Tentang layanan ini
Kami menulis listing untuk template, printable, planner, preset, dan unduhan lainnya, tempat pembeli paling sering salah paham tentang apa yang mereka dapatkan. Setiap listing menyatakan dengan jelas apa saja yang termasuk, format dan ukuran file, aplikasi untuk membukanya, dan bahwa tidak ada barang fisik yang dikirim. Bagian singkat tentang cara mengakses dan ketentuan lisensi Anda mengurangi pesan dan permintaan pengembalian dana.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanUntuk setiap listing: judul, deskripsi berisi apa saja yang termasuk, format dan ukuran file, cara mengakses dan memakai file, ketentuan lisensi dengan bahasa sederhana, dan tag pencarian.
- Apa saja yang termasukSetiap file, halaman, dan format dicantumkan
- Cara mengakses dan memakaiUnduh, buka di Canva, Notion, atau cetak
- "Hanya digital" dijelaskan dengan jelasTidak ada barang fisik yang dikirim
- Lisensi dengan bahasa sederhanaPenggunaan pribadi atau komersial
- Tag pencarianHingga 13 per listing, seperti di Etsy
Cara kerja
- 1BriefAnda mendaftar file, format, dan lisensi
- 2PenulisanKami menulis listing, langkah akses, dan tag
- 3Penyerahan hasilAnda menerima setiap listing yang siap ditempel
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa produknya, file dan format yang termasuk, ukuran, aplikasi yang dipakai, cara pembeli mendapat akses, ketentuan lisensi Anda, dan gambar pratinjau.
Kami akan menanyakan:
- File dan format apa yang didapat pembeli?
- Aplikasi atau perangkat apa yang dibutuhkan?
- Apakah untuk penggunaan pribadi atau komersial?
- Di mana produk akan dijual?
Bandingkan paket
| Paket | Dasar1 listing digitalRp 170.000 | StandarHingga 4 listingRp 340.000 | PremiumHingga 10 listingRp 663.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Listing | 1 | hingga 4 | hingga 10 |
| Panjang per listing | hingga 1.500 karakter | hingga 1.500 karakter | hingga 1.500 karakter |
| Tag pencarian | hingga 13 per listing | hingga 13 per listing | hingga 13 per listing |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Mengapa harus menegaskan "tidak ada barang fisik"?
Ini adalah sumber ulasan buruk yang paling umum untuk produk digital. Satu kalimat yang jelas mencegahnya.
Bisakah Anda menulis ketentuan lisensi saya?
Kami menuliskan ketentuan yang Anda pilih dengan bahasa sederhana. Kami tidak memberi nasihat hukum tentang isi ketentuannya.
Bisakah saya meminta revisi?
Bisa, sesuai jumlah revisi dalam paket Anda.