Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Ảnh chính cho trang sản phẩm trên Amazon
Trước
Sau
Tệp: PNG, hình vuông, khoảng 1,5 megapixel. Sản phẩm được giữ đúng như thực tế.
Khách hàng: một thương hiệu điện tử nhỏ bán tai nghe trên Amazon. Yêu cầu: biến bức ảnh chụp bằng điện thoại trên mặt bếp thành ảnh chính hình vuông trên nền trắng tinh, tai nghe chiếm gần trọn khung hình.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Mercado Libre thường yêu cầu ảnh đầu tiên của tin đăng thể hiện sản phẩm trên nền trắng tinh, không có chữ, logo hay hình mờ, và đó là ảnh người mua thấy trong kết quả tìm kiếm trên các trang Mỹ Latinh của sàn. Chúng tôi biến ảnh sản phẩm của bạn thành ảnh chính như vậy: chỉ có sản phẩm, ở giữa và lớn trong khung vuông, ánh sáng đều và bóng đổ nhẹ, hình dáng và màu sắc được giữ nguyên. Mỗi tệp PNG được làm từ một ảnh của bạn ở khoảng 1,5 megapixel (khoảng 1200 x 1200 pixel), ổn cho tin đăng và màn hình nhưng không dành cho bản in lớn, và vì hình được vẽ lại, chữ nhỏ và logo trên sản phẩm có thể thay đổi đôi chút.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBạn nhận 1, 3 hoặc 5 ảnh chính Mercado Libre dưới dạng tệp PNG vuông khoảng 1,5 megapixel trên nền trắng, mỗi hình trong gói một hình.
- Ảnh đầu tiên nền trắng tinhNền thông thường cho ảnh chính của tin đăng
- Không thêm chữ hay logoChỉ có sản phẩm, không có gì viết đè lên
- Lớn và ở giữaSản phẩm chiếm phần lớn khung vuông
- Chỉ có hộp nếu đi kèmSản phẩm kèm hộp chỉ khi nó được bán kèm hộp
- Cùng phong cách cho mọi tin đăngMột nền và ánh sáng cho mọi sản phẩm của bạn
Cách hoạt động
- 1Tải lênBạn gửi ảnh và cho biết ngành hàng và quốc gia
- 2Ảnh chínhChúng tôi đặt riêng sản phẩm trên nền trắng tinh với ánh sáng đều
- 3PNG và chỉnh sửaBạn kiểm tra hình và yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi gói của mình
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tối đa 5 ảnh PNG, JPEG hoặc WebP, trong đó toàn bộ sản phẩm rõ nét và không bị che. Hãy cho chúng tôi biết ngành hàng, trang quốc gia, ảnh chính thể hiện riêng sản phẩm hay kèm hộp, và những chi tiết nào phải giữ nguyên.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Dành cho ngành hàng và trang quốc gia nào?
- Chỉ sản phẩm hay kèm hộp?
- Những gì phải giữ nguyên?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 ảnh chính163.000 ₫ | Tiêu chuẩn3 ảnh chính380.000 ₫ | Cao cấp5 ảnh chính596.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 1 ngày | 2 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số hình | 1 | 3 | 5 |
| Định dạng | PNG | PNG | PNG |
| Nền | trắng hoặc trơn màu sáng | trắng hoặc trơn màu sáng | trắng hoặc trơn màu sáng |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Mercado Libre có chấp nhận ảnh không?
Chúng tôi làm theo các quy định ảnh chính thông thường của sàn: nền trắng, chỉ có sản phẩm, không chữ, logo hay hình mờ. Quy định có thể khác nhau theo trang quốc gia và ngành hàng và được cập nhật, và Mercado Libre quyết định với từng tin đăng, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn ảnh hiện hành cho quốc gia của bạn.
Ảnh có thể thể hiện phụ kiện bán riêng không?
Chỉ khi chúng có trong hộp, vì ảnh phải thể hiện những gì người mua nhận được. Chúng tôi không thêm bộ phận, không che vết xước hay đổi màu; món bán riêng nên có tin đăng riêng.
Những ảnh nào các bạn không nhận làm?
Ảnh sao chép từ người bán khác hay website nhà sản xuất, trừ khi bạn có quyền sử dụng. Cả ảnh giấy tờ hay ảnh thẻ, mọi chỉnh sửa hóa đơn hay chứng chỉ, nội dung khỏa thân và hình có người nổi tiếng hay một người thật khác. Hình hoàn chỉnh luôn có nền trắng đầy đủ, không bao giờ là ảnh tách nền.