Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Revisión de contrato: acuerdo de servicios de una diseñadora independiente
Resumen en una página
Usted se compromete a diseñar un logotipo, el empaque de 6 productos y un manual de marca por un precio cerrado de $9,500, pagado en dos partes. En general el contrato es viable, pero cuatro cláusulas le trasladan la mayor parte del riesgo. Los puntos más graves son el plazo de pago, las revisiones ilimitadas y la cesión total de derechos antes de cobrar.
Cláusulas de riesgo
| Cláusula | Qué dice | Por qué importa | Riesgo |
|---|---|---|---|
| 4.2 Pago | El 50% final se paga «dentro de los 60 días siguientes a la aceptación final» | La aceptación no tiene plazo, así que el pago puede demorarse indefinidamente | Alto |
| 5.1 Revisiones | «La prestadora hará revisiones hasta que el Cliente quede satisfecho» | Sin límite de rondas; el alcance puede crecer sin pago extra | Alto |
| 7.1 Propiedad intelectual | Todos los derechos pasan al Cliente «desde su creación» | Pierde los conceptos no usados aunque no le paguen | Alto |
| 9.3 Rescisión | El Cliente puede rescindir en cualquier momento con 7 días de aviso | No menciona el pago del trabajo ya hecho | Media |
| 11 No competencia | Prohíbe trabajar para «cualquier empresa de artículos para el hogar» durante 12 meses | Muy amplia; puede cerrarle buena parte de su mercado | Media |
Protecciones que faltan
- No hay intereses por mora ni derecho a pausar el trabajo si hay facturas vencidas
- No hay derecho a mostrar el trabajo en su portafolio
- No hay tope a su responsabilidad (hoy es ilimitada según la cláusula 10)
Redacción sugerida
Cláusula 4.2: «El pago final vence a los 15 días de la entrega de los archivos finales. Si el Cliente no formula objeciones por escrito en los 10 días siguientes a la entrega, el trabajo se considera aceptado».
Cláusula 5.1: «El precio incluye hasta tres rondas de revisiones por entregable. Las revisiones adicionales se facturan a $65 por hora».
Cláusula 7.1: «Los derechos sobre los diseños finales aprobados pasan al Cliente con el pago total. Los conceptos no utilizados siguen siendo propiedad de la Prestadora».
Cláusula nueva: «La Prestadora podrá mostrar el trabajo final en su portafolio personal después del lanzamiento del producto».
Preguntas para la otra parte
- ¿Quién firma la aceptación final y en qué plazo?
- ¿Se puede limitar la no competencia a una lista de competidores directos?
Esta revisión no es asesoría legal. Pida a un abogado de su país que la verifique antes de firmar.
Cliente: Lucía Paredes, diseñadora de marca independiente, firma como prestadora del servicio. Documento: «Contrato de servicios de diseño» de Casa Clarabella (un comercio ficticio), 14 páginas. Lo que le importa: cobrar a tiempo, conservar el derecho a mostrar su trabajo y limitar las revisiones no pagadas.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Los acuerdos con marcas suelen parecer generosos hasta que el contrato muestra que la marca puede usar su cara y su contenido en anuncios de pago para siempre, impedirle trabajar con cualquier competidor durante meses o pagar solo después de aprobar cada borrador. Envíe el contrato de la marca o de la agencia en PDF, Word o fotos, y lo leemos desde el punto de vista del creador: entregables y aprobaciones, derechos de uso y whitelisting, exclusividad, plazos de pago, normas de divulgación publicitaria y qué ocurre si se cancela una publicación. Verá lo que el acuerdo le exige realmente y qué condiciones suelen negociar los creadores.
Qué incluye
- Qué recibeUn informe en Word y PDF con un resumen de entregables, derechos, exclusividad y pago, una tabla de cláusulas de riesgo y preguntas para la marca o la agencia. Es una lectura general del texto, no asesoramiento jurídico: pida a un abogado que revise los acuerdos importantes o de larga duración.
- Entregables y aprobacionesPublicaciones, borradores, rondas de cambios
- Derechos de usoDónde, durante cuánto tiempo, anuncios de pago, whitelisting
- ExclusividadQué competidores y durante cuánto tiempo
- PagoCuándo, con qué condición, compensación por cancelación
- Divulgación y conductaEtiquetas publicitarias y cláusulas de conducta
Cómo funciona
- 1SubidaUsted envía el contrato y sus prioridades
- 2LecturaLo revisamos cláusula por cláusula
- 3InformeRecibe el informe en Word y PDF
Qué necesitamos de usted
El contrato o el resumen del acuerdo en PDF, Word o fotos claras, sus plataformas y los países de su audiencia, la tarifa y lo que acordó por mensajes, y cualquier otra marca de la misma categoría con la que ya trabaje.
Le preguntaremos:
- ¿Qué plataformas y cuántas publicaciones o videos incluye el acuerdo?
- ¿Qué tarifa se acordó y cuándo debe pagarse?
- ¿Ya trabaja con marcas de la misma categoría?
- ¿El contrato es con la marca o con una agencia?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoContrato de hasta 10 páginas19 US$ | EstándarHasta 25 páginas con redacción sugerida39 US$ | PremiumHasta 50 páginas con un correo a la marca69 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Páginas | hasta 10 | hasta 25 | hasta 50 en total |
| Documentos | 1 | 1 | hasta 2 |
| Redacción sugerida | No | Sí | Sí |
| Correo a la marca | No | No | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Es esto asesoramiento jurídico?
No. Es una lectura general del acuerdo desde el punto de vista del creador. Las normas de publicidad y divulgación varían según el país, así que consulte los puntos importantes con un abogado.
¿Me dirán si la tarifa es justa?
No, no comparamos tarifas. Señalamos las condiciones que suelen justificar una tarifa más alta, como derechos de uso prolongados o una exclusividad amplia.
¿Pueden redactar mi respuesta a la marca?
Sí, en Premium: un correo cordial que solicita los cambios que elija, con la redacción sugerida.