Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Ảnh chính cho trang sản phẩm trên Amazon
Trước
Sau
Tệp: PNG, hình vuông, khoảng 1,5 megapixel. Sản phẩm được giữ đúng như thực tế.
Khách hàng: một thương hiệu điện tử nhỏ bán tai nghe trên Amazon. Yêu cầu: biến bức ảnh chụp bằng điện thoại trên mặt bếp thành ảnh chính hình vuông trên nền trắng tinh, tai nghe chiếm gần trọn khung hình.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Walmart Marketplace yêu cầu ảnh sản phẩm chính thể hiện riêng sản phẩm trên nền trắng tinh, và ảnh đó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, trên trang sản phẩm và trong ứng dụng. Chúng tôi biến ảnh sản phẩm của bạn thành ảnh như vậy: sản phẩm ở giữa và chiếm phần lớn khung vuông, ánh sáng đều, bóng đổ nhẹ và không có gì khác, còn hình dáng, màu sắc và bao bì được giữ nguyên. Mỗi tệp PNG được làm từ một ảnh của bạn ở khoảng 1,5 megapixel (khoảng 1200 x 1200 pixel), phù hợp cho màn hình nhưng không dành cho bản in lớn; Walmart có thể yêu cầu ảnh lớn hơn để phóng to, vì vậy hãy kiểm tra mức tối thiểu hiện hành, và vì hình được vẽ lại, chữ nhỏ trên bao bì có thể thay đổi đôi chút.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBạn nhận 1, 3 hoặc 5 ảnh chính Walmart dưới dạng tệp PNG vuông khoảng 1,5 megapixel, mỗi hình trong gói một hình, mỗi hình chỉ có sản phẩm trên nền trắng.
- Nền trắng tinhChỉ có sản phẩm, không đồ trang trí hay căn phòng phía sau
- Mặt trước bao bì hướng về người muaNhãn và hình dáng giữ như trong ảnh của bạn
- Lấp đầy khung hìnhỞ giữa và lớn trong khung vuông 1:1
- Các phiên bản cùng phong cáchMàu hoặc kích cỡ với cùng ánh sáng và góc nhìn
- Bóng đổ tự nhiên nhẹ nhàngSản phẩm đứng trên nền trắng thay vì lơ lửng
Cách hoạt động
- 1Tải lênBạn gửi ảnh sản phẩm và liệt kê các phiên bản
- 2Ảnh chính nền trắngChúng tôi đặt riêng sản phẩm trên nền trắng tinh với ánh sáng đều
- 3Kiểm tra và chỉnh sửaBạn so với sản phẩm và yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi gói của mình
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tối đa 5 ảnh PNG, JPEG hoặc WebP, trong đó toàn bộ sản phẩm hoặc bao bì rõ nét và nhãn mặt trước hướng về phía trước. Hãy cho chúng tôi biết sản phẩm và các phiên bản, ảnh chính chỉ thể hiện sản phẩm hay sản phẩm kèm hộp bán lẻ, và những chi tiết nào phải giữ nguyên.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Sản phẩm là gì, và có bao nhiêu phiên bản?
- Ảnh chính nên thể hiện sản phẩm, hộp hay cả hai?
- Những chi tiết nào phải giữ nguyên?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 ảnh chính163.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 ảnh chính380.000 ₫ | Cao cấp5 ảnh chính596.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số hình | 1 | 3 | 5 |
| Định dạng | PNG | PNG | PNG |
| Nền | trắng hoặc trơn màu sáng | trắng hoặc trơn màu sáng | trắng hoặc trơn màu sáng |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Hình có vượt qua vòng duyệt của Walmart không?
Chúng tôi làm theo các quy định ảnh chính thông thường: nền trắng, chỉ có sản phẩm, không thêm chữ hay huy hiệu. Walmart tự đặt hướng dẫn hình ảnh, kể cả kích thước tối thiểu để phóng to, thay đổi chúng và quyết định với từng tin đăng, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn hiện hành trong Seller Center và cho chúng tôi biết yêu cầu.
Ảnh chính có thể thể hiện sản phẩm lớn hơn hoặc kèm món khác không?
Không. Ảnh chính chỉ thể hiện những gì người mua nhận được, đúng tỉ lệ thật: chúng tôi không phóng to sản phẩm so với vật khác, không thêm phụ kiện không đi kèm hay che vết móp, vết trầy. Nếu cần hình có chú thích tính năng, hãy đặt dịch vụ ảnh tính năng Walmart của chúng tôi.
Những ảnh nào các bạn không thể dùng?
Chỉ những ảnh bạn có quyền sử dụng: ảnh của chính bạn, hoặc ảnh chủ thương hiệu cho phép bạn dùng, không phải hình sao chép từ người bán khác. Chúng tôi không làm ảnh giấy tờ hay ảnh thẻ và không bao giờ chỉnh sửa hóa đơn hay chứng chỉ, không thêm nội dung khỏa thân, và không bao giờ đưa người nổi tiếng hay một người thật khác vào hình. Mỗi hình đều có nền trắng đầy đủ, không phải ảnh tách nền không có gì phía sau.