الصورة الرئيسية للمنتج على المتاجر الإلكترونية: المتطلبات والأخطاء الشائعة
في المتاجر الإلكترونية الكبرى، تؤدي الصورة الرئيسية دور واجهة المحل. فهي الصورة الوحيدة التي يراها المشتري في نتائج البحث، بجوار عشرات المنتجات المشابهة، وهي التي تقرر هل سينقر عليها أم لا. إليك الشكل الذي يجب أن تكون عليه الصورة الرئيسية، والأخطاء التي تكلّفك مبيعات أو تؤدي إلى رفض الصورة.
لماذا تهم الصورة الرئيسية إلى هذا الحد
في نتائج البحث يحصل كل منتج على المربع الصغير نفسه. ويقارن المشتري بينها في ثانية: ما هذا المنتج، وهل يبدو جيدًا، وهل يشبه الشيء الحقيقي. والصورة الرئيسية الواضحة والمشرقة تجلب نقرات أكثر، والنقرات الأكثر تعني عادةً ترتيبًا أفضل في البحث.
ما الذي تنتظره معظم المتاجر الإلكترونية
لكل منصة قواعدها، لكن متطلبات الصورة الرئيسية متشابهة في كل مكان تقريبًا. فمنصة Amazon مثلًا تطلب:
- خلفية بيضاء نقية. يظهر المنتج وحده، بلا غرفة أو طاولة أو إكسسوارات للديكور.
- أن يملأ المنتج معظم الإطار، نحو 85% من الصورة، حتى لا يضيع في المساحة البيضاء.
- أن يكون المنتج كله واضحًا وحادًّا، غير مقطوع عند الحواف.
- لا نصوص ولا شعارات ولا شارات ولا علامات مائية على الصورة الرئيسية. فالتعليقات والمزايا مكانها في الصور الأخرى للمنتج.
- دقة كافية للتكبير: 1000 بكسل على الأقل للضلع الأطول، والأفضل 1600 أو أكثر.
- ما يحصل عليه المشتري فقط. الملحقات غير الموجودة في العلبة لا مكان لها في الصورة.
قبل الرفع، راجع القواعد الحالية لمتجرك الإلكتروني: فهي تتغير، ولبعض الفئات قواعدها الخاصة.
كيف تلتقط الصورة الأصلية
لا تحتاج إلى استوديو لتحصل على صورة أولية جيدة:
- صوّر بجوار نافذة في ضوء النهار، من دون أشعة شمس مباشرة.
- ضع المنتج على سطح فاتح بلون واحد.
- أمسك الكاميرا على مستوى المنتج، لا من الأعلى بزاوية مائلة.
- املأ الإطار وأبقِ المنتج كله في بؤرة التركيز.
- امسح الغبار وبصمات الأصابع: فكل ذرة تظهر عند العرض بالحجم الكامل.
أخطاء شائعة
- خلفية رمادية أو مائلة إلى البياض. تبدو متسخة بجوار منتجات بخلفية بيضاء نظيفة.
- ظلال وانعكاسات تُخفي شكل المنتج.
- منتج صغير جدًا داخل مربع أبيض كبير.
- ألوان مشوّهة. إن وصل المنتج بدرجة لون مختلفة، فتوقّع مرتجعات وتقييمات سيئة.
- مجموعة لقطات من زوايا عدة في الصورة الرئيسية. منتج واحد، ومنظر واحد واضح.
- صورة لا تطابق المنتج الحقيقي: طراز مختلف أو عبوة مختلفة أو تصميم قديم.
باختصار
خلفية بيضاء، ومنتج يملأ الإطار، ووضوح تام، وألوان صادقة، ولا شيء زائد: هذه هي الصورة الرئيسية التي تكسب النقرات في البحث. وإن كانت لديك صورة لمنتجك، فاطلب صورة رئيسية للمتجر الإلكتروني: ترفع صورتك، وتحصل على المنتج وحده على خلفية بيضاء، في المنتصف وبشكل مربع. ولا يُحرَّر المبلغ إلا بعد قبولك العمل.