Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Разбор отчёта Google Ads: интернет-магазин кашпо
Куда ушёл бюджет без продаж
| Запросы | Клики | Расход | Продажи | Почему |
|---|---|---|---|---|
| Вопросы по уходу («как пересадить…», 37 запросов) | 412 | 143 000 ₸ | 0 | Ищут советы, а не кашпо |
| «горшки оптом», «кашпо партией» | 58 | 47 000 ₸ | 0 | Магазин продаёт только в розницу |
| «растения бесплатно», «обмен растениями» | 96 | 35 500 ₸ | 0 | Нет намерения купить |
| «подставка для цветов идеи», «кашпо своими руками» | 74 | 24 000 ₸ | 0 | Идеи и поделки |
| Названия других магазинов (14 запросов) | 133 | 81 000 ₸ | 1 | Широкое соответствие по «кашпо» |
| Итого | 773 | 330 500 ₸ | 1 | 31% расхода |
Минус-слова на добавление
На листе «Минус-слова» 38 слов с типами соответствия, готовых к вставке. Главные: «как» (широкое), «оптом» и «партией» (широкое), «растения бесплатно» (фраза), «идеи» (фраза), «своими руками» (широкое) и 14 названий магазинов (точное).
Не добавлено: отдельное слово «бесплатно», потому что запрос «кашпо с бесплатной доставкой» дал 9 продаж.
Объявления на замену
Кашпо с автополивом: кликабельность 1,9% против 4,6% по аккаунту; в заголовках «Купить сейчас», а про автополив ни слова.
| Новый заголовок | Знаков |
|---|---|
| Кашпо-автополив, 12 размеров | 28 |
| Поливайте раз в неделю | 22 |
| Новое описание | Знаков |
|---|---|
| Кашпо со скрытым резервуаром. Доставка по Алматы за 1 день, от 30 000 ₸ бесплатно. | 82 |
Большие напольные кашпо: объявление ведёт на главную. Лучше вести сразу в раздел напольных кашпо.
Правки по приоритету
| # | Правка | Почему |
|---|---|---|
| 1 | Добавить 38 минус-слов с листа | На эти запросы ушло 330 500 ₸ за месяц |
| 2 | Снизить ставки на 30% по ключам «подставка для цветов» | Расход 107 000 ₸, 2 продажи, ROAS 0,9 |
| 3 | Поднять ставки на 15% по «большое кашпо с автополивом» | ROAS 6,2; 40% показов потеряно из-за бюджета |
| 4 | Заменить два объявления выше | Самая низкая кликабельность в аккаунте |
| 5 | Вынести ключи про терракоту в отдельную группу | Сейчас у них общее объявление с пластиковыми горшками |
| 6 | Через 14 дней снова проверить запросы | Чтобы увидеть эффект от пунктов 1–3 |
Это рекомендации: что применить, решаете вы, и правки в кабинете вносите тоже вы. Файлы: razbor.docx и pravki.xlsx (листы «Минус-слова», «Ключи на добавление», «Новые объявления», «Список правок»).
Клиент: «Галька и папоротник», интернет-магазин кашпо и товаров для комнатных растений, Алматы. Отчёты: поисковые запросы (612 строк) и ключевые слова (148 строк) за последние 30 дней. Расход: 1 070 000 ₸, 41 продажа, рентабельность рекламы (ROAS) 2,1 при цели 3,0. Пакет Standard.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
В Etsy Ads у продавца мало настроек: вы задаёте дневной бюджет и выбираете, какие товары рекламировать, остальное решает Etsy. Поэтому разбор касается того, что вы можете изменить: мы читаем статистику по каждому товару и запросы, по которым были клики, и находим товары с кликами без заказов, товары, которые окупают расход, и слова покупателей, которых нет в ваших названиях и тегах. Вы получаете решение «оставить или убрать» по каждому рекламируемому товару, заметку о бюджете и новые названия и теги для товаров, которые стоит оставить.
Что входит
- Что вы получитеКраткий отчёт в Word о том, что Etsy Ads приносят по каждому товару, и книга Excel, где каждый товар помечен «оставить», «убрать» или «сначала поправить», с новыми названиями и до 13 тегов для оставшихся товаров. Файлы сдаются в Word (.docx) и Excel (.xlsx).
- Оставить или убратьРешение по каждому рекламируемому товару
- Запросы покупателейСлова, по которым кликали
- Названия и тегиНазвания до 140 знаков, 13 тегов до 20 знаков
- Прибыль после комиссийРеклама и комиссии Etsy против вашей маржи
- Заметка об Offsite AdsЧто можно и что нельзя отключить
Порядок работы
- 1СтатистикаВы делаете скриншоты или копируете статистику Etsy Ads
- 2Разбор товаровВзвешиваем клики, заказы и комиссии по каждому товару
- 3Обновление магазинаВы переключаете рекламу и обновляете названия и теги
Что нужно от вас
Скриншоты страницы Etsy Ads и статистики товаров или таблица (CSV или Excel .xlsx) с товаром, просмотрами, кликами, заказами, выручкой и расходом; ссылка на магазин и во что вам обходится изготовление и доставка товара.
В брифе мы спросим:
- Сколько товаров сейчас в Etsy Ads?
- Во что вам обходится средний товар с доставкой?
- Какой дневной бюджет вы ставите?
- Обязательны ли для вас Offsite Ads?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономДо 50 рекламируемых товаров15 $ | СтандартДо 150 товаров с новыми тегами29 $ | БизнесДо 300 товаров, 2 периода55 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 2 дня | 3 дня | 4 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Товаров в разборе | до 50 | до 150 | до 300 |
| Новые названия и теги | не входят | до 5 товаров | до 10 товаров |
| Периодов | 1 | 1 | 2 |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Etsy не выгружает статистику рекламы. Что прислать?
Подойдут скриншоты страницы Etsy Ads и подробной статистики товаров. Можно скопировать таблицу в электронную таблицу и загрузить её.
Можно исключить запросы в Etsy Ads?
Минус-слов в Etsy Ads нет. Если товар получает клики по чужим запросам, решение — в названии и тегах или в отключении рекламы для него.
Отключение рекламы не уронит продажи?
Просмотры этих товаров могут снизиться. Мы помечаем первыми товары с расходом без заказов, чтобы вы проверили изменение две недели и сравнили.