Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Revisión de informe de Google Ads: una tienda en línea de macetas
Dónde se fue el presupuesto sin ventas
| Términos de búsqueda | Clics | Costo | Ventas | Por qué |
|---|---|---|---|---|
| Dudas de cuidado («cómo trasplantar…», 37 términos) | 412 | $286 | 0 | Buscan consejos, no macetas |
| «macetas de barro por mayoreo», «macetas al por mayor» | 58 | $94 | 0 | La tienda solo vende al menudeo |
| «plantas gratis», «intercambio de plantas» | 96 | $71 | 0 | Sin intención de compra |
| «ideas de bases para plantas», «maceta casera» | 74 | $48 | 0 | Ideas y manualidades |
| Nombres de otras tiendas (14 términos) | 133 | $162 | 1 | Concordancia amplia en «macetas» |
| Total | 773 | $661 | 1 | 31 % del gasto |
Palabras negativas que conviene agregar
La hoja «Negativas» tiene 38 palabras con su concordancia, listas para pegar. Las principales: «cómo» (amplia), «mayoreo» y «al por mayor» (frase), «plantas gratis» (frase), «ideas» (frase), «casera» (amplia) y los 14 nombres de tiendas (exacta).
No se agregó: «gratis» sola, porque «macetas envío gratis» trajo 9 ventas.
Anuncios que conviene reescribir
Macetas autorregables: tasa de clics de 1.9 % frente a 4.6 % de la cuenta; los títulos dicen «Compre ya» y nunca mencionan el riego.
| Nuevo título | Caracteres |
|---|---|
| Macetas con riego, 12 tallas | 28 |
| Riegue una vez por semana | 25 |
| Nueva descripción | Caracteres |
|---|---|
| Macetas con depósito de agua oculto. Envío gratis desde $60 y entrega en 3 días. | 80 |
Macetas grandes de piso: el anuncio lleva a la página de inicio. Conviene enviarlo a la categoría de macetas de piso.
Cambios por prioridad
| # | Cambio | Por qué |
|---|---|---|
| 1 | Agregar las 38 negativas de la hoja | $661 al mes se fueron en esos términos |
| 2 | Bajar 30 % las pujas de «base para plantas» | $214 gastados, 2 ventas, ROAS 0.9 |
| 3 | Subir 15 % las pujas de «maceta autorregable grande» | ROAS 6.2; se pierde el 40 % de las impresiones por presupuesto |
| 4 | Reemplazar los dos anuncios de arriba | Las tasas de clics más bajas de la cuenta |
| 5 | Llevar las palabras de macetas de barro a su propio grupo | Hoy comparten anuncio con las de plástico |
| 6 | Revisar de nuevo los términos en 14 días | Para ver el efecto de los pasos 1 a 3 |
Son recomendaciones: usted decide qué aplicar y hace los cambios en su cuenta. Archivos: revision.docx y cambios.xlsx (Negativas, Palabras para agregar, Nuevos anuncios, Lista de cambios).
Cliente: Guijarro y Helecho, tienda en línea de macetas y accesorios para plantas. Informes: términos de búsqueda (612 filas) y palabras clave (148 filas) de los últimos 30 días. Gasto: $2,140, 41 ventas, retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 2.1; el objetivo es 3.0. Paquete Estándar.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
La mayoría de los vendedores de eBay usan campañas general, en las que paga una tarifa publicitaria solo cuando un artículo se vende tras un clic en el anuncio, y campañas priority, en las que paga por clic en palabras clave. Leemos los informes de publicaciones y de palabras clave para encontrar publicaciones cuya tarifa se come el margen, publicaciones que venden igual de bien sin anuncios y palabras clave priority que se llevan clics sin pedidos. Recibe cambios de tarifa y de palabras clave por publicación, más títulos nuevos dentro del límite de 80 caracteres de eBay para las publicaciones que reciben impresiones pero pocos clics.
Qué incluye
- Qué recibeUn resumen en Word de lo que le cuestan los Promoted Listings por venta y por publicación, y un libro de Excel con publicaciones que retirar o con nueva tarifa, palabras clave priority que cortar o añadir y títulos nuevos. Se entrega como resumen en Word (.docx) y libro de Excel (.xlsx).
- Tarifa frente a margenPublicaciones en las que la tarifa se come el beneficio
- Publicaciones que cortarTarifas o clics sin ventas adicionales
- Palabras clave priorityClics sin pedidos y términos que añadir
- Títulos nuevosHasta 80 caracteres para publicaciones con pocos clics
- Tarifas sugeridasSegún su margen, no solo la tarifa sugerida
Cómo funciona
- 1InformesUsted descarga los informes de publicaciones y de palabras clave
- 2Revisión del margenComparamos tarifas y clics con su beneficio
- 3Seller HubUsted cambia las tarifas y los títulos
Qué necesitamos de usted
Informes de publicaciones y de palabras clave de eBay Promoted Listings (general y priority) en CSV, Excel (.xlsx) o PDF, o capturas de pantalla; los costos o márgenes de sus artículos y la tarifa publicitaria que puede permitirse.
Le preguntaremos:
- ¿Qué margen obtiene en sus publicaciones principales?
- ¿Usa campañas general, priority o ambas?
- ¿Hay publicaciones que nunca quiere promocionar?
- ¿En qué sitio de eBay vende?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 informe, hasta 400 filas15 US$ | EstándarHasta 3 informes, 1000 filas en total29 US$ | PremiumHasta 5 informes, 1500 filas, 2 periodos55 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 2 días | 3 días | 4 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Informes | 1 | hasta 3 | hasta 5 |
| Filas en total | hasta 400 | hasta 1000 | hasta 1500 |
| Títulos nuevos | no incluidos | hasta 10 | hasta 20 |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Es buena guía la tarifa sugerida por eBay?
Muestra lo que pagan vendedores parecidos, no lo que usted puede permitirse. La comparamos con su margen y sugerimos una tarifa por publicación o por grupo.
¿Por qué me cobran ventas que habría hecho de todos modos?
En las campañas general se cobra una venta cuando el comprador hizo clic en su anuncio dentro de la ventana de atribución, aunque hubiera encontrado el artículo igualmente. Señalamos las publicaciones en las que eso parece ocurrir más.
¿Pueden cambiar las publicaciones por mí?
No. Le damos los títulos y las tarifas nuevos, y usted los aplica en Seller Hub.