有同等效力：订单即告完成，付款即予支付。如您在交付后通过订单聊天联系我们，订单将不会被自动验收：订单将等待至您验收、我们交付重新完成的成果或我们退还付款为止。在答复您的消息后，我们也可以重新开始计算3天期限，并在订单聊天中告知您。

7. 社交媒体服务

7.1. 社交媒体服务（例如粉丝或浏览量）在我们无法控制的第三方平台上进行。您必须提供公开个人主页或帖子的链接，并在订单完成前保持其公开状态。

7.2. 此类订单一经开始，即不可取消。已交付的数量此后可能因第三方平台的行为而减少。使用此类服务可能与该平台的规则相冲突；您须自行承担使用风险。

8. 退款

8.1. 如工作成果与需求说明不符且所含修改未能解决问题，或交付期限的延误超过该期限本身的长度，请在订单聊天中联系我们。我们将重新完成工作或全额退还付款。在此之前，订单不会被自动验收，但我们答复您的消息并重新开始计算3天期限的除外（第6.4条）。

8.2. 退款将退回原支付方式；以余额支付的订单，退回余额。退款至银行卡或银行账户所需的时间取决于支付服务提供商和您的银行。

8.3. 已验收的订单不予退款，但法律另有要求的除外。

9. 成果的权利

9.1. 订单一经付款并验收，公司可转让的成果的全部权利即转移给您，您可将其用于任何合法目的。

9.2. 我们仅在征得您同意的情况下，方可使用经匿名化处理的非保密工作样例。

9.3. 平台本身、其设计及其内容均归公司所有。

9.4. 如成果为以合成语音朗读的录音（例如配音），无论您在何处发布或播放该录音，您均须告知其听众该语音为合成语音，并确保您为发布目的而向其提供该录音的任何人亦履行同样的义务。

10. 评分与评价

10.1. 订单完成后，您可以为其评分并撰写评价。只有已完成的订单才能被评价。

10.2. 评价将与评分及您账户中的名字一同发布在服务页面上。您发表评价，即表示您允许公司在平台上免费且无期限地发布该评价。

10.3. 评价必须真实，并与您的订单相关。请勿在评价中填写个人数据，例如联系方式，无论是您本人的还是他人的。

10.4. 对于违法、辱骂性、与主题无关或包含个人数据的评价，公司可以将其隐藏。

10.5. 评价代表其作者的观点，而非公司的观点。

11. 责任

11.1. 服务按照平台上的描述提供。除套餐中载明者外，我们不保证任何特定的商业结果，例如搜索排名、销量或受众增长。

11.2. 在法律允许的范围内，我们就一笔订单承担的全部责任以该订单的已付金额为限，且我们不对间接损失或利润损失承担责任。

11.3. 本条款中的任何内容均不限制您根据您所在国家的法律作为消费者享有的、不得通过约定加以限制的权利。

12. 变更与终止

12.1. 我们可以修改本条款。您下达订单时有效的版本适用于该订单。我们将在平台上公告重大变更。

12.2. 对于违反本条款的账户，我们可以在完成其已付款订单或为其退款后暂停该账户。

13. 法律与争议

13.1. 本条款受公司注册地（Wyoming, USA）的法律管辖。

13.2. 请首先与我们联系：大多数问题均可在订单聊天中或通过 [email protected] 得到解决。无法协商解决的争议由该地法院裁决，但您所在国家的法律赋予您向当地法院起诉的权利的除外。

13.3. 本条款以英文撰写，并已翻译为平台的其他语言。如译文与英文版本存在差异，以英文版本为准。

14. 联系方式

Grizzly Logic LLC，30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States。邮箱：[email protected]。