Informazioni sul servizio
Scriviamo inserzioni per template, stampabili, planner, preset e altri download, dove gli acquirenti più spesso fraintendono cosa stanno acquistando. Ogni inserzione indica chiaramente cosa è incluso, formati e dimensioni dei file, con quale app si aprono e che non verrà spedito nulla di fisico. Una breve sezione su come accedere ai file e i termini di licenza riducono messaggi e richieste di rimborso.
Cosa è incluso
- Cosa ricevePer ogni inserzione: un titolo, una descrizione con ciò che è incluso, formati e dimensioni dei file, come accedere e usare i file, i termini di licenza in parole semplici e i tag di ricerca.
- Cosa è inclusoOgni file, pagina e formato elencato
- Come accedere e usarliScaricare, aprire in Canva o Notion, stampare
- "Solo digitale" detto chiaramenteNessun articolo fisico verrà spedito
- Licenza in parole sempliciUso personale o commerciale
- Tag di ricercaFino a 13 per inserzione, come su Etsy
Come funziona
- 1BriefLei elenca file, formati e licenza
- 2ScritturaScriviamo l'inserzione, i passaggi per l'accesso e i tag
- 3ConsegnaRiceve ogni inserzione pronta da incollare
Cosa ci serve da lei
Cos'è il prodotto, i file e i formati inclusi, le dimensioni, l'app in cui funziona, come gli acquirenti vi accedono, i suoi termini di licenza e le immagini di anteprima.
Le chiederemo:
- Quali file e formati ricevono gli acquirenti?
- Quale app o dispositivo serve?
- È per uso personale o commerciale?
- Dove verrà venduto?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | Base1 inserzione digitale9 € | StandardFino a 4 inserzioni18 € | PremiumFino a 10 inserzioni35 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 4 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Inserzioni | 1 | fino a 4 | fino a 10 |
| Lunghezza per inserzione | fino a 1.500 caratteri | fino a 1.500 caratteri | fino a 1.500 caratteri |
| Tag di ricerca | fino a 13 per inserzione | fino a 13 per inserzione | fino a 13 per inserzione |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Perché specificare "nessun articolo fisico"?
È la fonte più comune di recensioni negative per i prodotti digitali. Una frase chiara lo evita.
Potete scrivere i miei termini di licenza?
Trasformiamo in parole semplici i termini che sceglie lei. Non diamo consulenza legale su quali debbano essere.
Posso chiedere modifiche?
Sì, nei limiti delle revisioni del suo pacchetto.