Về dịch vụ này
Chúng tôi viết tin đăng cho mẫu thiết kế, file in, sổ kế hoạch, preset và các sản phẩm tải về khác, nơi người mua thường hiểu sai nhất về thứ họ nhận được. Mỗi tin đăng nêu rõ những gì bao gồm, định dạng và kích thước tệp, mở bằng ứng dụng nào và không có gì được giao dưới dạng vật lý. Phần hướng dẫn truy cập ngắn và điều khoản giấy phép giúp giảm tin nhắn hỏi han và yêu cầu hoàn tiền.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìCho mỗi tin đăng: tiêu đề, mô tả những gì bao gồm, định dạng và kích thước tệp, cách truy cập và sử dụng tệp, điều khoản giấy phép bằng lời lẽ dễ hiểu và tag tìm kiếm.
- Những gì bao gồmLiệt kê mọi tệp, trang và định dạng
- Cách truy cập và sử dụngTải xuống, mở trong Canva, Notion hoặc in ra
- Nêu rõ "Chỉ sản phẩm số"Không có món hàng vật lý nào được giao
- Giấy phép bằng lời lẽ dễ hiểuSử dụng cá nhân hoặc thương mại
- Tag tìm kiếmTối đa 13 mỗi tin đăng, như trên Etsy
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn liệt kê tệp, định dạng và giấy phép
- 2Viết nội dungChúng tôi viết tin đăng, các bước truy cập và tag
- 3Bàn giaoBạn nhận từng tin đăng sẵn sàng để dán
Chúng tôi cần gì từ bạn
Sản phẩm là gì, các tệp và định dạng bao gồm, kích thước, ứng dụng dùng được, cách người mua truy cập, điều khoản giấy phép và ảnh xem trước.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Người mua nhận những tệp và định dạng nào?
- Cần ứng dụng hoặc thiết bị nào?
- Dùng cho mục đích cá nhân hay thương mại?
- Sản phẩm sẽ được bán ở đâu?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 tin đăng sản phẩm số271.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 4 tin đăng542.000 ₫ | Cao cấpTối đa 10 tin đăng1.057.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số tin đăng | 1 | tối đa 4 | tối đa 10 |
| Độ dài mỗi tin đăng | tối đa 1.500 ký tự | tối đa 1.500 ký tự | tối đa 1.500 ký tự |
| Tag tìm kiếm | tối đa 13 mỗi tin đăng | tối đa 13 mỗi tin đăng | tối đa 13 mỗi tin đăng |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Vì sao phải nói rõ "không có món hàng vật lý"?
Đó là nguyên nhân phổ biến nhất gây đánh giá xấu cho sản phẩm số. Một dòng rõ ràng giúp ngăn điều đó.
Bạn có viết điều khoản giấy phép cho tôi không?
Chúng tôi diễn đạt điều khoản bạn chọn bằng lời lẽ dễ hiểu. Chúng tôi không tư vấn pháp lý về việc điều khoản nên như thế nào.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa không?
Có, trong số lần chỉnh sửa của gói bạn chọn.